to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası Resmi Tatillerde Ücretsiz Transfer Ücretlendirmesi
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim. Bankanın hafta içi 09.00 ile 16.00 saatleri arasında diğer bankalara para transferini ücretsiz sunması gerektiği belirtilmesine rağmen, resmi tatillere denk gelen hafta içi günlerde bu ücretsiz uygulamanın geçerli olmadığını, bu günlerde yapılan para transferlerinden ücret alındığını 2023’ten beri sürekli yaşıyorum.
Zaten ücretsiz para gönderim saat aralığının oldukça kısıtlı olmasını mantıksız bulurken, bir de resmi tatillerin bu kapsamın tamamen dışında bırakılması beni rahatsız ediyor. Maaş bankası olarak binlerce müşterinin bu durumdan etkilendiğini düşünüyorum ve buna rağmen kimsenin elinden bir şey gelmiyormuş gibi davranılması adil gelmiyor.
En azından resmi tatillere denk gelen hafta içi günlerde de para transferlerinin ücretsiz olması için gerekli düzenlemenin yapılmasını ve 2023’ten bu yana bu nedenle hesabımdan alınan tüm para transferi ücretlerinin iadesini talep ediyorum.
