Yapı Kredi Bankası müşteri

İzmir Bornova Işıkkent Yapı Kredi şubesinde açılan hesabım maaş hesabım olmasına rağmen EFT ücretiyle ilgili mağduriyet ...yaşıyorum. Hem banka hem de işverenim, maaş müşterisi olduğum için EFT ücretinin alınmayacağını ve bu işlemlerin ücretsiz olacağını belirtti. Bugün EFT göndermek istediğimde işlem...

Yaklaşık iki aydır maaşımı Yapı Kredi Bursa Fevzi Çakmak şubesinden almama rağmen tarafıma herhangi bir maaş promosyonu ...tanımlanmadı ve ödeme yapılmadı. Bu konuda bilgilendirilmek ve promosyon alıp alamayacağımı net olarak öğrenmek istiyorum. Konu ile ilgili bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan Eylül 2026 dönemine ait ekstreme 1.257,99 TL tutarında kredi kartı ...üyelik aidatı yansıtılmıştır. Bu tutardan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Aidat kesintisi sonrası bankanız müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlk görüştüğüm temsilci yardımcı olaca...

Yapı Kredi tarafından, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen adıma banka kartı gönderilmesiyle ilgili ciddi bir şik...ayetim bulunmaktadır. Özellikle belirtmek isterim ki, herhangi bir başvuru yapmadığım ve böyle bir kart talep etmediğim halde, yıllar önce yaşadığım eski adresime kart gönderilmekt...

16.09.2026 tarihinde saat 09.00-10.00 arasında Yapı Kredi Üsküdar şubesinin içindeki ATM’den bireysel vadesiz hesabımdan... 47.000 TL para çekerken, hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 928,00 TL para çekme ücreti kesildi. İşlem öncesinde ek bir masraf ödeneceğine dair ekranda herhangi...

24 Eylül saat 23.30 civarında Yapı Kredi hesabımdan Binance TR kripto borsasına 22.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleş...tirdim. Bu işlem güvenlik nedeniyle askıya alındı, üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen güvenlik ekibi transferi onaylamak için beni aramadı. Bu süre içinde yaklaşık her 20 ...

Yapı Kredi’de vadesiz hesabımdan yapılan otomatik ödemeler nedeniyle sürekli mağduriyet yaşıyorum. Banka, otomatik ödeme... günlerinde sabah çok erken saatlerde (06.30–07.00 civarında) para transferi yaparak hesabı borçlu duruma düşürüyor ve bu şekilde eksi bakiye üzerinden günlük faiz işletiliyor. Oys...

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımı 2009 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. 17.09.2026 tarihinde ekstreme 1.46...5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır düzenli olarak kullandığım kartımdan bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını haksız ve müşteri mem...

23.09.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2.500.000 TL tutarında bir EFT işlemi gerçekleştirdi...m. Bu işlemden yaklaşık 890 TL EFT ücreti tahsil edildi. İşlem tutarı yüksek olsa da alınan EFT ücretinin oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Ücret bildirilmiş olsa bile makul bi...

Yapı Kredi World kredi kartım için hiçbir talebim olmamasına rağmen 23.09.2026 tarihinde saat 15:15’te kart yenileme işl...emi yapılmış. Bunu tamamen tesadüfen, kurye takip ekranına denk gelince fark ettim. Bu işlemle ilgili bana herhangi bir SMS, mail ya da farklı bir iletişim kanalı üzerinden bilgile...

23.09.2026 tarihinde saat 17:06’da Osmangazi Mahallesi Yüzbaşı İbrahim Hakkı Caddesi Bayraklı/İzmir’de bulunan, 104567 5...38515 kodlu Yapı Kredi ATM’nizden para çektim. İşlem yaptığım sırada ATM’nin hemen önünde yere atılmış halde para destelemede kullanılan kağıt çöplerini gördüm. Bu kirliliğin, gör...

Yapı Kredi kredi kartımdan 23 Eylül 2026 tarihinde, kullanmadığım halde 1.000 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. K...artı aktif olarak kullanmıyorum ve bu nedenle alınan bu ücreti haksız buluyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme yapmadan önce, bu şikayet aracılığı...

18.09.2026 tarihinde saat 10.37’de Yapı Kredi müşteri hizmetlerini, serbest hesabımdaki avantajlı faizin biteceği ve fai...z oranının düşeceği bilgisi üzerine aradım. Görüştüğüm temsilci, faiz oranının ne kadar düşeceğini bilemediklerini, faiz kaybı yaşamamam için %39 faiz oranı ile 32 günlük vadeli he...

16 Eylül tarihinden bu yana Yapı Kredi nezdindeki fon satışlarımla ilgili defalarca başvuru yapmama rağmen hâlâ net bir ...bilgi alamadım. Pusula Portföy fonları için verdiğim satış emirlerimin gerçekleşip gerçekleşmediği konusunda açıklama istiyorum. 17210766, 17227530 ve 17269577 referans numaralı b...

Yaklaşık 11 yıldır Arçelik mağazasında çalışıyorum ve Koç Ailem üyesiyim. Koç Ailem üyeliğim kısa bir süreliğine pasif d...urumdayken Yapı Kredi’nin Koç Ailem kredi kartımı, hiçbir gecikmem veya düzensiz ödemem olmamasına rağmen kapattığını öğrendim. Bu süreçte kartımı düzenli kullanan ve ödemelerini a...

23 Eylül 2026 tarihinde saat 14:00 civarında Akhisar Yapı Kredi şubesi önündeki ATM’den kredi kartı borcumu ödemek için ...para yatırma işlemi yaptım. ATM önce 29.800 TL’yi aldı, ardından 200 TL daha yatırdım. Bu esnada ATM parayı aldıktan sonra ekranda “Paran sıkıştı, paran sıkıştıysa 444 0 444’ü aray...

Yapı Kredi’de maaş müşterisi olan eşimin kredi kartına, 14 Eylül 2026 tarihinde ekstresine “Yıllık Kart Ücreti” adı altı...nda 1.107 TL tutarında ücret yansıtıldı. Maaş müşterisi olmamıza rağmen böyle bir ücret kesilmesi zaten kabul edilebilir değilken, yaşadığımız süreç de bizi daha da mağdur etti. E...

Yapı Kredi mobil bankacılık hizmetlerine dünden beri erişim sağlayamıyorum. Mobil bankacılık şifrem/erişimim engellenmiş... durumda olmasına rağmen, bu kısıtlamanın nedeni veya nasıl giderilebileceği konusunda tarafıma hiçbir kanaldan açık bir bilgilendirme yapılmadı. Çalışma koşullarım nedeniyle mesa...

Yapı Kredi World Gold kredi kartımın sonu 0679 ile biten kartıma 17 Eylül t...arihinde 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı yaklaşık 1...

Yapı Kredi Bankası’nın geçen sene maaş müşterisiydim. Maaş anlaşmamız bu sene başka bir bankaya geçti ancak Yapı Kredi, ...SMS ile 31.12.2026 tarihine kadar kredi kartı yıllık kart ücreti ile EFT/havale ücretlerinin alınmayacağını açıkça bildirdi. Bu taahhüde güvenerek kredi kartını kullanmaya devam et...

Yapı Kredi Bankası’ndan 2024 yılında Hepsiburada Worldcard sahibi oldum. Kartı aldığım tarihten bu yana, yaklaşık iki yı...llık süre içerisinde tarafımdan toplam 2.200 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintileri fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatı iadesi için yalnızca 6 a...