to read complaints and reviews, or file yours.18.07.2026 tarihinde saat 21.14’te Adana Seyhan Pınar Mahallesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden karekod ile 1.600 TL p...ara çekmek istedim. İşlem sonrasında tutar Türkiye Finans’taki hesabımdan düşmesine rağmen ATM’nin para haznesi açılmadı ve paramı alamadım. Yapı Kredi müşterisi olmadığım için ça
Yapı Kredi Bankası’nda uzun süredir pasif durumda olan bir vadesiz hesabım ve bu hesaba bağlı hisse senedi yatırım hesab...ım bulunmaktadır. En az bir yıldan fazla süredir bu hesaplarımda herhangi bir işlem yapmamış olmama rağmen, 9 Temmuz 2026 tarihinde vadesiz hesabımdan yatırım hesabıma 438,60 TL ak
Yapı Kredi kredi kartımla yurt dışında gerçekleştirmek istediğim bir harç ödemesi sırasında bankanıza ait sistem tarafın...dan tarafıma “işlem gerçekleştirilemedi” uyarısı verildi. Bu uyarı nedeniyle ödemenin yapılmadığını düşündüm. Ancak ilerleyen saatlerde kredi kartı hesap hareketlerimi kontrol etti
14.07.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden QR ile para yatırma işlemi yaptım. İstan...bul Esenler Tepe Meydandaki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 18.000 TL yatırırken ATM’de para sıkışması yaşandı ve işlem sırasında ekranda uyarı gördüm. Daha sonra müşteri hizmetler
Yapı Kredi World kredi kartımda Temmuz ayında aynı ay içinde iki kez hesap kesimi yapılması nedeniyle mağdur olmuş durum...dayım. 15 Temmuz 2026 son ödeme tarihli ekstreme ait borcumu ödedim, ancak bu ödemenin hemen ardından bu sefer de 27 Temmuz 2026 son ödeme tarihli ikinci bir hesap özeti daha oluşt
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olarak uzun süredir World kredi kartı kullanıyorum. Hiçbir banka veya finans kurul...uşuna borcum, gecikmem ya da hakkımda icra takibi bulunmamasına rağmen kredi kartı limit artış taleplerim sürekli olarak reddediliyor. Son olarak 17.07.2026 tarihinde mobil bankac
Yıllardır Yapı Kredi maaş müşterisiyim ve bugüne kadar kullandığım kredilerin hiçbirinde tek bir gün bile gecikme ya da ...aksama yaşamadım. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır ihtiyaç kredisi başvurularımda ya çok düşük limitler tanımlanıyor ya da direkt olarak olumsuz dönüş alıyorum. Şubeye ve müşteri tems
Yapı Kredi Bankası’ndan, banka müşterisi olmamama ve adıma kayıtlı herhangi bir ürün bulunmamasına rağmen bugün saat 11:...52 sularında art arda iki kez “Yapı Kredi Mobil/İnternet Şubesi şifrenizi oluşturmak için onay kodunuz…” şeklinde SMS aldım. Bu işlemleri ben başlatmadım ve neden böyle bir mesaj g
Yapı Kredi ile hiçbir müşteri ilişkim olmamasına rağmen, bankaya telefonla ulaşmak istediğimde müşteri hizmetlerine bağl...anamıyorum. 444 0 444 numarasını aradığımda sistem, görüşme sağlayabilmem için mutlaka müşteri olmam gerektiği izlenimini veriyor ve bu nedenle canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum.
Yapı Kredi mobil uygulamasında 17.07.2026 tarihinden itibaren EFT, havale ve diğer para transferi işlemlerimde “Bu işlem...i yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımdaki bakiyeye görüntüleme anlamında erişebiliyorum ancak hiçbir şekilde kullanım sağlayamıyorum. Konu ile ilgili ola
Yapı Kredi World kartımdan 16 Temmuz 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında kart aidatı kesildi. Normal World kartımda aidat ...olmaması gerektiğini bildiğim için bu kesintiyi haksız buluyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, alınan aidatın sadece %75’ini iade edebileceklerini, tamamını iade etmeyec
Yapı Kredi Hepsiburada Premium Worldcard sahibiyim ve düzenli, aksatmadan ödeme yapmama rağmen limit artışı talebim bir ...türlü onaylanmıyor. Ödemelerim çok düzenli olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak limit artışı talebinde bulunuyorum. K
Yapı Kredi Worldcard’ımdan 08.03.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yapıl...mıştır. Bu ücreti onaylamadığım ve haksız bulduğum için iadesini talep etmekteyim. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, kart ücreti kesildikten sonra 90 gün içinde
Yapı Kredi mobil uygulama hesabım dünden beri blokeli görünüyor ve hiçbir yere giriş yapamıyorum. Bu nedenle bankacılık ...işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi, bunun dışında herhan
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Premium Worldcard Visa kartımdan 06.07.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ü...creti” adı altında bir ücret yansıtıldığını hesabımı kontrol ederken fark ettim. Bu ücreti asla kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidat
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan yapılan iki farklı işleme ait para iadesi, üzerinden iki haftadan fazla süre geçmesin...e rağmen hâlâ hesabıma yansıtılmadı. İade süresiyle ilgili verilen makul süre geçmiş olmasına rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum ve bu durum beni maddi olarak mağdur ediyor.
Yapı Kredi’ye ait Word kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmama rağmen, 06.07.2026 tarihinde ekstreme 1.107 TL... tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtılmıştır. Düzenli harcama yaptığım, uzun süredir müşterisi olduğum bir banka tarafından bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul edile
Yapı Kredi kredi kartımı yıllardır düzenli ve disiplinli şekilde kullanan, borcunu zamanında ödeyen bir müşteriyim. Anca...k son ekstremde, kesim tarihi itibarıyla 80 bin küsur lira borç üzerinden yaklaşık 5.400 TL faiz yansıtıldığını gördüm ve bu durumu haksız buluyorum. Bu tutar, mevcut gelir durumum
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim. Bankanın mobil uygulaması üzerinden 15 Temmuz 2026 tarihinde 70.000 TL tutarın...da, 6 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi için tarafıma “Maaş Müşterilerine Özel Kredi” başlığıyla yaklaşık %6,59 faiz oranı teklif edildi. 16 Temmuz 2026 tarihinde müşteri temsilci
Yapı Kredi Bankası kredi kartıma 14.07.2026 tarihli ekstreme 1.107 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtılmıştır.... Kamu personeli olarak bankanızın maaş müşterisiyim ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Aidatın iptali ve iadesi için bankaya e-posta yoluyla başvuruda bulundum ancak tar
Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard’ımı Nisan 2025’ten beri aktif olarak kullanmaktayım. 10 Temmuz 2026 tarihinde kredi kar...tımdan 1.257,99 TL tutarında kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Bu durum üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede, kesilen kar
Yapı Kredi’de maaş müşterisi olmama rağmen bugün mobil şube üzerinden yaptığım EFT işleminden 16,80 TL EFT ücreti kesild...i. Maaş müşterilerinden EFT ücreti alınmaması gerektiğini bildiğim için bu durumdan rahatsız oldum. EFT ücretinin kesildiği hesabımın IBAN numarasının son 4 hanesi 0971’dir. İşlem
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 21 Haziran tarihinde 1.420,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti y...apılmıştır. Kartı 10 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve geçmiş yıllarda da benzer şekilde kart aidatı tahsil edildi. Uzun süredir müşterisi olduğum bankanın bu yük
14 Temmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştı...r. Yaklaşık 8 yıldır bankanın müşterisiyim ve kartı düzenli olarak kullanıyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarı sadece puan olarak iade edebileceklerini
