to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası Sirkeci şubesindeki müşteri temsilcime 2 aydır defalarca aramama ve mail atmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne telefon aramalarıma dönüş yapılıyor ne de gönderdiğim e-postalara cevap veriliyor.
Şehir dışında olduğum için şubeye fiziken gitme imkanım da bulunmuyor. Bu yüzden banka ile olan işlerimi ilerletemiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
İki aydır devam eden bu iletişimsizlikten dolayı şikayetçiyim. Müşteri temsilcimin veya yetkili bir kişinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi Yeşilköy Şubesi'ndeki müşteri portföy temsilcime defalarca e-posta göndermeme ve dahili telefonunu aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve maillerime geri dönüş yapılmıyor. Şubeye gittiğimde de çoğu zaman kendisinin izinde olduğu söyleniyor ve...
Merhaba, Yapı Kredi Bankası'nın Bayrampaşa şubesini, yaklaşık 2 saat boyunca aradım. Şubeyi müşteri temsilcime ve oradaki tüm operasyon çalışanlarına bağlanmaya çalıştım. Öğle molası olmamasına rağmen temsilciler yerlerinde bulunmuyor diye uyarı veriyor. En az 10 kez aradım, bu nasıl sorumsuzluktur ...
Yapı Kredi Göztepe Şubesi’nde müşteri temsilcim olan S**** Y**** K********’e iki aydan uzun süredir ulaşamıyorum. Farklı gün ve saatlerde defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmiyor, geri dönüş de yapılmıyor. Sadece bugün bile on defa aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Hesabımda ...
Yapı Kredi bankasına bir dilekçe gönderdim. Cevap fakat cevap gelmedi. İki ay oldu şubeleri arıyorum telefondan bilgi veremiyoruz diyorlar. Merkezi arıyorum şubeyi arayın diyorlar. Vereceğiniz sadece bir cevap. Niye bu kadar zor anlamadım. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık iki yıldır maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’ndan defalarca kredi başvurusu yapmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Hem şubeden hem mobil uygulama üzerinden birçok kez başvuru yaptım ancak ne net bir gerekçe veriliyor ne de benimle doğru düzgün ilgileniliyor. Şubeye gitti...
Yorumlar