Yapı Kredi Bankası müşteri

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 8787 ile biten Worldcard kredi kartımın 2025 yılına ait dönem ücreti olarak, 18.11.2025 tarihinde kesilen kasım ayı ekstreme 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu tutar bilgim ve açık rızam olmadan ekstreye yansıtılmıştır. Düzenli olarak...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 4124 ile biten Word kredi kartımı 2019 yılından beri kullanıyorum. 23 Kasım tarihinde kredi kartımdan 846,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Yıllardır aynı kartı kullanmama rağmen, önceki yıllarda müşteri hizmetlerini aradığımda aidat ücretim herhangi bir s...

23.11.2025 tarihinde, 8373 ile biten Yapı Kredi Hepsiburada World kredi kartımdan 961,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede fark ettim. Kartımı 1 yıldan uzun süredir aktif olarak internet üzerinden kullanıyorum ve bu haksız yere alınan yıllık kart aidatını kesinlikle kabul etm...

Yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum. 07.11.2025 tarihli ekstreme 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen böyle yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Ücretle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tu...

24.11.2025 tarihinde Yapı Kredi’den 0 faizli esnek hesap şeklinde bir mesaj aldım. Mesajdaki ifadeye güvenerek cep şube üzerinden esnek hesap ekranına girdiğimde ise hesabın faizli olarak göründüğünü fark ettim. Mesajda belirtilen 0 faiz bilgisinin ekranda yansımaması, Yapı Kredi gibi köklü bir bank...

Yaklaşık 1 aydır Yapı Kredi Çayırova Şubesi'nden kredi kartımı yapılandırmak için geri dönüş bekliyorum, ancak ulaşamıyor ve herhangi bir şekilde bilgilendirilmiyorum. Şubeyi telefonla aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyor, talebimle ilgili hiçbir dönüş alamıyorum. Bu süreçte ödeme yapm...

20.11.2025 tarihinde saat 13.30 civarında Denizli Sinpaş AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine 180 TL para yatırma işlemi yaparken param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında ekranda konu hakkında arıza kaydı açıldığına dair bir uyarı mesajı gördüm, ancak para hesabıma geçmedi. Şu ana kadar şubeye gitmedim ...

VakıfBank hesabımda bulunan 50 euro bakiyemle Yapı Kredi’deki bir hesaba SWİFT işlemi yaptım. İşlemi başlatırken kesilecek ücret ve toplam masrafa dair hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. İşlem sonrasında VakıfBank hesabımdan yaklaşık 10 euro kesildi, Yapı Kredi hesabına ise 40 euro geçti. Y...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredim şu an 28 gündür gecikmede ve maddi durumum nedeniyle en az 1 ay daha ödeme yapamayacağım. Bu nedenle, 24.11.2025 günü sabah saat 10:25 civarında bankaya başvurarak acil olarak kredi yapılandırması talep ettim; ancak tarafıma uygunluk verilmedi. Müşteri ...

Yapı Kredi Bankası’na ait Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard kredi kartımın toplam limiti sadece 5.000 TL olmasına rağmen, bugün ekstreme 961 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarı ödemek zorunda kaldım ve sonrasında bu uygulamaya tepki olarak kartımı tamamen iptal ettirdim. Kartı ipta...

Yaklaşık iki haftadır Yapı Kredi İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi şubesindeki operasyon temsilcisine 0216 472 15 ** numaralı telefondan ulaşmaya çalışıyorum. Ne operasyon temsilcisine ne de operatöre bir türlü bağlanılamıyor ve günlerdir aynı sorun devam ediyor. Vadeli mevduat alımı için şubeye te...

Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden kullandığım kartımdan, bana herhangi bir onay kodu gelmeden ve benim bilgim olmadan Epos Apple.com adına izinsiz işlem yapılmasına izin verildi. 21 Kasım ve 23 Kasım tarihlerinde, iki kez olmak üzere toplamda yaklaşık 700 TL civarında para çekildiğini fark ettim...

17.09.2025 tarihinde saat 10:24’te Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Global Fast ile Fransa’daki kardeşimin hesabına 1.500 Euro havale ettim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen para kardeşimin hesabına aktarılmadı, aynı zamanda bana da iade edilmedi. Kardeşimin bankasından aldığı hesap ekst...

Yapı Kredi mobil bankacılığa giriş yapmak istiyorum ancak hem şifremi unuttuğum hem de hattımı yenileyip başka bir operatöre geçtiğim için sim kart blokesi nedeniyle SMS alamıyorum. Kredi kartım ve banka kartım olmadığı için de alternatif giriş yöntemlerini kullanamıyorum. 12.11.2025 tarihinde hat ...

Yapı Kredi Bankası'ndan 846,50 TL kart aidatı kesildi. Oysa bana altı ay sonra kart aidatı kesileceği söylenmişti. Aidatın silinmesini istiyorum, aksi takdirde kartı iptal edeceğim. Yapı Kredi Bankası'ndan şikayetçiyim. Bugün müşteri hizmetlerini aradım, bana sadece yüzde yetmişini silebileceklerini...

Yapı Kredi’ye ait icra dosyam nedeniyle bir yıldan uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Şimdiye kadar toplam 321.000 TL ödeme yaptım; ancak buna rağmen borcumu toplu olarak kapatmak istediğimde, avukatlar tarafıma hiçbir şekilde kolay ve net bir çözüm sunmuyor. Bankayla doğrudan muhatap olmak istediğ...

Yapı Kredi Bankası'nın maaş müşterisiyim ve her ay düzenli olarak maaşım bu bankaya yatmasına rağmen, yaklaşık altı aydır kredi kartı limitim artırılmıyor. Aynı şekilde, ihtiyaç kredisi ve esnek hesap başvurularım da sürekli olumsuz sonuçlanıyor. Bankadan SMS olarak, başvurularımın banka kredi ve ta...

12 Kasım 2025 saat 15:00 civarında, Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı kapatmak istediğimde işlemin gerçekleştirildiği söylendi. Eve gelip hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde ise 12.11.2025 tarihinde 846,50 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapıldığını fark ettim. Normalde bu kart aida...

2025 tarihli mahkeme kararına rağmen, Yapı Kredi World kredi kartımdan alınan 1.407,49 TL tutarındaki kredi kartı aidatının tarafıma iade edilmemesinden şikayetçiyim. 07.05.2025 tarihli ve 161020250000971 karar numaralı mahkeme kararı lehime olmasına rağmen banka bu kararı dikkate almamış ve aidatın...

22 Kasım 2025 tarihinde saat 17.00 ile 18.30 arasında Yapı Kredi Bankası Mardin Kızıltepe ATM’den QR kod ile hesabıma 40.000 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak hesaba geçmedi ve para cihaz tarafından adeta yutuldu. Hesabımın IBAN numarası TR11********************03’tür....

Yapı Kredi Bankası Kayseri Kocasinan Sahabiye Şubesi üzerinden emekli maaşımı taşımak için 10. ayda sözleşme yaptım. Bu sözleşme kapsamında emekli maaş promosyonu olarak hesabıma 16.500 TL ödeme yapıldı. Ayrıca bana bir kredi kartı gönderileceği, bu kredi kartından 1.000 TL harcama yapmam durumunda ...

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartıma 26 Ekim ve 6 Kasım tarihli ekstrelerde 846,50 TL kart aidatı yansıtılmış, ancak bu işlemle ilgili tarafıma ne bir SMS ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu durum nedeniyle yaklaşık 1 aydır gecikmeye düştüm ve bu gecikme doğrudan kredi no...