Yapı Kredi Bankası müşteri

Yapı Kredi Bankası’nda İstanbul Topçular Rami şubesine bağlı vadesiz hesabımdan, 31 Aralık 2025 tarihinde “faiz tahakkuk...u” gibi değişik isimlerle, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan yaklaşık 12 TL para çekildiğini fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, ne olduğunu bilmediğim bu k...

Yapı Kredi World kartımdan “iyzico amznprimetr” açıklamasıyla her ay parça parça çekim yapıldığını, bu işlemleri tamamen... tesadüfen fark ettiğimi belirtmek istiyorum. 2024 Aralık ile 2025 Aralık tarihleri arasında toplamda 549 TL tutarında bilgim ve onayım dışında çekim yapılmış. Amazon Prime ya da ...

Yapı Kredi World kredi kartımın limiti sadece 1.900 TL olmasına rağmen, 12. ay dönem ekstreme 975 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı yansıtılmıştır. Kart limitine göre son derece yüksek ve haksız bir tutar olduğunu düşündüğüm bu ücret için müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak sadece yüzde 75 oranında...

30.12.2025 tarihinde Yapı Kredi’nin Değirmenaltı bölgesindeki 105984 numaralı ATM’sinden hesabıma para yatırmak isterken... ATM 75.000 TL paramı yuttu. İşlem sırasında herhangi bir dekont ya da fiş alamadım; elimde belge bulunmuyor. Olaydan sonra aynı gün içinde ve devamındaki günlerde toplam dört kez...

İstanbul Rixos Tersane içerisindeki Halcyon Days isimli kafede yaklaşık 10 Aralık tarihinde Yapı Kredi Crystal kartımla ...ödeme yaptım. Öncesinde bu kartla yüzde 20 indirim uygulanacağı söylendi. Bu kartlarda ödemenin anında değil, 1–2 gün sonra ekstreye yansıyan bir indirim olduğunu biliyorum; bu ned...

Yapı Kredi’den kullanmış olduğum Hepsiburada World kredi kartımdan 26 Aralık tarihinde iznim ve onayım olmadan 966 TL ka...rt aidatı tahsil edilmiştir. Daha kartı ilk yılımda kullanmaktayım ve buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aidatının iptali ve kartım...

Sayın Yetkili, Bu dilekçem, Yapı Kredi Bankası müşterisi olarak yaşadığım bir mağduriyeti ve sonrasında bankanızın tutu...munu bildirmek amacıyla kaleme alınmıştır. Yaklaşık 30 yıldır Yapı Kredi Bankası kredi kartınızı aktif olarak kullanmaktayım. Kartımla yaptığım harcamalarda, tarafımdan herhangi b...

Yapı Kredi’ye ait World Troy kredi kartıma, kartı hiç kullanmamama ve açmama rağmen yıllık kart ücreti yansıtıldığını so...n ekstreme baktığımda fark ettim. Kartı aktif olarak kullanmadığım halde böyle bir ücret kesilmesini haksız buluyorum. Herhangi bir şekilde bu kartı kullanmadığım ve daha önce ban...

Uzun süredir Yapı Kredi üzerinden çekilen bireysel emeklilik ödemelerimin iptal edilmesini istiyorum ancak talebim bir t...ürlü yerine getirilmiyor. Bugün de dahil olmak üzere birkaç aydır bu işlemi gerçekleştirmeye çalışmama rağmen BES iptali yapılmadı ve kesintiler devam ediyor. İptal ve ödeme durdu...

Yapı Kredi Bankası’ndaki 1689 ile biten kredi kartı borcumu 15 Aralık 2025 tarihinde 40 ay vade ile yapılandırdım. Kart ...borcumun tamamını bu yapılandırmaya dahil ettim ve sözleşmede belirtildiği gibi her ay sabit taksitlerle ödeyeceğimi düşünürken, borç tutarımın sürekli arttığını fark ettim. Yapıl...

Yapı Kredi’ye ait 1575 ile biten kredi kartımdan 28 Aralık gecesi saat 00:00–03:30 arasında, bilgim ve onayım dışında to...plam 5.617,73 TL tutarında online mağaza harcaması yapıldığını fark ettim. Bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim ve kesinlikle kabul etmiyorum. Normalde kartımla yapılan h...

Geçtiğimiz yıl emekli maaşı hesabımı Yapı Kredi’ye taşıdım. Maaş taşıma promosyonundan faydalanabilmem için kredi kartı ...kullanmam gerektiği söylendi ve bu kart bana adeta zorunlu olarak verildi. Ancak kredi kartı ücreti kesilip kesilmeyeceği konusunda bana net ve açık bir bilgi verilmedi. 31 Aralık...

Operatör değişikliği yaptığım için Yapı Kredi tarafından online bankacılığıma 27 Aralık tarihinde SIM kart blokesi konul...du. Bu bloğu kaldırmak için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi ve işlemim hiçbir şekilde uzaktan çözülemedi. Mesai saatleri içinde çalışan biriyim ve sadece bu işlem için şub...

01.01.2026 tarihinde Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “Trendyol Epos” açıklamasıyla 75... TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup, tarafıma öncesinde ya da sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. İşleme ait dekont da...

Yapı Kredi World kredi kartımla yaptığım taksitli harcamalar sonucunda toplam borcum yaklaşık 104.000 TL seviyesindeydi.... Yaklaşık 5. Aydan 11. Aya kadar her ay sadece asgari tutarı ödedim ve bir ay ödememi kaçırdım. Bu süreçten sonra yapılandırma için sürekli aranıyordum, ben de borcumu daha düzenl...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 30.10.2025 tarihinde saat 18.35 ve 19.15’te olmak üzere toplam 180 TL “HGS etiketi” a...dı altında ücret kesilmiştir. Bu işlemleri ben yapmadım ve tarafımdan herhangi bir onay verilmemiştir. İşlemleri fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak şüpheli işlem bildir...

Yapı Kredi World kredi kartını uzun zamandır kullanıyorum ve kart limitim yüksek olmasına rağmen hem harcamalarımı kontr...ol altında tutmak hem de güvenlik açısından kullanılabilir limitimi özellikle düşük tutuyorum. Aylık harcamalarımı ve ödeme planımı internet bankacılığı üzerinden takip ederken hes...

Yapı Kredi’de bulunan 4764 ile biten IBAN’lı hesabımdan para transferi yapmak isterken, banka beni aramadan EFT, havale ...ve para çekme işlemlerime kısıtlama koydu. 32.12.2025 tarihinden beri, yeni yıl günü dahil olmak üzere hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Bu durumla ilgi...

Yapı Kredi Bankası’ndan maaş müşterisi olduğum halde, kullanmadığım World Platinum kredi kartıma 1.085 TL yıllık kart üc...reti yansıtıldı. Kart, ilk geldiğinden beri hâlâ zarfının içinde duruyor, fiziksel olarak hiç açıp kullanmadım. Buna rağmen mobil bankacılık üzerinden bir kez fatura ödemesi yapmış...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma 14.12.2025 tarihinde ekstreme 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını g...ördüm. Maaş müşterisi olduğum dönemde rağmen tarafıma verilen bu karta ait ücretin bilgim ve onayım dışında alınmasından dolayı rahatsız oldum. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetl...

Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık üzerinden, bugün saat 19:41 civarında Ş**** S*** adına 1000 TL havale işlemi yaptım.... İşlem dekont numaram 5145******47 olmasına rağmen gönderdiğim tutar hesabıma geri dönmedi ve herhangi bir şekilde hesabıma aktarılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerin...

Yapı Kredi Bankası’ndan yaklaşık 6–7 ay önce aldığım kredi kartı için başvuru sırasında beni arayan görevli, kartın öğre...nci kredi kartı olduğunu, sistem üzerinden öğrenci belgesi yüklemem gerektiğini ve bu karta kesinlikle yıllık kart ücreti yansımayacağını açıkça söyledi. Bu bilgiler doğrultusunda ...