to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Play kredi kartı kullanıcısıyım. Öğrenciliğim hâlâ devam etmesine rağmen yaklaşık 4–5 aydır Play kartıma tanımlı olan kampanyalardan ve faydalardan yararlanamıyorum. Play’in sunduğu ücretsiz havale/EFT imkânını ve kredi kartına özel indirim ile kampanyaları uzun süredir kullanamıyorum, Play sitesi ve faydaları benim kartımda pasif hale gelmiş durumda.
Bu süreçte Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım, beni şubeye yönlendirdiler ancak şube de herhangi bir çözüm üretmedi ve sorun devam ediyor. Öğrencilik durumum aktifken sebepsiz yere haklarımın kaldırılmış olmasını kabul etmiyorum.
Play kartıma ait haklarımın tekrar tanımlanmasını ve 4–5 aydır yaşadığım geriye dönük hak kayıplarımın incelenerek tarafıma telafi edilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Play kredi kartım var ama Play sitesindeki kampanyalar ve faydalardan yararlanamıyorum. Öğrenciliğim devam ediyor ve kampanya ve faydalarım 4-5 aydır yok. Play ile ücretsiz havale, EFT ve kredi kartına indirim ve kampanyaları vardı, uzun bir süredir kullanamıyorum.
Yapı Kredi Play Kart kullanıcısıyım ve aktif olarak öğrenciyim. 5.10.2025 tarihinde kredi kartıma 846,5 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Oysa öğrenci olduğum için sözleşmem gereği bu ücretten muaf olmam gerekiyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücretin sadece %75’ini...
Yapı Kredi Play Kart sahibiyim. 18–26 yaş aralığında olup halen üniversite öğrencisiyim ve sistemde de öğrenci olarak görünmekteyim. Buna rağmen 20 Haziran 2025 tarihinde kredi kartımdan 846 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Play Kart, Yapı Kredi tarafından öğrencilere özel olarak sunulan bir kart...
Yapı Kredi Play kredi kartımı 2016–2017 yıllarından beri kullanıyorum. Kartı alırken öğrenci olduğum için bu kartın yıllık aidatsız olacağı özellikle belirtilmişti. Ancak 2019’dan sonra kartımdan yıllık kart ücreti kesilmeye başladı ve bu durum her yıl devam etti. Son olarak Kasım ayında Play kredi ...
Yapı Kredi Play kartımdan 19.11.2025 tarihinde 846 TL kart aidatı tahsil edildi. Bu kartın öğrenci kartı olması ve yıllardır Play kart kullanıyor olmam nedeniyle böyle bir ücret beklemezken, sadece 600 TL’lik kısmının kampanya gerekçesiyle iade edildiği, kalan tutarın ise tarafıma geri ödenmeyeceği ...
Yorumlar