Yapı Kredi Play Kartı İçin Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebi

Yapı Kredi Play kredi kartımdan 4 Mart tarihinde 1.107 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın toplam limiti yalnızca 1.250 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınması beni mağdur etti.

Geçen yıl da kart aidatı kesilmişti, o dönem müşteri hizmetlerini arayıp iade talep etmeme rağmen yardımcı olmadılar. Karta eksi puan tanımlayıp kampanyalarla kapatabileceğimi söylemişlerdi ancak öğrenci kampanyaları olduğu ve öğrenci olmadığım için hiçbirinden yararlanamadım. Bu karttan hiçbir yerde kayda değer bir puan da kazanamıyorum.

Bu yıl yeniden aynı mağduriyeti yaşadığım için, hem hatta bağlanmak çok zor olduğu hem de yine yardımcı olmayacaklarını düşündüğüm için bu son kesintiden sonra müşteri hizmetlerini tekrar aramadım.

Kartımdan kesilen 1.107 TL aidat ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum.