Yapı Kredi Sirkeci Şubesinde İki Aylık İletişimsizlik

Yapı Kredi Bankası Sirkeci şubesindeki müşteri temsilcime 2 aydır defalarca aramama ve mail atmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne telefon aramalarıma dönüş yapılıyor ne de gönderdiğim e-postalara cevap veriliyor.

Şehir dışında olduğum için şubeye fiziken gitme imkanım da bulunmuyor. Bu yüzden banka ile olan işlerimi ilerletemiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

İki aydır devam eden bu iletişimsizlikten dolayı şikayetçiyim. Müşteri temsilcimin veya yetkili bir kişinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.