to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’de memur maaş müşterisiyim. Geçen yıl ihtiyaç kredisi kullandım ve borcumu tamamen ödedim. Birkaç ay önce tek...rar kredi başvurusu yapmak için Karabük şubesine gittiğimde, hesabımda haciz olduğunu söyleyerek başvurumu reddettiler. Ben de herhangi bir haciz olmadığını, resmi dokümanlarla isp
Yapı Kredi World kredi kartımdan 4 Mart tarihinde Mart ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır.... Bu tutarın tarafıma haksız bir şekilde yüklendiğini düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp iade talebinde bulundum ancak aidatın iade edilmeyeceği yönünde
Uzun süredir, yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi World kredi kartı müşterisiyim. 05.03.2026 tarihinde ekstreme 1.107 TL tutar...ında yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini yapan bir müşteri olarak bu kadar yüksek tutardaki kart aidatını kabul etmiyorum
Yapı Kredi maaş müşterisi olmama rağmen eylül ayından bu yana hesap kartımla yaptığım EFT işlemlerinden sürekli ücret ke...siliyor. Özellikle mesai saatleri dışındaki, yani 09.00–16.00 arası olmayan tüm EFT işlemlerimde kesinti oluyor ve maaş müşterisi olmamın hiçbir avantajını göremiyorum. Bu durumla
"Yapı Kredi teşekkürler, müşteri hizmetlerini arayarak sorunumu kendim direk sizinle çözdüm. Sizinle devam"
Uzun yıllardır Yapı Kredi World Gold kredi kartı müşterisiyim. 08.03.2026 tarihli, mart dönemi ekstreme 1.257,99 TL tuta...rında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda tarafıma kart aidatı yansıtılmamışken, bu yıl bu tutarın alınması beni oldukça rahatsız etti. Konu ile ilgili
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisi olmamıza rağmen World kartımızdan 05.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı kesildi. Bu kartı neredeyse hiç kullanmıyoruz, buna rağmen bu kadar yüksek bir tutarda aidat yansıtılması bize göre büyük bir haksızlık. Durumu öğrenmek için müşteri hiz
Sonu 0299 ile biten Yapı Kredi World Gold kredi kartıma, 2 Mart 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1.257,99 TL y...ansıtılmıştır. Söz konusu tutar, bilgim ve onayım dışında kartıma borç olarak yazılmıştır. Bu yıllık üyelik ücretinin, ilgili yasal düzenlemeler ve Tüketici Hakları çerçevesinde,
"Yapı Kredi Bankası’ndan müşteri temsilcisi arayarak kart ücretin tamamını iade ettiler teşekkür ederim"
Yaklaşık 30 yıla yakın süredir Yapı Kredi Bankası kredi kartı kullanıcısıyım ve aynı zamanda emekli maaşım da Yapı Kredi... Bankası’na yatmaktadır. Buna rağmen 12.03.2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımdan 1.107 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlem sonrasında müşteri temsilcisi ile görüştüm
Bugün Yapı Kredi Bankası’na ait kartımla Ümraniye Metro’daki Yapı Kredi ATM’sinden iki kez para çekme işlemi gerçekleşti...rdim. İlk işlemde 20.000 TL çektim ve 200 TL komisyon kesildi. Yaklaşık 1 dakika sonra tekrar para çekimi yaptığımda bu kez 303 TL komisyon alındı. Ben Yapı Kredi Bankası’nın maaş
Yapı Kredi Taksitçi kredi kartımla Sakarya Adapazarı’nda 190.000 TL tutarında okul ödemesi yaptım. Okul bu ödemeyi pos s...lipinde de açıkça göründüğü şekilde 9 taksite böldü ve slipte 190.000/9 şeklinde yer aldı. Ancak mobil uygulamadan kontrol ettiğimde, bu işleme yaklaşık 8.026,86 TL faiz yansıtıldı
Yapı Kredi Bankası’na ait Opet Worldcard kredi kartımın 08.03.2026 tarihli Mart dönem ekstresinde 1.257,99 TL tutarında ...yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kabul etmediğim için müşteri hizmetlerini arayıp itirazda bulundum; ancak tarafıma iade edemeyeceklerini söylediler. Uzun süred
10.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:50 civarında Eskişehir İki Eylül Şubesi’ne giriş yaptım, sıra numarası alarak bekl...edim ve saat 17:35 civarında sıram geldiğinde gişedeki görevliye kredi kartımın temassız özelliğinin çalışmadığını, bu nedenle kartımın yenilenmesini istediğimi açıkça belirttim. G
Yapı Kredi Bankası Worldcard kullanıcısıyım. 11.05.2025 tarihli kredi kartı ekstremi incelediğimde, hesabıma 846,50 TL t...utarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 3 yıldır bankanın müşterisiyim ve önceki yıllarda benzer kart aidatlarının iadesi yapılmıştı. Bu ücretle ilgili telef
Yapı Kredi’nin Chiphin uygulaması üzerinden tanımlanan LCW alışverişlerine yönelik puan kampanyasına katıldım. Kampanya ...koşullarına uygun olacak şekilde, geçen ayın başında LCW’den yaklaşık 4.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında belirtilen süreyi beklememe rağmen, kazanmam gereken
Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde 1.257 TL tutarında yıllık kart ücreti kesi...ldiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanan ve emekli maaşını da uzun süredir Yapı Kredi üzerinden alan bir müşterinizim. Geçtiğimiz yıl da benzer
09.09.2025 tarihinde Yapı Kredi’den World Gold kredi kartı aldım. Kartım henüz 6. ayındayken, 08.03.2026 tarihinde ekstr...eme 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, dijitalde müşteri olduğum için sözleşmemde “yıl içerisinde bir defaya mahsus olmak suretiyle
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 8926 ile biten World kredi kartımdan 10.03.2026 tarihinde 1.207,00 TL tutarında yıllık ü...yelik ücreti kesildiğini, e‑posta ile gelen hesap özetimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir ek hizmet kullanmıyor olmama rağmen bu ücretin kartı kullanmaya devam etmem için
Yapı Kredi ve Migros’un birlikte düzenlediği “2500 TL Migros Sepeti 1 TL” kampanyasına, belirtilen tüm şartları eksiksiz... yerine getirerek katıldım. Kampanya koşullarında yazdığı şekilde yeni Yapı Kredi müşterisi oldum, kredi kartı başvurum onaylandı, kartım kullanıma açıldı ve Migros üzerinden isten
Yapı Kredi’den emekli maaşımı alan bir müşteriyim. Yaklaşık 5–6 aydır kullandığım kredi kartımdan 1 Mart tarihinde 1.107... TL yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Kartı ilk kez şubeden alırken bana kart ücreti olmayacağı özellikle söylendiği için bu kesintiyle karşılaşmak beni hayal kırıklı
Yapı Kredi World Gold Troy kredi kartımdan 06.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini eks...treme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kartı 3 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve önceki dönemlerde böyle bir yıllık kart ücreti alındığını hiç görmedim. Herhangi bir bilgilendir
Yapı Kredi’de maaş müşterisi olmama rağmen, daha önce aynı banka içi para transferlerimde hiçbir şekilde ücret kesintisi... yapılmazken, 11.03.2026 tarihinde saat 16:43’te mobil uygulama üzerinden bir Yapı Kredi hesabımdan başka bir Yapı Kredi hesabına yaptığım para transferinde 8,78 TL transfer ücreti
09.03.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Ankara Mamak’taki Yapı Kredi Mamak Şubesi’ne 445.000 TL nakit para yatırmak iç...in gittim. Öğleden sonra olduğu ve kasanın dolu olduğu gerekçesiyle parayı alamayacaklarını, yalnızca günlük mevduat hesabına koymam koşuluyla kabul edebileceklerini, aksi halde er
11.03.2026 tarihinde saat 14:00 ile 15:00 arasında Yapı Kredi Iğdır Merkez şubesinde yaşadığım durumdan dolayı şikayetçi...yim. Şubede sırada bekleyen birçok müşteri olmasına rağmen gişe görevlilerinin normal sırayla işlem almadığını, içeriden tanıdıklarını torpilli bir şekilde öne aldıklarını ve buna
