Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllık Kart Ücretinde Kısmi İade Hayal Kırıklığı

profile
19 Aralık 2025 10:22
622

Yapı Kredi World kredi kartımdan 16 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 1.013 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin tamamını iade etmek yerine yalnızca %75’inin iade edileceği ve bankanın artık uygulamasının bu şekilde olduğu belirtildi.

Hiçbir ek onayım olmadan, tek taraflı bir uygulamayla yıllık kart ücretinin tamamı alınırken, iade konusunda kısmi ödeme yapılmasını kabul etmiyorum. Bu uygulamanın yasal olmadığına inanıyor ve kesilen kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yapı Kredi’nin yıllardır müşterisi olarak, bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli Müşteriye Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Eksik Yapıldı

profile
18 Aralık 2025 16:44
346
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Ücretinin Habersiz Ve Yüksek Tutarla Kesilmesine İtiraz

profile
21 Kasım 2025 00:10
1.113

Yüksek Kart Aidatı Ve Puan Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet

profile
23 Kasım 2025 13:47
896
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatının Tamamı Neden İade Edilmiyor

profile
21 Kasım 2025 10:24
468
yillik-kart-aidatinin-tamami-neden-iade-edilmiyor-1.jpg

Yıllık Kart Ücretinin İadesi Ve Puanların Kesilmesine İtiraz

profile
22 Kasım 2025 13:15
821

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri