to read complaints and reviews, or file yours.Sonu 6546 ile biten Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan, 9/8/2026 tarihli hesap özetimde, 1107 TL tutarında yıllık kart ü...creti kesintisi yapıldığını gördüm. Yaklaşık 35 yıldır bu bankanın kredi kartını kullanıyorum ve önceki yıllarda alınan kart aidatları tarafıma iade edilmişti. Herhangi bir müşter
Yapı Kredi Kredi Kartımın Güvenli Teslim Edilmemesi ve Çağrı Merkezi Yaklaşımı Yüksek limitli Yapı Kredi-kredi kartım, ...banka tarafından yenilenerek PTT Kargo’ya teslim edildi. 10.08.2026 sabahı kartın dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım ve gün boyunca evden çalıştım. Ancak kart tarafıma teslim ed
Yapı Kredi Bankası’nın 24 Temmuz – 13 Ağustos tarihlerini kapsayan ve toplam 4.500 TL’lik akaryakıt harcamasına 400 TL p...uan hediye edileceği belirtilen, şahsıma özel kampanyasına Yapı Kredi kredi kartım ile katıldım. Kampanya koşullarında yazan şartlara uygun olacak şekilde, kampanya kapsamında beli
Yapı Kredi’de bulunan bireysel hesabımda yaklaşık 150 bin tl param olmasına rağmen, bugün hiçbir bilgilendirme olmadan h...esabıma bloke kondu. Mobil uygulamaya girebiliyorum ancak kullanılabilir bakiyem 0 TL, tamamı blokeli göründüğü için paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Blokenin sebebini öğrenm
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada Premium için Yapı Kredi kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında kartın il...k 1 yıl boyunca ücretsiz olacağı bilgisi Hepsiburada tarafından açıkça verildi. Buna rağmen 15 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı.
Yapı Kredi’nin Samsun Tekkeköy ilçesindeki ATM’sine kısa bir süre önce para yatırma işlemi yapmak için gittim. ATM paray...ı aldı ancak işlem tamamlanmadan parayı yuttu ve herhangi bir fiş vermedi. Bugün acil yapmam gereken bir ödemem varken param ATM’de kaldı ve bu konuda ulaşabileceğim, sorumluluk al
Yapı Kredi bankasından talep ettiğim banka kartım yıllardır aktif olarak kullanmadığım bir kart olmasına rağmen, yeni gö...nderilen kartım yine tarafıma teslim edilmedi ve tanımadığım bir kişiye verilmiş. Bankadan gelen SMS’te, bana ait olan ve 9358 ile biten tlcard kartımın “İbrahim Arslan” isimli bir
07.08 tarihinde İstanbul Ümraniye Buyaka AVM içindeki Yapı Kredi ATM’sinden 6.400 TL’yi kendi vadesiz hesabıma yatırmak ...isterken para ATM tarafından yutuldu ve tutar hesabıma hiç yansımadı. İşleme ait referans numarası SMS ile de tarafıma iletildi: 16820951. Yaşadığım sorun üzerine hemen Yapı Kredi
10.08.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Yapı Kredi kredi kartımla ilgili olarak bankadan aradığını söyleyen ve kredi k...artı promosyon departmanında çalıştığını belirten bir kişi tarafından arandım. 2 yıllık kullanım karşılığında 47.000 TL promosyon tanımlanacağını, bunun için işlem yapmaları gerekt
31.07.2026 tarihinde Yapı Kredi banka kartımla İş Bankası ortak ATM’sinden ...hesabıma 2.000 TL para yatırmak isterken ATM parama el koydu ve işlem gerçe
10 Ağustos tarihinde saat 15.30–15.35 arasında Gaziantep Nizip’teki Yapı Kredi ATM’sinden kendi bireysel kartıma 4.400 T...L para yatırma işlemi yaptım. Para ATM tarafından sayılırken bir anda işlem kesildi ve para hesaba geçmeden bankamatik parayı yuttu. Bunun üzerine hemen Yapı Kredi müşteri hizmetl
Trabzon Değirmendere Yapı Kredi şubesinde maaş müşterisi olmama rağmen EFT işlem ücretlerinden muaf tutulmadığımı bugün ...öğrendim. Hesabımı maaş hesabı olarak kullanıyorum ancak buna rağmen EFT ücreti kesildiğini fark ettim ve şubeye giderek EFT muafiyetinden yararlanmak istediğimi belirttim. Şubede
Yapı Kredi’deki hesabıma bugün 4.000 TL para girişi oldu. Bu parayı kullanmak istediğimde ise bilgim ve onayım olmadan h...esabımdan toplam 1.600 TL “basılı ekstre gönderim” ve “yky aktarılan para” adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Hiçbir basılı ekstre talebim olmadığı gibi, tarafıma bugüne kadar
"İlgileri için teşekkür ederim"
Yapı Kredi’de bulunan yatırım hesabım üzerinden, bana herhangi bir bilgilen...dirme yapılmadan yıllardır posta masrafı ve temerrüt faizi işletilmesi nede
Yapı Kredi Bankası 5 gündür hesabıma para yatırmadı. Para çekerken kartımı aldım ve parayı unuttum. Banka paramı bloke e...tti. 2 kez müşteri hizmetlerini aradım 48 saat de alırsınız dendi fakat 5 gün geçti hala param yatmadı. 5 gündür sıkıntı çekiyorum ve derdimi anlatamıyorum.
Yapı Kredi Organize Şubesi’nde şu an gişe işlemi için bulunuyorum ve yaklaşık bir buçuk iki saattir sırada bekliyorum. İ...şlemler son derece yavaş ilerliyor, bekleme süresi gereğinden fazla uzun ve bu durum müşteri memnuniyetini ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Bu kadar uzun süre beklememize rağmen ş
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium özellikli World kredi kartımı Şubat 2026’dan beri genel alışveriş amaçlı o...larak kullanıyorum. 9 Ağustos 2026 işlem tarihli kredi kartı ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda aidatın tamam
07.08.2026 tarihinde Yapı Kredi güvenlik birimi tarafından arandım ve teminatlı kredi kartım için güvenlik gerekçesiyle ...kapatma başvurusu yapıldığı söylendi. Ben böyle bir talepte bulunmadığımı, kartımın kapatılmasını istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen kartım kapatıldı. O görüşmenin ses k
Yaklaşık 5 yıldır Yapı Kredi kredi kartı müşterisiyim. 09.08.2026 tarihinde sonu 9004 ile biten kredi kartımdan 1.107 TL... tutarında yıllık aidat kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu tutarın kartımdan çekilmesini kabul etmiyorum. Uzun süredir bankanın
Yapı Kredi Shell akaryakıt kampanyasına katıldıktan sonra World kredi kartımla farklı günlerde dört adet ₺1.400 ve üzeri... tutarda akaryakıt alımı gerçekleştirdim. Harcama detaylarım şu şekildedir: 22/07/2026: Yağbasan Petrol Keçiborlu / Isparta (1.400 TL) 28/07/2026: Shell Tekirova Antalya (1.400 TL)
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartı ve kredi borçlarım toplam borcum yaklaşık 180–200 bin tl civarındayken yapılandırm...a talebim oldu. Bu amaçla bankanın şubesine giderek borçlarımı makul taksitlerle ödemek istediğimi belirttim ancak şubede herhangi bir yapılandırma seçeneği sunulmadı ve hiçbir şek
Yapı Kredi World kredi kartımı mobil uygulama üzerinden Temmuz 2026 tarihinde kapatma talebinde bulundum. Kart kapatma t...alebimden birkaç gün sonra hesabıma 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı ve yine birkaç gün sonra kart kullanıma kapatıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradı
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold ve Hepsiburada kredi kartlarım için aynı dönemde yıllık kart aidatı kesildi. Eşimde...n kesilen aidat için %75 oranında iade yapılmasına rağmen, benim kartımdan kesilen 1.250 TL tutarındaki yıllık kart aidatının yalnızca 629 TL’si iade edildi. Yaklaşık on yıldır ban
Yapı Kredi Bankası World kredi kartımdan 9 Ağustos 2026 tarihinde 1.257,99 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi e...kstreme yansıdıktan sonra fark ettim ve kesinlikle kabul etmediğim için iadesini talep ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 6 ay kartımı açık tutmam koşuluyla aidatın yalnızca
