Hesabımda İşlem Kısıtı Nedeniyle Mağdur Oldum

Yapı Kredi Bankası kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda başlatılan icra takibi kapsamında evime hacze gelindi ve istenen borcu aynı gün içinde ödedim. 29.04.2026 tarihinde 15.000 TL’yi tek seferde yatırdım, ardından bu cuma günü ayrıca 268 TL ek ödeme de yaptım. Tüm ödemeleri zamanında ve istenildiği şekilde yapmama rağmen icra dosyam e-Devlet üzerinde hâlâ açık görünmeye devam ediyor.
Zonguldak’ta yaşamama rağmen dosyamın İstanbul’dan kapatılması gerektiği söylendi. İcra sorumlularıyla yaptığım görüşmelerde, özellikle yaşımla ilgili olarak “evine çilingir gelir, polis gelir, bak, biz polisle gelmedik” gibi ifadeler kullanıldı. Üslupları son derece kırıcıydı ve beni sürekli geçiştirdiler. Bir haftadır “borcu yoktur” yazımı alabilmek, dosyanın gerçekten kapanıp kapanmadığını öğrenmek ve sürecin ne aşamada olduğunu anlamak için defalarca aradım; çoğu zaman “sizi geri arayacağız” denilip herhangi bir dönüş yapılmadı. En son cuma günü görüştüğüm avukat pazartesi arayacağını söyledi, bugün ibraname gönderildiğini öğrendim; ancak buna rağmen e-Devlet’te dosya hâlâ kapanmadı.
E-Devlet’te dosyam açık göründüğü için burs aldığım bankadaki 4.000 TL tutarındaki bursuma bloke konuldu ve bu paraya ulaşamıyorum. Öğrenci olduğumu, bu paraya gerçekten ihtiyacım olduğunu defalarca söylememe rağmen mağduriyetim giderilmedi. Borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen hem icra dosyamın açık görünmesi hem de bursumun bloke olması nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum.
Yapı Kredi Bankası’ndan ve dosyadan sorumlu avukatlık bürosundan icra dosyamın derhal kapatılmasını, e-Devlet üzerindeki kaydın güncellenmesini, bursuma konulan blokenin acilen kaldırılmasını ve bu süreçte uğramış olduğum mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca icra biriminde benimle konuşan çalışanların üslubu ve davranışları konusunda da gerekli incelemenin yapılarak bir daha kimsenin bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.


Yapı Kredi kartımı kapatmak için ödeme yapmak istediğimde banka sistemi izin vermedi. Ben de en azından limit düşürüp öyle deneyeyim dedim. Limiti düşürdüm ve ona rağmen kullanılabilir limitim vardı. Sonrasında ekstre kesilirse belki ödeme izni verir düşüncesiyle bekledim Ancak Hepsiburada Worldcard...

Yapı Kredi Bankası kredi kartı aidatının geri ödenmesi hakkında. Son dört rakamı 2731 olan Yapı Kredi Bankası Adios Premium kartımdan, üyelik ücreti adı altında 1.644 TL para kesintisi yapılmıştır. Kredi kartımın yıllık kart ücretinin iadesini istiyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tük...

Yapı Kredi Bankası'nın yıllık üyelik ücreti olarak 846,50 TL yansıtması her yıl bu dönemde gerçekten canıma yetti. İptal için bankayı aradığımda, kampanya kullanırsam iade edeceklerini ya da yüzde 75'ini iade edebileceklerini söylüyorlar. Paramı ne hakla alabiliyorsunuz? Zaten müşterinizim ve aktif ...

Yaklaşık 3 yılı aşkın süredir Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim. Her fırsatta, günde 2 veya 3'ü bulan "Merhabalar, kredi kartı kampanyaları hakkında bilgi vermek istiyoruz" başlıklı aramalardan kurtulmak için hayatımda ilk defa kredi kartı başvurusu yaptım. (Aranmamak üzere oluşturduğum kayıtları...












Yorumlar