Yapı Kredi Bankası müşteri

11.03.2026 tarihinde saat 14:00 ile 15:00 arasında Yapı Kredi Iğdır Merkez şubesinde yaşadığım durumdan dolayı şikayetçi...yim. Şubede sırada bekleyen birçok müşteri olmasına rağmen gişe görevlilerinin normal sırayla işlem almadığını, içeriden tanıdıklarını torpilli bir şekilde öne aldıklarını ve buna ...

Yapı Kredi Bankası Sirkeci şubesindeki müşteri temsilcime 2 aydır defalarca aramama ve mail atmama rağmen hiçbir şekilde... ulaşamıyorum. Ne telefon aramalarıma dönüş yapılıyor ne de gönderdiğim e-postalara cevap veriliyor. Şehir dışında olduğum için şubeye fiziken gitme imkanım da bulunmuyor. Bu yüzd...

Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi – Allianz aracılığıyla bireysel emeklilik sözleşmem devam etmekteydi. 02.02.2026 tarihinde i...nternet üzerinden BES sözleşmem için cayma/çıkış talebinde bulundum. Yasal ödeme süresi dolmuş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İade edilmesini beklediğim tu...

Yapı Kredi World kredi kartım ile 10.03.2026 tarihinde yaptığım fatura ödeme işleminden, kartımın 2855 ile biten numaras...ına 3.114 TL tutarında “işlem ücreti” yansıtıldığını sonradan fark ettim. İşlem sırasında hiçbir ek ücret bilgisi verilmedi, ne açık bir uyarı ne de onay almaya yönelik bir bilgile...

11 Mart 2026 tarihinde saat 10:53 civarında 0 212 705 33 57 numaralı telefondan tarafım arandı. Arayan kişi, Yapı Kredi ...Bankası adına çalışan bir hukuk veya çağrı merkezi firmasında görevli olduğunu belirtti. Görüşme boyunca borç konusuyla ilgili son derece sert, tehditkar ve baskıcı bir üslup kulla...

Yapı Kredi’nin yeni müşterilere özel, Migros ile birlikte yürüttüğü 2.500 TL’lik sepeti 1 TL’ye alma kampanyasından fayd...alanmak için gerekli tüm adımları takip ederek Yapı Kredi kredi kartı sahibi oldum ve 27 Şubat’ta Migros Sanal Market üzerinden ilk alışverişimi kampanya koşullarına uygun şekilde ...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartıma, World Mobil uygulaması üzerinden katıldığım, alt metninde “Kampanya kapsamında ...20 Şubat - 19 Mart 2026 tarihleri arasında yapılacak Youtube.com Premium üyelik ödemeleri ve harcamalarında toplamda 300 TL indirim kazanılmaktadır.” ifadesi yer alan kampanya tanı...

Yapı Kredi kredi kartımdan 9.000 TL nakit avans çekip 03.10.2026 günü saat 15.00 civarında kendi hesabıma, BTCTURK hesab...ımın bağlı olduğu hesaba havale yaptım. İşlem üzerinden bir gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma düşmedi ve acil olarak bu paraya ihtiyacım varken mağdur oldum. Konu ile ilgili...

Uzun süredir maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi’den kullandığım Worldcard Platinum kredi kartımdan 08.03.2026 tarihinde 1....420 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kartı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve daha önce hiçbir şekilde kart aidatı alınmamıştı. Çünkü maaş müşterisi olmam nedeniyle aidattan mu...

04.03.2026 tarihinde saat 11.11 civarında, İzmir ili Konak ilçesi Ş**** S******** Caddesi No:3 adresinde bulunan Yapı Kr...edi ATM’sinden hesabıma para yatırmak amacıyla işlem yaptım. Ancak ATM yatırdığım parayı saymadan aldı ve işlem tamamlanmadan paraya el koydu. İşlem sonrasında hesabıma herhangi bi...

Yapı Kredi’nin Migros2500 isimli kampanyasına katıldım. Bu kampanyada, Yapı Kredi müşterisi olup kredi kartı onaylananla...ra, 28 Şubat’a kadar Migros’ta 2.500 TL ve üzeri alışveriş yapanlara 10 Mart’a kadar 2.499 TL indirim yansıtılacağı belirtiliyordu. Kredi kartım onaylandıktan sonra 26 Şubat’ta Mig...

Yıllardır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’nda, internet şubesi ve müşteri temsilcileri üzerinden aldığım promosyon ...bilgilendirmeleri nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Banka promosyonu ile ilgili olarak birkaç kez müşteri temsilcisiyle görüştüm ve ilk iki müşteri temsilcisi, promosyon tutarının kr...

11.03.2026 tarihinde saat 10:15 civarında Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, gecikmiş borcu...mla ilgili konuşurken müşteri temsilcisinin üslubundan son derece rahatsız oldum. Konuşma sırasında tehdit eder gibi bir tavır sergiledi ve kendisine bu konuşmayı şikayet edeceğimi...

Yapı Kredi, müşterisi bile olmadığım halde, sadece telefon operatörümü değiştirdiğim gerekçesiyle adıma SIM kart blokesi... koymuş. Bu nedenle banka tarafından telefonuma SMS gönderilmiyor ve adıma yatırılan sosyal yardım ödemesini üç gündür çekemiyorum. Blokenin kaldırılması için müşteri şifresi gere...

Yapı Kredi Bankası’nın Word mobil uygulaması üzerinden düzenlediği Skechers... kampanyasına katıldım. 7 Mart 2026 tarihinde, kampanya koşullarına uygun o...

Yapı Kredi kredi kartımdan, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ve kartın aidatsız olduğu özellikle beli...rtilmesine rağmen aylık kredi kartı aidatı kesildiğini öğrenmiş bulunmaktayım. Söz konusu kredi kartını tercih etmemin en önemli sebebi, bana aidatsız ve ücretsiz kart olarak sunul...

11 Mart gecesi saat 23.00 sularında Yapı Kredi Bankası’na ait kartımdan, “P...OS Apple.COM/BILL” açıklamasıyla 100 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında...

Yapı Kredi Bankası’nın mobil uygulamasındaki kampanyalar bölümünden Tatilbudur kampanyasına katıldık. Bankadan telefonum...a kampanyaya katılımın başarılı olduğuna dair SMS geldi. Bizim bu bankada sadece World Eko kartımız bulunuyor ve kampanya şartlarına göre 45.000 TL üzeri harcamaya 2.500 TL World p...

Yapı Kredi Bankası’na ait aktif olarak kullandığım World Eko kredi kartımın (sonu 3714 ile biten kart) limiti, 10.03.202...6 tarihinde, isteğim ve onayım dışında 41.900 TL’den 8.400 TL’ye düşürülmüştür. Uzun zamandır sorunsuz bir şekilde kullandığım bu kartın limitinin bu kadar ciddi oranda azaltılması...

Yaklaşık 28 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve emekli maaşımı da uzun süredir bankanız üzerinden alıyorum. World ...kredi kartımdan 28 Ocak tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kesintiye itiraz ederek müşteri hizmetleri ile görüşt...