ATM'de Para Yatırma İşlemi Sayılmadan Alındı Ve İade Gelmedi

Hüseyin

11 Mart 12:10

291

04.03.2026 tarihinde saat 11.11 civarında, İzmir ili Konak ilçesi Ş**** S******** Caddesi No:3 adresinde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırmak amacıyla işlem yaptım. Ancak ATM yatırdığım parayı saymadan aldı ve işlem tamamlanmadan paraya el koydu. İşlem sonrasında hesabıma herhangi bir para geçişi olmadı.

Durumu fark ettikten sonra Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak konu hakkında kayıt oluşturulmasını sağladım. Yatırmış olduğum paranın tam miktarını net olarak hatırlamamakla birlikte yaklaşık 15.000 TL ile 35.000 TL arasında olduğunu belirttim. Buna rağmen hesabıma herhangi bir iade veya düzeltme yansımadı.

Belirtilen tarih ve saatte yapılan işlem kayıtlarının, ilgili ATM sayımının ve kamera görüntülerinin incelenerek yatırmış olduğum paranın tespit edilmesini ve tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme

11 Mart 11:37

04.03.2026 tarihinde saat 11.11 civarında, İzmir ili Konak ilçesi Şükrü Saraçoğlu Caddesi No:3 adresinde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırmak amacıyla işlem yaptım. Ancak ATM yatırdığım parayı saymadan aldı ve işlem tamamlanmadan paraya el koydu. İşlem sonrasında hesabıma herhangi bir para geçişi olmadı.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halime sonuçtan çok memnun

Çözüldü

ATM Para Yatırma İşlemi Hesaba Yansımadı Ve Banka Çözüm Sunmuyor

Halime

Yapı Kredi Bankası

28 Ocak 13:29

542

"Sorun çözüldü teşekkür ederim"

ATM Para Yatırma İşlemi Hesaba Yansımadı Ve Banka Çözüm Sunmuyor

Yapı Kredi ATM'de Yatırdığım Para Hesaba Yansımadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Nurullah

Yapı Kredi Bankası

24 Şubat 21:02

340

20.02.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Diyarbakır Winston AVM’de bulunan 103211 numaralı Yapı Kredi ATM’sine elimdeki nakit parayı yatırmak istedim. Net tutarı bilmemekle birlikte yaklaşık 25–30 bin tl civarında param vardı. Önce 19.800 TL’yi yatırdım, ATM bu tutarı kabul etti. Ardından “ilave pa...

ATM'de Para Sıkışması Ve Hesaba Geçmemesi Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Serra

Yapı Kredi Bankası

07 Ocak 07:45

819

05.01.2026 tarihinde saat 21.57’de İzmir Ödemiş’teki Salı Pazarı mevkisinde bulunan Yapı Kredi ATM’sine hesabıma para yatırırken param ATM’ye sıkıştı. ATM ilk başta 16.800 TL’yi gördü, ardından “41 banknot daha yatırabilirsiniz” uyarısı verdiği için üzerine saymadan yaklaşık 5–6 bin TL daha ekledim....

Osman sonuçtan hiç memnun değil

Kilyos’taki Yapı Kredi ATM’si 10.000 TL’yi Yuttu, Geri Ödeme Ve İnceleme Talebi

Osman

Yapı Kredi Bankası

16 Şubat 22:43

386

11.02.2026 tarihinde saat 01:30 civarında Kilyos’taki Yapı Kredi ATM'sinden kendi hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM paramı sıkıştırdı ve yuttu. Toplam 30.000 TL yatırıyordum, bunun 19.600 TL'sini geri verdi, yaklaşık 10.000 TL'lik kısmı ise içeride kaldı. O günden beri, yani 5 gündür defala...

İzmir ATM’sinde Para Sıkışması Ve 5.000 TL’nin Hesaba Yansımaması

Yunus

Yapı Kredi Bankası

18 Şubat 17:33

530

12 Şubat 2026 tarihinde saat 14:20 civarında İzmir Kemalpaşa’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinden QR ile hesabıma 5.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Parayı yatırdıktan sonra ATM ekranında para sıkışması uyarısı çıktı, benden tutarı girmemi ve hesabımı seçmemi istedi, ben de ekrandaki yönlendirmelere g...