to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’den yıllar önce Play öğrenci kredi kartı aldım ve bu kart bana açıkça “yıllık ücreti olmayan, ücretsiz öğrenc...i kartı” olarak anlatıldı. Buna rağmen her yıl kartımdan yıllık aidat kesilmeye devam edildi ve son olarak 5 Mart 2026 tarihinde 1.107 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu işle
Yapı Kredi Play kredi kartımdan 4 Mart tarihinde 1.107 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın toplam limiti yalnızca 1....250 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınması beni mağdur etti. Geçen yıl da kart aidatı kesilmişti, o dönem müşteri hizmetlerini arayıp iade talep etmeme rağmen yard
Yapı Kredi Play kredi kartımı 2016–2017 yıllarından beri kullanıyorum. Kartı alırken öğrenci olduğum için bu kartın yıll...ık aidatsız olacağı özellikle belirtilmişti. Ancak 2019’dan sonra kartımdan yıllık kart ücreti kesilmeye başladı ve bu durum her yıl devam etti. Son olarak Kasım ayında Play kredi
Yapı Kredi Play kredi kartımın 6 Şubat 2026 tarihli hesap özetimde, iznim ve onayım olmadan 1107 TL tutarında yıllık kar...t ücreti yansıtıldığını gördüm. Öğrenci ve gençlere yönelik bir kart olmasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını hem haksız hem de müşteriyi mağdur edici buluyorum.
Konu: Yapı Kredi Play2026 Kampanyası hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Yapı Kredi Mobil üzerinden Play2026 kampanya kodu... ile müşteri oldum. Kampanya kapsamında Yapı Kredi Play kredi kartı veya Play tlcard alan müşterilerin kullanımına açılan kartları ile tek seferde yapacakları 600 TL ve üzeri harca
Yapı Kredi maaş bankam olduğu dönemde, geçen yaz ilk sigortalı işime başladığımda bana 2.000 TL limitli tlcard verildi. ...Şu anda öğrenciyim ve günümüz koşullarında 2.000 TL limit hem günlük harcamalar hem de eğitimle ilgili ihtiyaçlarım için oldukça yetersiz kalıyor. Kredi kartı limitimin artırılmas
Yapı Kredi’den internet üzerinden başvurarak, baştan beri aidatsız öğrenci kartı olarak tanıtılan Play kredi kartını öğr...encilik belgemle birlikte almıştım. Buna rağmen 12 Ocak’ta kartıma 1.106,99 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Zaten öğrencilik belgemle alınmış, aidatsız olduğu söylenen bir kartta
Yaklaşık 6 ay önce Yapı Kredi’den maaş kartı talebinde bulundum; ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan banka kartı...mla birlikte Worldcard kredi kartı da gönderildi. Kredi kartını sadece bir kez, o da yanlışlıkla kullandım ve aynı gün içinde harcamayı tamamen geri ödedim. Buna rağmen, kartı nere
Yapı Kredi Play kredi kartımdan Ocak 2026 döneminde 1.100 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kart limitim sadece 10.000 T...L ve ben öğrenciyim, bu tutarı ödeyebilecek durumda değilim. Telefon ile müşteri temsilcisini aradığımda aidatın sadece yüzde 70’ini silebileceklerini, kalanını ise yasal olarak ö
Yapı Kredi Play öğrenci kredi kartı kullanıcısıyım. Öğrenciyken limit artışı talep ettiğimde, öğrenci kartı olduğu için ...sadece 2.000 TL limit verilebileceği söylendi. Ancak buna rağmen 18 Kasım 2025 tarihinde hesabımdan yaklaşık 800 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildi ve ek hesabım eksi bakiyeye
6063 ile biten Yapı Kredi Play kredi kartımın 18.08.2025 tarihli ekstresine 846,50 TL yıllık kart üyelik ücreti yansıtıl...mış ve bu tutar tarafımdan ödenmiştir. Mobil bankacılık uygulamasında müşteri bilgilerimde eğitim durumum “lisans”, sektörüm ise “öğrenci” olarak tanımlıdır. Bankanızın internet s
Yapı Kredi Bankası’nda kullanmadığım bir kredi kartım vardı ve bu karta 840 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Ücret iade...si için bankayı aradığımda sim kart blokem olduğu için mobil uygulamaya giriş yapamıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyordum. Bu nedenle kartı tamamen kapattırmak zorunda kaldım.
Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Bankanız nezdinde bulunan, sonu 6493 ile biten Play/Öğrenci statüsündeki kredi kartım i...le sonu 9599 ile biten World kredi kartıma, ilgili dönem ekstresinde “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. 01.01.2026 tarihinde müşteri hizmetleriniz ile yaptığım görüşmede, yasa
Yapı Kredi Bankası’ndan yaklaşık 6–7 ay önce aldığım kredi kartı için başvuru sırasında beni arayan görevli, kartın öğre...nci kredi kartı olduğunu, sistem üzerinden öğrenci belgesi yüklemem gerektiğini ve bu karta kesinlikle yıllık kart ücreti yansımayacağını açıkça söyledi. Bu bilgiler doğrultusunda
İzmir 1. Kadriye Mahallesi Çimentepe’de yaşıyorum ve bölgemizde hiçbir bankaya ait ATM bulunmuyor. Sadece benim değil, m...ahalledeki pek çok kişinin bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadığını belirtmek istiyorum. En yakın ATM’ler Eşrefpaşa’da ve onlar da farklı noktalara dağılmış durumda, bu yüzden özel
Allianz’ın Bireysel Emeklilik Planı kapsamında, bilgim ve gerçek onayım olmadan sisteme dahil edildiğimi sonradan fark e...tmiş bulunuyorum. 19 Ekim 2025 tarihinde başlayan Bireysel Emeklilik Planı’na, Yapı Kredi’ye hesap açtırmak için gittiğim sırada, banka görevlisinin imzalattığı evraklar arasında o
Allianz tarafından, çalıştığım dönemde hiçbir yazılı onayım ve açık rızam olmadan Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahil ed...ildiğimi sonradan fark ettim. Maaşımın yattığı Yapı Kredi Bankası üzerinden 01.08.2025 – 26.12.2025 tarihleri arasında düzenli olarak BES kesintileri yapılmış, bu süreçte toplamda
Yapı ve Kredi Bankası A.Ş.’nin uzun yıllardır müşterisiyim. Banka nezdinde aktif olarak kullandığım bir Premium kredi ka...rtımın yanı sıra, üniversite dönemimde (yaklaşık 2010–2013 yılları arasında) öğrenci iken tarafıma Play kredi kartı tanımlanmıştır. 2024 yılı içerisinde, öğrenci olduğum dönemde t
Yaklaşık 12 yıldır Yapı Kredi Play kredi kartı kullanıyordum. Bu kart bana öğrenci kartı olarak, aidatsız olacağı özelli...kle belirtilerek verilmişti. Ancak 15.12.2025 tarihinde kartımdan 840 TL yıllık kart aidatı kesildi. Geçmiş yıllarda da zaman zaman aidat yansıtılmış, yaptığım itirazlar sonrası b
Yapı Kredi Play kredi kartımdan 19.12.2025 tarihinde 900 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Play kartlarda normald...e yıllık kullanım ücreti olmamasına ve öğrenciliğim devam etmesine rağmen bu ücretin yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tuta
Yapı Kredi Play kredi kartımı internet üzerinden başvuru yaparak aldım. Başvuru sırasında ve hâlâ bankanın internet site...sinde öğrenciler için yıllık kart ücreti alınmayacağı açıkça yazmasına rağmen, kartıma 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmış. Bu durumu bugün fark ettim, son 10 gün i
06.12.2025 tarihinde, Yapı Kredi bankasına ait 2366 ile biten banka kartımdan, POS Apple.com/bill üzerinden 474,69 TL tu...tarında bir işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Bu işlem, ne bana ait bir satın alma ne de mevcut aboneliklerimle ilgili bir harcamadır. Apple hesabımda da bu tutara ili
Yapı Kredi Play öğrenci kartı yıllık kart kullanım bedeli kesmemesi gerekirken, 846₺ yıllık kart aidatı kesilmiş. Bunun ...yasal olmadığını biliyorum ve tarafıma ivedilikle iadesini istiyorum. Daha önce de aynı şekilde bir durum yaşamıştım. Bu konudan çok sıkıldım artık. Lütfen, ivedilikle iade yapılsı
Yapı Kredi Bankası’ndan öğrenciyken aldığım 1.000 TL limitli Play kredi kartıma, Kasım ayı ekstresinde yıllık kart aidat...ı adı altında 585 TL ücret yansıtıldı. Kart limitime oranla yaklaşık yüzde 58 gibi çok yüksek bir tutarın kesilmesini hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.
