to read complaints and reviews, or file yours.21.09.2026 tarihinde saat 23.50 civarında ÖSYM’nin sanal pos sayfası üzerinden ek yerleştirme işlemi için ödemem gereken... 170 TL’yi Yapı Kredi Adios Premium kredi kartımla defalarca denememe rağmen gerçekleştiremedim. Ödeme ekranında her seferinde Yapı Kredi mobil ikonuna tıklamama rağmen tarafıma hi
Yapı Kredi’ye yeni müşteri oldum ve mobil bankacılığı tüm özellikleriyle kullanabilmem için imzalamam gereken müşteri be...yan formu kuryeye yönlendirildi. Ancak sisteme eski adresim kayıtlı olduğu için evraklarım kentsel dönüşüme giren ve artık oturmadığım adrese gönderiliyor; bu nedenle evrakları imz
Yapı Kredi’ye ait Word kartımın sonu 1846 ile biten kredi kartımdan 20.09.2026 tarihinde 1.107,00 TL kart aidatı tahsil ...edildi. Bu tutarı ekstrede fark ettim ve bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Aidat kesintisi sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ancak tarafıma ka
Yapı Kredi Bankası’nda bireysel hesabımda bulunan Tera Portföy TP2 Para Piyasası Fonu ve diğer fonlarımla (kha, thf) ilg...ili 17.09.2026 tarihinde saat 11:00–13:30 arasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden fon alış/satış dönüşüm butonundan TP2 ve diğer fonlarım için
Yapı Kredi World Gold kredi kartıma ve ek kartıma yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. 20 Eylül 2026 tarihinde asıl... kartıma 1.257,99 TL, ek karta ise 628,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kart aidatının tamamının iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma yalnızca yüzde 5
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan, 2026 yılının geçen aya ait ekstresinde yıllık üyelik ücreti adı altında... bir tutar kesildiğini fark ettim. Bankanın 10 yıldan fazladır müşterisiyim ve lütfen gerekenin yapılmasını, ücretin iadesinin yapılmasını rica ederim. Herhangi bir ek hizmet taleb
18 Eylül 2023 tarihinde emekli maaş promosyonum hesabıma yattı ve 3 yıllık sürem 18 Eylül itibarıyla doldu. Sürem dolduğ...u için Yapı ve Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden promosyon yenileme butonuna bastığımda, sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor ve işlemimi uygulama üzerinden tamamlamama
Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık üzerinden bana, esnek hesap tanımlamam durumunda 1 Ekim 2026 tarihine kadar yüzde 1,...99 oranı ile limitim dahilinde para çekebileceğim yönünde bir kampanya bildirimi gönderdi. Kampanyaya güvenerek esnek hesaptan 150.000,00 TL çektiğimde ise, mobil uygulamada günlük
Yapı Kredi Bankası İstanbul Zeytinburnu Şubesi’nde bulunan maaş hesabıma 14.09.2026 tarihinden beri mobil ve internet ba...nkacılığı işlemlerinde havale, EFT, QR ile para çekme ve bankamatikten para çekme gibi tüm işlemlerime kısıtlama getirildi. Maaş hesabımdan hiçbir şekilde para çekemiyor, havale ya
Aktif bir Yapı Kredi Play kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır Play karta özel olarak düzenlenen hiçbir kampanya... tarafıma iletilmiyor ve Yapı Kredi mobil uygulamamdaki kampanyalar sekmesinde karşıma çıkmıyor. Aynı kartı aktif olarak kullanan kardeşime sürekli yeni kampanyalar ve Play fırsat
Yaklaşık on yıl önce iş yerimde kullandığım Yapı Kredi yazarkasa pos cihazımın kapatılması için NATO Yolu şubenize gider...ek ilgili pos numarasının kapatılması talebiyle dilekçe verdim ve dilekçeyi şubede görevli personele teslim ettim. Aradan geçen on yıl boyunca bu pos ile ilgili ne bir arama ne de
"İlgiye çok teşekkürler"
Yapı Kredi’de kayıtlı numaram için SIM kart değişikliği sonrası Akıllı SMS hizmetim bloke oldu ve Perşembe günü itibarıy...la World Mobil ve Yapı Kredi hesabıma giriş yapamıyorum. Bankadan peş peşe gelen SMS’lerde SIM kart değişikliği nedeniyle SIM kartımın bloke edildiği ve bazı işlemleri yapamayacağı
Yapılandırma Borcumu Tamamen Kapatmama Rağmen Kartım Açılmadı – Yanlış Bilgilendirme Yapı Kredi kredi kartım yapılandır...madaydı. Borcumu tamamen kapatıp kartımı tekrar kullanabilmek amacıyla, ödeme yapmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak özellikle şu konuyu sordum: “Yapılandırmadaki borcun tamam
Yapı Kredi kredi kartım için güvenlik sebebiyle yeni kart talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri ile görüşmemizde adresi...mi birlikte tek tek teyit ettiğimiz halde, daha fazla detay vermek istediğimde “sistemde bu şekilde” denilerek ek bir düzeltme yapılmadı. 19.09.2026 tarihinde kartımın dağıtıma çı
Yapı Kredi bankasındaki banka kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında internetten işlem yapılmış ve yaklaşık 60 bin tl... tutarında Apple.com/bill üzerinden harcamalar gerçekleşmiştir. Sağlık sorunlarım nedeniyle hesap hareketlerimi düzenli kontrol edemediğim için bu işlemleri ancak yaklaşık 6 ay son
Yapı Kredi mobil uygulamasındaki "şifre al" bölümünden yaklaşık 15 gündür şifre alamıyorum. Uygulama üzerinden şifre olu...şturamadığım için müşteri hizmetlerine de bağlanamıyor, kimseye ulaşamıyorum. Bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve en önemlisi kredi kartımı iptal edemiyorum. Hem dijit
21 Eylül tarihinde Yapı Kredi nezdindeki yatırım hesabımdan 857 TL tutarında “yatırım hesabı işletim ücreti” adı altında... kesinti yapıldığını gördüm. Yatırım hesabım aktif olarak kullanılmakta olup hesabımda hala hisse senetlerim bulunmaktadır. Buna rağmen böyle bir ücret tahsil edilmesinin hangi koş
Yapı Kredi World kredi kartıma 25.08.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını ekstremde gör...düm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretini adil bulmadığımı belirtmek isterim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinizle görüştüğümde, tut
Yapı Kredi Bankası’nda bireysel hesabım için EFT limiti artırımı talep etmeme rağmen mağdur ediliyorum. Bugün EFT limiti...mi yükseltmek için önce müşteri hizmetlerini aradım, beni şubeye yönlendirdiler. Şubeye gittiğimde ise en fazla 2 milyon tl’ye kadar limit artırımı yapılabildiği söylendi. Diğer b
Yaklaşık 7 yıldır Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim ve World kredi kartını alırken özellikle kartın aidatsız oldu...ğu söylenmişti. Buna rağmen 15 Eylül 2026 tarihinde kredi kartıma “yıllık kart ücreti” adı altında 1.257,99 TL tutarında bir aidat yansıtıldı. Durumu fark eder etmez müşteri hizme
16.09.2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden tly fon satışına ilişkin iki ayrı satış emri verdim. Emirlerin gerçekleşme tar...ihi sistemde 17.09.2026, gerçekleşme valörü ise 21.09.2026 olarak görünmekteydi. Ancak 17.09.2026 tarihinde saat 12:04’te gelen SMS ile her iki fon satış emrimin de “emir gerçekleş
13 Eylül 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartı hesap ekstremde 1.420 TL tutarında yıllık kart ücreti yans...ıtıldığını gördüm. Kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim ve yıllık kart ücreti yansıtılmasını kabul etmiyorum. Söz konusu 1.420 TL tutarındaki yıllık kart ücretin
Yapı Kredi kredi kartımda, sadece 7 günlük gecikme nedeniyle bugün tarafıma... hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Gecikme tutarım yaklaşık 4.
