to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’na ait World Eko kartım vardı ve bu kartta yıllık üyelik ücreti yoktu. Kartım kaybolduğu için müşteri... hizmetlerini aradım, ayrıca düz Worldcard’ım da olduğu için gerek olmadığını, kapatılmasını talep ettim. Görüşmedeki temsilci, Adios kartına çevirmeyi, çok avantajlı olduğunu söyl
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımı yaklaşık bir yıldır çok düşük tutarlı harcamalar için kullanmama rağmen, 2025 Ek...im – 2026 Eylül döneminde yaptığım toplam alışveriş tutarı 1.229,54 TL iken tarafıma 1.420 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yani fiili kullanım tutarımı bile aşan oranda bir k
"Teşekkür ederim."
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımın son ödeme tarihi 28.09.2026 olması...na rağmen, ödememe henüz dört gün varken bankadan dönem borcu ve asgari öde
Amazon.com.tr üzerinden aldığım bir ürünü iade etmeme rağmen, ürün bedeli kredi kartıma yatırılmadığı için Yapı Kredi Ba...nkası’na kredi kartı harcama itirazında bulundum. 11 Mayıs 2026 tarihli ekstreme yansıyan 5.208,51 TL tutarındaki harcama için başvuru yaptım ve harcama itirazı referans numaram 19
Yaklaşık 1 sene önce Yapı Kredi’den yurt dışı hisse senedi işlemleri yapabilmek için yatırım hesabı açtım. Kısa süre içi...nde bir hisse alıp sattım ve sonrasında hiçbir işlem yapmadım. Yaklaşık 6 ay sonra hesabımdan 300 TL civarında “yatırım hesabına aktarılan” şeklinde bir kesinti yapıldığını gördüm.
14 Eylül tarihinde Yapı Kredi World kartımla Setur üzerinden Azka Otel & SPA için toplam 56.000 TL tutarında bir otel re...zervasyonu yaptım. Rezervasyon öncesinde World mobil uygulaması üzerinden “seçili otellerden yapılacak harcamaya worldpuan” kampanyasına katılımımı sağladım ve kampanya koşullarına
Yapı Kredi World Eko kartımı geçen sene çıkarırken, banka görevlisi tarafından bu kartla da World kampanyalarından puan ...kazanabileceğimin özellikle sözü verildi. Hatta geçen sene Tatilbudur’un aynı kampanyasından bu kartımla sorunsuz şekilde puan kazandım. Bu sene ise 07.08.2026 tarihinde World Eko
Yaklaşık 4 yıldır Yapı Kredi World Platinum kredi kartı kullanıyorum. Geçen sene kart aidatı olarak yansıtılan 1.085 TL ...tutarındaki yıllık kart ücretim, ödemelerimi düzenli yaptığım için tamamen iade edilmişti. Bu yıl ise yine tüm ödemelerimi aksatmadan yapmama rağmen yıllık kart ücretinin 1.420 TL’
Merhabalar Yaşar K***** adına 24 Eylül 2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımdan 1.257,99 TL yıllık kart aidatı ke...sildi. Bu kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca 628 TL’nin iade edilebileceği, bunun da 6 ay bankada kalma sözü vermem karşılığında yapılacağı söylendi ve bu şe
Trendyol üzerinden Yapı Kredi Bankası’nın e-ticaret alışveriş kredisi ile ürün satın aldım. Ürünü 1 Eylül 2026 tarihinde... aldım, ürün bana ulaştıktan sonraki gün iade ettim. Trendyol tarafında iadem onaylandı, sistemde Trendyol’un Yapı Kredi’ye iade ettiği tarih 7 Eylül 2026 olarak görünüyor, tahmini
Yapı Kredi ek hesabımda yaşadığım gecikme sonrasında sunulan yapılandırma koşullarıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiy...orum. Ek hesabım bugün itibarıyla yaklaşık 10 gündür gecikmede ve bu süre içinde faiz borcumu ödeyemedim. Bugün saat 11.20 civarında müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ek h
Yapı Kredi Avcılar şubesinde konut kredisi işlemlerimiz sırasında personeliniz N***** Hanım’ın üstten bakan, ilgisiz ve ...nezaketten uzak iletişim üslubundan son derece rahatsız olduk. Müşteriyle kurulan bu saygısız tutum, süreç boyunca kendimizi değersiz ve huzursuz hissetmemize neden oldu. 17.09.20
Yapı Kredi Bankası’ndan dükkanım için kullanmış olduğum ticari kredi borcumu 15.09.2026 tarihinde tamamen kapattım. Kapa...tma işlemi sırasında dükkanımın üzerindeki haczin de kaldırılması için ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen dükkan üzerindeki haciz hâlâ kaldırılmadı. Krediyi kullan
Yapı Kredi bankamatik kartımla 3 Ağustos tarihinde qarmacha.com adlı internet sitesinden 2.800 TL tutarında alışveriş ya...ptım. 8 Ağustos’ta firma hakkında kargo göndermeme, iade kabul etmeme gibi çok sayıda olumsuz yorumu gördüğüm için siparişimi iptal etmek istedim ancak firma iptal talebimi kabul e
Yapı Kredi Bankası’ndan tarafıma gelen SMS’te, bana özel olarak %1,99 faiz oranı ile 6 ay vadeli 100.000 TL tutarında kr...edi kullanabileceğim ve bunun için Yapı Kredi Mobil uygulamasından başvuru yapabileceğim belirtilmişti. Bu mesaj üzerine uygulamayı indirip hesabımı aktif hale getirdim ve kredi ku
24.09.2026 tarihinde Yapı Kredi ATM’si üzerinden toplam 42.000 TL tutarında, birden fazla işlem halinde para yatırma işl...emi gerçekleştirdim. Her 10.000 TL’lik işlem için yaklaşık 122 TL işlem ücreti kesildiğini sonradan fark ettim ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız etti. Bu kesintilerin hangi
Turkcell hattıma ait faturalar için daha önce Yapı Kredi hesabımdan verilen otomatik ödeme talimatını iptal etmeme rağme...n, 23 Eylül akşam saatlerinde manuel olarak ödeme yaparken, ödeme ekranının alt kısmındaki küçük bir kutucuk üzerinden farkında olmadan tekrar otomatik ödeme talimatı verilmiş. Ben
Yapı Kredi bankasındaki hesabımdan Turkcell faturam için daha önce tanımlı olan otomatik ödeme talimatını iptal ettirmem...e rağmen, mobil bankacılık üzerinden farkında olmadan tekrar otomatik ödeme talimatı verilmiş ve faturam bu talimat üzerinden ödenmiş. Bu ödemeyi ben manuel olarak yapmak istemiyor
Yapı Kredi’ye ait 105370 numaralı, Balıkesir Edremit Hamidiye Mahallesi Yeni Garaj Caddesi 544. Sokak No:1 adresindeki A...TM’den 18.000 TL yatırma işlemi sırasında para ATM’de sıkışmıştır. Bu işlem sonrası bankaya başvurarak 17236257 numaralı kaydın açılmasını sağladım. Banka sisteminde 21.09.2026 tar
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasında şifremi hatalı girmem sonucu mobil bankacılık erişimim bloke oldu. Elimde akti...f bir banka kartım olmadığı için uygulama üzerinden başka bir doğrulama yöntemiyle giriş yapamıyorum. Bu nedenle hem uygulamaya erişemiyor hem de müşteri hizmetlerine doğrudan bağl
Yapı Kredi Bankası World kredi kartı sahibiyim. 24.05.2026 tarihinde ekstreme 1.107,00 TL tutarında, işlem detaylarında ...açıklama kısmı “yıllık kart ücreti” olarak görünen bir ücret yansıtıldı. Bankanızın çok eski bir müşterisiyim ve bugüne kadar alınan aidatlarla ilgili her yıl yaptığım itirazlar so
Yapı Kredi Bankası’na ait bireysel kredi kartımla yaklaşık 470 TL’lik bir işlem yaptım ancak banka SMS göndererek işlemi...n onaylanmadığını bildirdi. Gerekçe olarak da yeni BDDK kararına göre üç dönem üst üste sadece asgari tutarı ödeyip daha sonra bir dönem de dönem borcunun tamamını ödemem gerektiği
Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden bugün başka bir bankadaki kendi hesabıma EFT yapmak isterken ya...nlış IBAN’a talimat verdim. Bu işlem sonrasında hesabıma güvenlik gerekçesiyle kısıtlama getirildi ve yaklaşık 1 saattir hesabım kısıtlı durumda. Müşteri hizmetlerini aradım, kısı
