to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde 1.257 TL tutarında yıllık kart ücreti kesi...ldiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanan ve emekli maaşını da uzun süredir Yapı Kredi üzerinden alan bir müşterinizim. Geçtiğimiz yıl da benzer
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 6035 ile biten Platinum kredi kartımdan 08.03.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıllı...k üyelik ücreti kesildiğini, e-posta ile gelen hesap özetimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir ek hizmet kullanmıyor olmama rağmen bu ücretin kartı kullanmaya devam etmem iç
11.11.2025 tarihinde 17.500 TL ve 5.000 TL olmak üzere toplam iki adet fast işlemi gerçekleştirdim. İşlemleri yaptıktan ...hemen sonra hile şüphesi oluştuğu için, mesai saati başlamadığından şubeye de gidemediğimden, derhal müşteri hizmetlerini arayarak bu fast işlemlerinin iptal edilmesini talep ettim
09.09.2025 tarihinde Yapı Kredi’den World Gold kredi kartı aldım. Kartım henüz 6. ayındayken, 08.03.2026 tarihinde ekstr...eme 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, dijitalde müşteri olduğum için sözleşmemde “yıl içerisinde bir defaya mahsus olmak suretiyle
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 8926 ile biten World kredi kartımdan 10.03.2026 tarihinde 1.207,00 TL tutarında yıllık ü...yelik ücreti kesildiğini, e‑posta ile gelen hesap özetimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir ek hizmet kullanmıyor olmama rağmen bu ücretin kartı kullanmaya devam etmem için
"Yapı Kredi Bankası ekibine, ATM'de yutulan paramın hızlı bir şekilde hesabıma iade edilmesi ve sorunumun çözülmesi konusunda gösterdikleri ilgi ve desteği için teşekkür ederim."
Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımdan bugün 1.200 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kab...ul etmiyorum ve müşteri memnuniyeti açısından adil bulmuyorum. Kartımdan alınan 1.200 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür kart aidatların
"Yapı Kredi Bankasına teşekkür ederim. Promosyon ücretimi yatırdı."
"Yapı Kredi müşterisi olarak beni geri çevirmeyeceğini tahmin ediyorum. Teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası a. Ş. Genel Müdürlüğü’NE Konu: Dolandırıcılık işlemi hak...kında inceleme ve iade talebi Sayın Yetkili, Ben 13810118866 (T. C. Kimlik
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan Mart ayında haberim ve onayım olmadan 1.100 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır.... Zaten yıllık ücretli bir kart kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının, önceden açıkça bilgilendirme yapılmadan ekstreye yansıtılması beni rahatsız etmiştir. Kart aid
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden bugün, yaklaşık 25 dakika önce para transferi yapmak istedim. SMS ile gelen onay k...odunu girmeme rağmen işlem sırasında hesabıma kısıtlama getirildi ve ekranda “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı çıktı. İşlem sistem tarafından iptal edildiği iç
Yapı Kredi’den emekli maaşımı alan bir müşteriyim. Yaklaşık 5–6 aydır kullandığım kredi kartımdan 1 Mart tarihinde 1.107... TL yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Kartı ilk kez şubeden alırken bana kart ücreti olmayacağı özellikle söylendiği için bu kesintiyle karşılaşmak beni hayal kırıklı
Yapı Kredi’de 4485697 müşteri numarasıyla kayıtlıyım. Başka bir bankadan kullandığım konut kredisini 06.03.2026 tarihind...e Yapı Kredi’ye taşıdım. Konut kredisi bedeli karşı bankaya gönderilirken tarafımdan 837,56 TL EFT masrafı alındı. Krediyi kullandıran görevli, bu masrafın sıfırlanması için bölge
Yapı Kredi World Gold Troy kredi kartımdan 06.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini eks...treme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kartı 3 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve önceki dönemlerde böyle bir yıllık kart ücreti alındığını hiç görmedim. Herhangi bir bilgilendir
Yapı Kredi Bankası’ndan yaklaşık 6 ay önce Troy Worldcard kredi kartı başvurumu mobil uygulama üzerinden onaylayarak ald...ım. Kartı aktif olarak kullanmama rağmen, henüz 1 yıl dolmadan 6 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.420 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtıldı. Yıllık aidat ibaresine rağmen daha
09 Mart 2026 tarihinde saat 13:40 civarında Yapı Kredi Bankası Ankara Aydınlıkevler Şubesine, yurt dışı vize işlemlerimd...e kullanmak üzere tarafıma ait hesap dökümünü almak amacıyla başvurdum. Şubede görevli D** D*** isimli çalışan ile görüştüm. Ancak kendisi, imza yetkisi bulunan e* S*** E** isimli
11.03.2026 tarihinde saat 11.00 civarında İstanbul Kadıköy Kuyubaşı’ndaki Yapı Kredi ATM’sinden kredi kartı borcumu ödem...ek için 4.200 TL yatırdım. İşlem sırasında ekranda “şüpheli işlem” uyarısı çıktı, ATM parayı aldı ancak ödeme gerçekleşmedi ve tutar ne kredi kartı hesabıma borç düşüşü olarak yans
10 Mart 2026 Salı günü saat 15.50–16.00 arasında Marmara Park’ta bulunan 106044 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden bireysel ...hesabıma, QR kod okutarak 4000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlemi tamamlamama rağmen bu tutar hesabıma hiç geçmedi. Bunun üzerine yaklaşık 15–20 dakika ATM’nin önünden ayrılmad
Yapı Kredi’de maaş müşterisi olmama rağmen, daha önce aynı banka içi para transferlerimde hiçbir şekilde ücret kesintisi... yapılmazken, 11.03.2026 tarihinde saat 16:43’te mobil uygulama üzerinden bir Yapı Kredi hesabımdan başka bir Yapı Kredi hesabına yaptığım para transferinde 8,78 TL transfer ücreti
Yapı Kredi Bankası’nda ticari kanaldan sorumlu şube müşteri temsilcime iki gündür defalarca ulaşmaya çalışıyorum; ancak ...hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Şubeyi bugün de tekrar tekrar aramama rağmen müşteri temsilcimle görüşmem sağlanmadı. Narlıdere şubesi bana çok uzak olduğu için daha yakın b
Yapı Kredi bankamatik kartımın sonu 0468 ile biten hesabımdan, 22 Aralık tarihinden itibaren her ay düzenli olarak “epos... trendyol.com” açıklamasıyla 75 TL çekim yapıldığını fark ettim. Toplamda şu ana kadar 300 TL tahsilat görülüyor. Bu işlemlerin Trendyol Plus üyeliğiyle ilgili olabileceğini düşünd
Yapı Kredi müşteri hizmetlerini yaklaşık 5 ay önce arayarak Hepsiburada kredi kartımı yıllık aidat sebebiyle iptal etmek... istediğimi ilettim. O görüşmede kartı iptal ettirmemi söylendi ve aidat kesim günü geldiğinde aradığımda tutarın iade edileceği açıkça ifade edildi. Dün kartımdan 1.257,99 TL yıl
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Worldcard kredi kartımdan 03.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart a...idatı kesintisi yapıldı. Bu işlem sonrası Şubat 2026 içinde telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bana bu tutarın yalnızca yarısının iade edilebil
11.03.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Ankara Mamak NATO Yolu Caddesi üzerindeki Yapı Kredi Bankası şubesine kredi ta...ksitimi ödemek için gittim. Bankada görevli olan Tepe Güvenlik personeliyle hiçbir tartışmam, olumsuz bir konuşmam ya da davranışım olmamasına rağmen, herkesin içinde bana “Benimle
