to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 12 yıldır Yapı Kredi Play kredi kartı kullanıyordum. Bu kart bana öğrenci kartı olarak, aidatsız olacağı özellikle belirtilerek verilmişti. Ancak 15.12.2025 tarihinde kartımdan 840 TL yıllık kart aidatı kesildi.
Geçmiş yıllarda da zaman zaman aidat yansıtılmış, yaptığım itirazlar sonrası bu tutarlar tarafıma iade edilmişti. Bu kez ise hiçbir gerekçe sunulmadan kartımdan 840 TL çekildi ve ben de bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak doğrudan kart iptali talebinde bulundum. Herhangi bir neden sorulmadan, ikna edilmeye çalışılmadan kartım hemen iptal edildi.
Hem yıllardır müşteriniz olmama hem de bu kartın bana aidatsız öğrenci kartı olarak tanıtılmasına rağmen bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum. Kartım iptal edilmiş olsa bile, kesilen 840 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi Play kartımı kullanıyorum ve hâlâ öğrenciyim. Kartımı mobil uygulama üzerinden başvurarak almıştım ve banka sistemlerinde de öğrenci olarak görünmekteyim. Ancak 21.09.2025 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Play kartımdan 846,50 TL kart aidatı kesildi. Üste...
Yapı Kredi Bankası Play kartı yaklaşık 15 yıldır kullanıyorum. Şimdiye kadar hiç yıllık aidat kesilmedi. 1-2 sene önce, zaten çok kullanmıyorum diye kartımı kapatacak oldum. Müşteri hizmetleri zaten aidatsız kart kalsın dedi. Peki madem dedim. Bu ay kartımdan 585 lira yıllık aidat kesilmiş. Hiçbir ş...
Yapı Kredi Bankası'nın Play isimli kredi kartımdan 11.07.2024 tarihinde 586,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Yapı Kredi Play kart kullanıyorum. Play kartın öğrencilik süresince benden aidat alınmayacağı söylendi. Kart aidatının iade edilmesini talep ediyorum. Kart ücretinin, kanun hükümleri g...
Yapı Kredi Play Kart kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kartımı kullanıyorum. 10 Ağustos 2025 tarihinde hesabımdan 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücretin iadesi için Yapı Kredi müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak başarılı olamadım. Kartım halen kullanımda ve...
Yapı Kredi Play kartımdan 19.11.2025 tarihinde 846 TL kart aidatı tahsil edildi. Bu kartın öğrenci kartı olması ve yıllardır Play kart kullanıyor olmam nedeniyle böyle bir ücret beklemezken, sadece 600 TL’lik kısmının kampanya gerekçesiyle iade edildiği, kalan tutarın ise tarafıma geri ödenmeyeceği ...
Yorumlar