to read complaints and reviews, or file yours.ATM Para Yuttu, Hesaba Geçmedi Ve Çözüm Bekliyor
10.03.2026 tarihinde saat 17:30–17:45 arasında İstanbul Beykoz Kavacık’ta, Aras Kargo’nun yanındaki Yapı Kredi ATM’sine para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı sıkıştırdı ve para yutuldu, ancak tutar hesabıma aktarılmadı.
Yaşadığım sorun üzerine hemen müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım, durumu ayrıntılı şekilde anlattım fakat ne tatmin edici bir açıklama ne de çözüm odaklı bir ilgi görebildim. İşlemle ilgili kayıt açılmasına rağmen detaylarını burada paylaşmak istemiyorum.
ATM’nin yuttuğu paranın ivedilikle hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Bu tutarla ilgili acil ödemelerim olduğu için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Müşteri hizmetleri şikayeti oluşturmaktan başka hiçbir çözüm bulamıyor. Bilgi bile veremiyorlar. Bizler bankanın kredi/kredi kartı ödemesinde gecikme sağladığımız zaman 50 kere arayan kurum birden ölü taklidi yapıyor! Tüm en üst makamlardan bunun hesabını soracağım. Sizler yüzünden ödememi gerçekleştiremiyor ve mahcup oluyorum.
2. Gün de problem çözüldü.
