Aidatsız Kartta Gizli 961,50 TL Kesinti Ve İade Talebi

Yapı Kredi kredi kartımdan, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ve kartın aidatsız olduğu özellikle belirtilmesine rağmen aylık kredi kartı aidatı kesildiğini öğrenmiş bulunmaktayım. Söz konusu kredi kartını tercih etmemin en önemli sebebi, bana aidatsız ve ücretsiz kart olarak sunulmuş olmasıydı. Bu nedenle, daha önce kullanmakta olduğum ve aidatsız olan diğer banka kredi kartlarımı kapatma kararı alarak yalnızca bu kartı kullanmaya devam ettim. 12 Ekim 2025 tarihinde kartımdan 961,50 TL tutarında kart aidatı kesilmiş. Bu durumu, dün banka müşteri hizmetlerini aradığımda net olarak öğrenebildim. Görüşme sırasında kart aidatının iptali ve iadesi için talep oluşturmalarını istedim; ancak üzerinden 90 gün geçtiği gerekçesiyle iptal talebi oluşturamayacaklarını belirttiler. Alınan kredi kartı aidatlarının açık şekilde bilgilendirme yapılmadan ve tüketici onayı olmadan tahsil edilmesi hukuka aykırılık teşkil edebilmektedir. Yapı Kredi kredi kartımdan 12 Ekim 2025 tarihinde kesilen 961,50 TL kart aidatının herhangi bir koşul ileri sürülmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mevcut borç ve ödemelerimi tamamladıktan sonra kredi kartımı kapatacağımı ve konuyu Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili tüm resmi mercilere taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.