EFT 10.000 TL Transferi Gerçekleşmedi, Para Kayboldu

Yapı Kredi üzerinden hesabımdan para çekerken EFT işlemi yaptım ancak gönderdiğim 10.000 TL tutarındaki para karşı hesaba geçmedi. Para yatırırken anında hesaba geçen tutar, iş para çekme ve EFT ile gönderme işlemine gelince ortada kaldı. Dün yaptığım işleme rağmen ne alıcı hesabına para ulaştı ne de tarafıma herhangi bir iade görünüyor.

Bu durum beni ciddi anlamda mağdur ettiği gibi güvenimi de sarstı. İşlemin acilen incelenerek 10.000 TL’min derhal ya alıcı hesaba aktarılmasını ya da kendi hesabıma eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.