to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatının Tam İadesi Ve Muafiyet Talebi
Yaklaşık yirmi yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve emekli maaşımı da bu süre boyunca Yapı Kredi’den alıyorum. Aynı zamanda Yapı Kredi World Gold kredi kartımı da uzun yıllardır düzenli olarak kullanmaktayım. Aylık harcamalarım genel olarak 5.000 TL’nin üzerindedir.
Mayıs 2026 ekstresinde World Gold kredi kartımın (son dört hanesi 2963) yıllık kart aidatı olarak 1.257,99 TL yansıtıldığını gördüm. Yaptığım itiraz sonrası bu tutarın yalnızca yüzde 75’i iade edildi, kalan kısmın iadesi yapılmadı. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, daha önce bir muafiyetim varsa bunun bitmiş olabileceğini söyledi.
Uzun yıllardır bankanızdan maaş alan, kartını aktif kullanan ve düzenli harcama yapan bir müşteri olarak, yıllık aidat bedelinin tamamının iadesini ve bundan sonra da kredi kartımdan yıllık kart aidatı kesintisi yapılmamasını talep ediyorum.
