to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi mobil uygulamasını kullanırken yaklaşık bir saat boyunca EFT dahil hemen hemen hiçbir para transferi işleminde “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” hatası alıyorum. Mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde EFT yapamıyorum ve bu nedenle acil durumda kaldım.
Babamın kartından 25.000 TL kredi çektim ve acil ödemem gereken bir borç için bu parayı kendi hesabıma aktarmam gerekiyor. Ancak mobil uygulama sürekli aynı hatayı verdiği için parayı kendi hesabıma gönderemiyor, ödememi yapamıyor ve ciddi şekilde mağdur oluyorum.
Parayı çekerken tek onayla işlemi yapabiliyorken, o parayı başka bir hesaba göndermek istediğimde ise bir türlü güvenlik ve yetki engeliyle karşılaşıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de acil ödememi yapamamama neden oluyor; bu yaşadıklarımdan sonra bir daha ne kredi çekerim ne de bu bankayı kullanmak isterim. Bu sorunun acilen tespit edilip düzeltilmesini ve EFT işlemlerimi hemen sorunsuz bir şekilde yapabilmek için gerekli tüm yetkilendirmelerin tarafıma tanımlanmasını istiyorum.
Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması kullanarak kredi çektim. İlgili tutarı kendi hesabıma göndermek istedim fakat " Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur" hatası vermeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradım güvenlik nedeniyle olduğu söylendi. Acil ihtiyacım olduğunu söylememe rağmen yardımcı olamadılar....
Yapı Kredi mobil uygulaması ve ATM üzerinden hesabımdaki parayı kullanamıyorum. 13.02.2026 tarihinde saat 20:30 civarında ATM’den para çekmek istediğimde “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı aldım ve hesabımdaki parayı çekemedim. Ardından mobil uygulama üzerinden paramı başka banka...
Yapı Kredi Bankası hesabımdan EFT yapmak istediğimde “Bu işlemi yapmak için yetkiniz yoktur” uyarısı ile karşılaşıyorum ve işlemim gerçekleştirilmiyor...
12.02.2026 tarihinde saat 21:52 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden EFT yapmak isterken “İşlem yapma yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı aldım ve işlemim engellendi. Daha sonra tarafıma güvenlik birimine aktarıldığı, işlemin bana ait olduğunun teyit edildiği söylendi; ancak üzerinden yak...
Yorumlar