Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muammer sonuçtan hiç memnun değil

Aidatsız Kartta Gizli 961,50 TL Kesinti Ve İade Talebi

profile
11 Mart 10:29
197

Yapı Kredi kredi kartımdan, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ve kartın aidatsız olduğu özellikle belirtilmesine rağmen aylık kredi kartı aidatı kesildiğini öğrenmiş bulunmaktayım. Söz konusu kredi kartını tercih etmemin en önemli sebebi, bana aidatsız ve ücretsiz kart olarak sunulmuş olmasıydı. Bu nedenle, daha önce kullanmakta olduğum ve aidatsız olan diğer banka kredi kartlarımı kapatma kararı alarak yalnızca bu kartı kullanmaya devam ettim. 12 Ekim 2025 tarihinde kartımdan 961,50 TL tutarında kart aidatı kesilmiş. Bu durumu, dün banka müşteri hizmetlerini aradığımda net olarak öğrenebildim. Görüşme sırasında kart aidatının iptali ve iadesi için talep oluşturmalarını istedim; ancak üzerinden 90 gün geçtiği gerekçesiyle iptal talebi oluşturamayacaklarını belirttiler. Alınan kredi kartı aidatlarının açık şekilde bilgilendirme yapılmadan ve tüketici onayı olmadan tahsil edilmesi hukuka aykırılık teşkil edebilmektedir. Yapı Kredi kredi kartımdan 12 Ekim 2025 tarihinde kesilen 961,50 TL kart aidatının herhangi bir koşul ileri sürülmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mevcut borç ve ödemelerimi tamamladıktan sonra kredi kartımı kapatacağımı ve konuyu Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili tüm resmi mercilere taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Habersiz Alınan Kart Aidatı Ve Eksik İade Teklifi: Hakkımı İstiyorum

profile
21 Aralık 2025 14:28
660
habersiz-alinan-kart-aidati-ve-eksik-iade-teklifi-hakkimi-istiyorum-2.jpg
habersiz-alinan-kart-aidati-ve-eksik-iade-teklifi-hakkimi-istiyorum-1.jpg
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Alınan Kart Aidatı Ve İade Sorunu

profile
06 Aralık 2025 11:11
850
bilgilendirme-yapilmadan-alinan-kart-aidati-ve-iade-sorunu-1.jpg
1
Uğurcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Haziran 2025 13:21
907
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Temmuz 2025 11:12
492

Kart Aidatı İadesinin Reddi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
03 Aralık 2025 12:54
700
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri