Yapı Kredi Bankası müşterisi olamıyorum

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 2026 yılı için kredi kartıma yıll...ık kart ücreti yansıtıldı ve bu ücretin iadesi için bankanızla iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma yalnızca yıllık kart ücretinin %75’inin sistem gereği iad...

17.04.2026 tarihinde öğlen saat 10.00–11.00 civarında Yapı Kredi Kadıköy Osmanağa Şubesi’ne konut kredisi başvurusu için... gittim. İşlem sırası bendeyken ve E**** Hanım ile işlemimizin ortasındayken, kendi portföy müşterisi geldiği anda bana “Şimdi gidin, sırada bekleyenler var, sizin işleminizle sonr...

Yapı Kredi’de maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 1 yıldır hiçbir şekilde ne kredi kartı ne de esnek hesap ürünü tanım...lanmıyor. Herhangi bir banka borcum, gecikmem ya da olumsuz bir kaydım yok, buna rağmen başvurularım sürekli reddediliyor. Şubeye gittiğimde tek söylenen gerekçe “puanınız düşük, ...

26 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve bu süre içinde Gold, World ve Eko kartlarınızı aktif olarak kullandım. Her ...yıl kredi kartlarıma yıllık aidat ücreti yansıtılmakta, buna rağmen bugüne kadar ödemelerim bir gün bile gecikmeye düşmemiştir. Son aidat yansıtmasında, 26 yıllık düzenli ve sorun...

Aktif olarak kullandığım, son dört hanesi 6815 olan Yapı Kredi World kredi kartımdan 08.04.2026 tarihinde yıllık üyelik ...ücreti adı altında 1.107 TL kesilmiştir. Yaklaşık 4–5 yıldır düzenli olarak kullandığım bu kredi kartımdan herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan böyle bir ücret tahsil edi...

Yapı Kredi Bankası’na ait uzun süredir kullanmakta olduğum World Platinum kredi kartımın sonu 9796 ile biten kartıma, 12... Nisan tarihinde ekstreme 1.400 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımda tüm faturalarım otomatik ödeme talimatında olmasına ve kart limitimin büyük bir kısm...

Yaklaşık 2 yıldır Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim ve bu süre boyunca World Platinum ve tlcard kartlarımı aktif ...olarak kullandım. Toplamda 2 milyona yakın alışveriş ve para hareketliliğime rağmen hesaplarımda sadece 0,59 TL ParaPuan birikmiş durumda. Bu kadar yüksek hacimli harcamaya karşıl...

Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim ve bankanıza ait Worldcard Gold kredi kartımın limit artışı için 15 Nisan tarihinde... mobil uygulama üzerinden başvuruda bulundum. Aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendiriliyor” ibaresi görünüyor ve herhangi bir sonuç ya da bilgile...

Yaklaşık 12 yıldır Yapı Kredi World kredi kartı kullanıcısıyım. 15 Nisan 2026 tarihli ekstreme 1.107,00 TL tutarında yıl...lık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Bu kadar uzun süredir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını haksız ve müşt...

Yapı ve Kredi Bankası’na ait, sonu 1734 ile biten World kredi kartımdan 13 ...Ağustos 2025 tarihinde 846,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında...

Yapı Kredi’de yeni müşterilere sunulan 30.000 TL avans kampanyası nedeniyle 30 Mart 2026 tarihinde mobil uygulama üzerin...den hesap açtık. Hesap açılışı sırasında HK30bin kampanya kodunu girdik ve belirtilen tüm şartları eksiksiz yerine getirdik. Buna rağmen üzerinden 1 hafta geçmesine karşın hesabımı...

Son dört hanesi 4288 olan Yapı Kredi World kredi kartımdan, yıllık üyelik ücreti adı altında 24 Şubat 2026 tarihinde 1.1...06,50 TL kesilmiştir. Kredi kartıma yansıtılan bu yıllık aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafı...

16 Nisan 2026 tarihinde saat 09:46’da başlayıp 10:09’da sona eren telefon görüşmemde Yapı Kredi çağrı merkeziyle büyük b...ir hayal kırıklığı yaşadım. Banka kartımla yurt dışından bir alışveriş yapmak istedim, işlem yapabilmek için destek almak amacıyla aradım ancak görüştüğüm çağrı merkezi çalışanının...

Yapı Kredi Bankası’na ait 6871 ile biten kredi kartımı 13.04.2018 tarihinden bu yana düzenli olarak kullanan ve ödemeler...ini aksatmayan bir müşteriyim. 07.04.2026 tarihinde kartıma 2.150 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarın iadesi için banka ile görüştüğümde, tarafıma yalnı...

Yaklaşık 3 yıldır kesintisiz olarak kullandığım Yapı Kredi World kredi kartıma, 10 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1.107 T...L tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Daha önceki yıllarda kart kullanımım boyunca hiçbir şekilde kart aidatı alınmamışken, bu yıl böyle bir ücretle karşılaşmam beni ciddi...

Yaklaşık 6 ay önce Yapı Kredi Bankası Karabük Merkez Şubesi’ne giderek kredi kartımı tamamen kapatmak için başvuruda bul...undum. Şubede gişede görevli memurlar tüm borcumu ödediğimi, kartımın kapandığını ve herhangi bir borcumun kalmadığını açıkça söylediler. Ödemeye ilişkin dekontlarımı da alarak şub...

Yıllardır Yapı Kredi World Platinum kredi kartımı ödemelerimde hiçbir aksama olmadan, düzenli harcamalar yaparak aktif ş...ekilde kullanıyorum. Buna rağmen 14.05.2025 tarihli ekstreme 1.085,5 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu işlem üzerine banka ile iletişime geçtiğimde, aidatı 11 aya bölünmüş şekilde...

Yapı Kredi "Migros2500" kampanyası Yapı Kredi'nin bu kampanyasına katılmama ve müşteri temsilcisini siparişimden önce ar...ayıp teyit ettirdim; bütün koşulları sağlıyorsunuz, sipariş verebilirsiniz demesine rağmen olumsuz sonuçlandığını öğrendim. Bugün sebep ise görüntülü görüşme yapmamış olmam; oysaki...

Yapı Kredi Bankası Darıca şubesinin maaşlı müşterisiyim. Banka ile yaptığımız anlaşma gereği mesai saatleri içerisindeki... EFT işlemlerimin ücretsiz olması gerekirken, son günlerde EFT yapmak istediğimde sistem benden ücret talep ediyor. Müşteri temsilcisini aradığımda, kendi hataları olmasına rağmen...

Yapı Kredi tarafından kartımdan 1.037 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak müşteri tems...ilcilerini aradığımda aidat ücreti için iade oluşturulamayacağı tarafıma iletilmiştir. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayım olmamasına rağmen bu tutarın kartımdan kesilmesi...