to read complaints and reviews, or file yours.10.03.2026 tarihinde İstanbul Avcılar’da, Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden 10 TL’lik EFT yapmak istedim. Ancak işle...m sırasında 8,5 TL EFT masrafı kesilince, karşı tarafa sadece 1,5 TL gönderebildim. O sırada şubedeydim ve görevlilere bu durumu sorduğumda, “parayı aktarın” şeklinde yönlendirdile
Yapı Kredi’nin Migros2500 isimli kampanyasına katıldım. Bu kampanyada, Yapı Kredi müşterisi olup kredi kartı onaylananla...ra, 28 Şubat’a kadar Migros’ta 2.500 TL ve üzeri alışveriş yapanlara 10 Mart’a kadar 2.499 TL indirim yansıtılacağı belirtiliyordu. Kredi kartım onaylandıktan sonra 26 Şubat’ta Mig
11.03.2026 tarihinde saat 10:15 civarında Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, gecikmiş borcu...mla ilgili konuşurken müşteri temsilcisinin üslubundan son derece rahatsız oldum. Konuşma sırasında tehdit eder gibi bir tavır sergiledi ve kendisine bu konuşmayı şikayet edeceğimi
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımın ekstresinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark... ettim. Uzun süredir emekli maaşımı bankanızdan alan bir müşteri olarak, bu kadar yüksek bir kart aidatının tarafıma yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Söz konusu aidat, s
Yapı Kredi Bankası Kartal Çarşı Şubesi nezdindeki konut kredimiz, 02.03.2026 tarihinde 252628505984 işlem referans numar...alı dekont ile erken ödeme tazminatı dahil tüm borç bakiyesi sıfırlanarak kapatılmıştır. Ancak borcun tamamen ödenmesinin üzerinden 7 gün geçmiş olmasına rağmen, Tuzla Tapu Müdürlü
Yaklaşık 29 yıldır aktif olarak çalıştığım Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan, 27/07/2025 tarihinde bilgim ve onayım olm...adan 6–7 kalem halinde parça parça toplam 50.000 TL üzerinde tutar harcama yapılmıştır. İşlemleri fark ettiğim anda kartımı hemen iptal ettirip yeni kart talep ettim. Bu harcamalar
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen, hiçbir SIM kart değişikliği ya da hat işlemi yapmadığım halde yakla...şık yarım saat önce hattıma "SIM kart bloğu" konuldu. Bu nedenle mobil ve internet bankacılığına erişemiyor, EFT dahil hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Şu an acil o
"Migros ile iletişime geçtim, Yapı Kredi'yi aradım, sorunum çözüldü ve 2.499 TL iademi aldım."
Yapı Kredi’ye ait Visa kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve geçmiş yıllarda kart aidatı kesildiğinde yaptığım başv...urular sonrası bu tutarlar tarafıma iade ediliyordu. Ancak 2 Aralık 2025 tarihinde ekstreme yansıtılan kart aidatı için aynı yaklaşımı göremedim. Aidatın iadesi için müşteri hizme
10.03.2026 tarihinde 0216 *** ** ** numaralı hattan, Yapı Kredi Bankası adına arandığını belirten Ipsos Araştırma Şirket...i tarafından müşteri memnuniyeti anketi için arandım. Görüşme sırasında bana peş peşe çok sayıda soru yöneltildi ve yalnızca “Evet” ya da “Hayır” şeklinde yanıt vermem istendi. Kon
Yapı Kredi hesabımda herhangi bir hisse senedi veya yatırım ürünüm olmamasına rağmen, hesabımda 8 TL gibi küçük bir baki...ye görünmesine karşın yaklaşık 400 TL civarında para iki kez “yatırım hesabına aktarılan” şeklinde benden kesildi. Bu kesintilerden birinin tarihi bugündür, diğerini ise tam hatırl
Yapı Kredi World kredi kartımı en az 7 yıldır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 05.03.2026 tarihinde kredi kartımdan... 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını gördüm. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın sadece kampanyalara katılım ve puan üzerinden i
Yapı Kredi Bankası emekli maaş müşterisiyim. Bankanızla yaptığım maaş protokolü ve imzaladığım sözleşmede, kredi kartı y...ıllık aidat/ücret alınmayacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, World Gold kredi kartımın sonu 3913 ile biten kartıma 05.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücr
Yaklaşık 4 yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım. Maaş müşterisi olmama ve otomatik ödeme talimatlarım var; her ay ...faiz ödüyorum. Buna rağmen, son 4 rakamı 1924 olan Worldcard kredi kartımdan 06.11.2025 tarihinde ekstreme 961,50 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Düze
Yaklaşık 20 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Emekli maaşım da Yapı Kredi üzerinden yatıyor, düzenli olarak kredi ...kartı kullanıyorum ve otomatik ödeme talimatlarım bulunuyor. Tüm bu ilişkim rağmen EFT ve havale işlemlerimde her seferinde yaklaşık 16–17 TL civarında işlem ücreti kesiliyor. Bu
Yapı Kredi World kredi kartımı yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum ve bu kartı teminat yatırarak aldım. Buna rağmen 08.03.20...26 tarihinde, henüz çok yeni olan kartımdan 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kart aidatını iade edebilecekl
Yapı Kredi’nin emekli maaş müşterisiyim. 08.03.2026 tarihinde Worldcard kredi kartımdan 1.107 TL tutarında yıllık kart a...idatı kesildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Emekli maaşım bu banka üzerinden yattığı için böyle bir ücretlendirme ile karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Emek
Yapı Kredi – Migros 2500 TL Kampanyası Ödülü Hala Yatmadı Şikayetim: Yapı Kredi ve Migros tarafından düzenlenen “2500 ...TL Migros Sepeti 1 TL” kampanyasına belirtilen tüm şartları eksiksiz şekilde yerine getirerek katıldım. Kampanya koşullarında açıkça yazdığı gibi yeni Yapı Kredi müşterisi oldum, k
Yaklaşık bir yıldır Yapı Kredi Bankası OSTİM şubesinde kayıtlı müşteriyim ve bana atanmış olan müşteri temsilcime telefo...n ve e-posta yoluyla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aramalarımda telefonlar açılmıyor, gönderdiğim e-postalara ise herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Uzun süredir devam eden bu ile
Yapı Kredi’de yaklaşık 5 yıldır maaş müşterisiydim ve kredi kartlarımı da düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 05.01....2026 tarihinde World Gold Troy kredi kartıma 961,50 TL, 05.03.2026 tarihinde ise Opet kredi kartıma 1.257,99 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm.
Yaklaşık 20 yıldır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’na ait 8019 ile biten World Platinum kredi kartımdan 08.03.2026 ...tarihinde 355,01 TL yıllık kart aidatı kesildi. Uzun yıllardır bu kartı aktif olarak kullanan ve ödemelerini düzenli yapan bir müşteri olarak bu tutarın tarafıma yansıtılmasını hak
"Müşteri hizmetleri yetkilisi ile görüşmem sonucunda kesilen ücretin tamamı tarafıma iade edilmiştir Teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisi olmama rağmen, 2057 ile biten Yapı Kredi Adios Premium kredi kartımdan 22 Şubat ta...rihinde 2.150 TL yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Maaş müşterisi olduğum için böyle bir aidat alınmamasını beklerken, bu tutarın bilgim dışında ve onayım olmadan kartıma yansı
Yapı Kredi World kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı/yıllık kart ücreti kesildiği...ni fark ettim. Bu ücreti onaylamadığımı ve alınan tutarı haksız bulduğumu belirtmek istiyorum. Maaş ödememi Yapı Kredi Bankası üzerinden alıyorum ve kart başvurusu sırasında banka
Yıllar önce maaş müşterisi olarak Yapı Kredi Bostancı Şubesi’nden maaş alıyordum. Şu an farklı bir şehirde yaşıyorum ve ...maaşımı bulunduğum şehirdeki başka bir Yapı Kredi şubesinden alıyorum, Bostancı Şubesi ile aktif hiçbir çalışmam ve hesabım bulunmuyor. Yaklaşık iki aydır haftanın her günü, telef
