to read complaints and reviews, or file yours.4 Şubat 2025 günü öğle saatlerinde mobil bankacılık şifremdeki blokeyi kaldırmak için İzmir Gaziemir şubesine gittim. Ka...rtım ve kart bilgilerim yanımda olmadığı için müşteri hizmetleri beni şubeye yönlendirmişti. Şubede veznede görevli personellerden biri, benden önceki bir müşteriye sinirlenmişti.
03.02.2026 tarihinde saat 19:33:52’de Bursa Osmangazi Korupark AVM içerisindeki Yapı Kredi’ye ait 105066 numaralı ATM’de...n, kare kodlu giriş yaparak kendi hesabım olan 5009**45 numaralı hesabıma para yatırma işlemi gerçekleştirmek istedim. ATM’ye yaklaşık 10.000 TL tutarında para verdim, para sayılır
04.02.2026 günü Tekirdağ Yapı Kredi Bankası Çarşı Şubesi’ne işlem yapmak için gittim ve sıra numarası aldım. Yaklaşık 30...–35 dakika boyunca sıramın gelmesini bekledim. Bankolardan biri boşaldığı anda bir müşteri “Bir şey sorabilir miyim? ” diyerek araya girdi, oturdu ve yaklaşık 20 dakika boyunca işl
"Yapı krediye teşekkür ederim 4440448 üçüncü defa aramamdan sonra 3 iş günü içerisinde Chip Para yatırılacağı konusunda mail gönderdiler ilgilendikleri için teşekkürler"
Yapı Kredi’den 2025 yılının Kasım ayında tarafıma iletilen kampanya kapsamı...nda, business kart alıp ilk 25.000 TL ve üzeri alışverişte 5.000 TL chip‑pa
Ankara ili Kızılcahamam ilçesi Kazım Karabekir Caddesi’nde bulunan, ilçede zaten tek olan Yapı Kredi Bankası ATM’sinden ...uzun süredir para çekme ve yatırma işlemi yapamıyoruz. Ekranda sürekli “Bu ATM'den para çekme ve yatırma işlemi yapılamamaktadır” uyarısı çıkıyor ve sistem en yakın ATM olarak bize
Yapı Kredi Bankası hesabıma, aldığım dijital paket için 21.449 TL tutarında iade yatırıldı. Ancak banka bu iadeyi toplu ...şekilde tek seferde ödemek yerine taksitli olarak yansıtıyor. Ben bu durumu kesinlikle istemediğimi defalarca kez iletmeme rağmen işlem biçimi değiştirilmedi. Müşteri hizmetlerini
4 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’deki Yapı Kredi ATM’sinden QR k...od ile toplam 20.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında
03.01.2026 tarihinde saat 21:13 civarında Eskişehir Organize Sanayi Bölgesi’nde yan yana bulunan Yapı Kredi Bankası’na a...it 105652 ve 106028 numaralı ATM’lerden hesabıma 39.800 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, yalnızca 34.800 TL’nin hesab
Yapı Kredi’nin mobil uygulama üzerinden sunulan “HESAP15bin” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında yeni hesap açılı...şında 15.000 TL para ödülü verileceği belirtiliyordu. Görüntülü görüşmeye bağlanmadan önce referans kodunu yazılı olarak girdim, görüşmeye bağlandığımda da sözlü olarak müşteri tem
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımın limitini, tüm ödemelerimi düzenli yapmama rağmen 04.02.2026 tarihinde hab...erim ve onayım olmadan 28 bin TL’ye düşürdüler. Maaşım 65 bin TL olmasına rağmen kart limitimin bu seviyeye çekilmesi, günümüz koşullarında hem mantıksız hem de mağduriyet oluştura
Yapı Kredi üzerinden YZG kodlu gümüş fon sepeti fonum için 04.02.2026 ve 05.02.2026 tarihlerinde mobil uygulama üzerinde...n toplam 2.991 adetlik satış emri vermeme rağmen, bankanın bu satış emirlerini iptal etmesi nedeniyle işlem gerçekleştiremedim. Emirlerim iptal edildiği için yaklaşık yüzde 10 oran
Yapı Kredi Bankası’ndan çıkartılan kredi kartım 28.01.2026 tarihinde Van Kurye’ye teslim edilmiş olmasına rağmen yaklaşı...k bir haftadır hâlâ bana ulaştırılmadı. Kurye firması ilk aradığında telefonu açmama rağmen hatta ses gelmediği için görüşme sağlanamadı ve hemen ardından bankaya “müşteriye ulaşıl
Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımın son kullanma tarihi dolduğu için yeni kart gönderildi, ancak yüksek limitli ...olan bu kartım yanlış adrese ve yanlış kişiye, kimlik bile sorulmadan teslim edilmiş. Durumu fark eder etmez hemen arayıp kartımı kapattırdım ve yeni kartın yeniden gönderileceği s
Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi World Platinum kredi kartı kullanıyorum. 04.02.2026 tarihli ekstreme 1.420 TL tutarında kar...t aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle yüksek bir kart aidatı bilgisi verilmediği için bu ücreti haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak Yapı Kredi müşteri hizmetleri
Yaklaşık 10 yıllık Yapı Kredi müşterisiyim ve bugüne kadar bankanızla tüm ilişkilerimi düzenli şekilde sürdürdüm. 05.02....2026 sabahı saat 09.50 civarında Yapı Kredi Kartal Şubesi’nden bir görevli tarafından arandım. Daha önce de aynı kişi beni arayıp kredi kartlarımın kapatılması gerektiğini söylemiş
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium World kartım ile yaklaşık 2 senedir sorun yaşıyorum. Kartı artık kullanmıy...orum, tamamen kapattırmak istiyorum ancak ne kart iptali ne de üyelik ücreti konusunda bir çözüm sunulmuyor. Buna rağmen 1.257,99 TL tutarında üyelik ücreti/kart aidatı yansıtıldı
02.02.2026 tarihinde Ankara Keçiören Gazze Caddesi üzerindeki Yapı Kredi ATM’sine QR ile 11.500 TL para yatırma işlemi y...aptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. O günden bu yana, şu an itibarıyla 4 gündür kendi paramın peşinde koşuyorum.
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan kredimin ödemelerinde sıkıntı yaşamaya başladım ve taksitlerim mevcut gelirime göre olduk...ça yüksek kaldığı için kredimi yapılandırmak istedim. Amacım sadece taksit tutarını düşürtüp daha uzun vadeye yayarak düzenli ve rahat bir şekilde ödemeye devam edebilmekti. Yakla
İzmir Çiğli ilçesindeki Yapı Kredi Bankası şubesiyle ilgili yaşadığım birkaç konuyu paylaşmak istiyorum. Üniversite hast...anesinde çalışan bir maaş müşterisi olarak yaklaşık bir haftadır şubenin telefonlarına ve müşteri temsilcime ulaşamıyorum. Banka kartımı kaybettiğimde de kendi müşteri temsilcime y
Yapı Kredi Bankası bünyesinde geçmiş yıllarda kullanmış olduğum ve 11.05.2015 tarihinde kapatılmış olan kredi kartımla i...lgili olarak, güncel Findeks risk raporumda ciddi bir veri hatası ve mağduriyet tespit ettim. Kartın yaklaşık 11 yıldır kapalı olmasına rağmen 62 TL tutarında bir borcun hâlâ "geci
Yaklaşık 5–6 yıldır 1145 numaralı Yapı Kredi World kredi kartı kullanıyorum ve kart borcumu her zaman düzenli olarak ödü...yorum. Buna rağmen 04.02.2026 tarihinde kartımdan 1.257,99 TL tutarında izinsiz yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu kesinti tek seferlik olsa da uzun süredir aktif olarak
Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi Bankası Gold kredi kartı kullanıyorum. 3 Şubat tarihinde kartımdan 1.257,99 TL tutarında ka...rt aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı daha bir yıl bile doldurmamışken bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Bu kesintiyle ilgili olarak henüz müşteri hizm
2 Şubat günü saat 22.00 civarında Gaziantep Şehitkamil Fıstıklık bölgesindeki Yapı Kredi ATM’sinden kartlı işlemle hesab...ıma para yatırma işlemi yaparken 5.400 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 15769302 numaralı
Emekli maaşımı aldığım Yapı Kredi Bankası Beylikdüzü Şubesi, emekli maaşım için ücretsiz EFT ve havale taahhüdü vermesin...e rağmen Haziran 2023’ten bu yana yapılan para transferlerinden düzenli olarak ücret kesintisi yapmaya devam ediyor. Emekli maaşı hesabımda EFT ve havale için herhangi bir ücret al
