to read complaints and reviews, or file yours. 
2014 yılından beri Yapı Kredi müşterisiyim ve yaklaşık 7–8 yıldır World Platinum Card ve Play Kart kullanıyorum. Eylül ayında 1.100 TL, Ekim ayında ise 900 TL olmak üzere her iki kartımdan da kart aidatı tahsil edildi.
Bu kesintiler sonrası banka ile görüştüğümde, aidatların iadesi için sözde 3 ay içinde talepte bulunmam gerektiği, bu süre geçtiği için de artık iade yapılamayacağı söylendi. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olarak düzenli şekilde kartlarınızı kullanmama rağmen, bu tutarlardaki aidatların hiçbir şekilde iade edilmemesi ve sadece süre bahanesi öne sürülmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
World Platinum Card ve Play Kart’ımdan alınan toplam kart aidatlarının tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yeni dönemde tüm kartlarımı kapatmayı ve bankanızla çalışmamayı düşünüyorum.
Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımdan 03.12.2025 tarihinde 1.085,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu haksız ve yüksek tutarlı kesinti için hemen müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Görüşme sırasında...
Yapı Kredi Bankası’na ait, kendi adıma kayıtlı World Platinum kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. Şimdiye kadar kartımdan düzenli olarak kart aidatı kesildiğinin farkında değildim. Mobil uygulama üzerinden ekstre ve hareketlerimi detaylı kontrol ettiğimde, yıllardır kart aidatı a...
Yaklaşık 28 yıldır Yapı Kredi Worldcard müşterisiyim. Yaklaşık 15 yıl kadar önce tarafıma Platinum kart verilirken, o dönemde özellikle yıllık kart aidatı alınıp alınmayacağını sordum ve bana bundan sonra benden yıllık kart aidatı alınmayacağı açıkça söylendi. Buna rağmen 14 Ocak tarihinde kartımda...
Yapı Kredi World kredi kartımdan Mart ayında haberim ve onayım olmadan 4.800 TL + 4.800 TL + 1.500 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda kart aidatı kesintisi yapıldı. Yıllardır aynı bankayı kullanıyorum ve her yıl kesilen aidatları, talep ettiğimde iade ediyorlardı. Bu yıl da aynı şekilde işlem ya...
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 2025 Eylül ayında 1.085 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık üç yıldır bu bankanın müşterisiyim, her ay düzenli olarak 40.000–50.000 TL arası kredi kartı harcaması yapıyorum, hiçbir ekstre ödememi de geciktirmedim. Buna rağmen, tarafıma önceden herhangi b...
Yorumlar