to read complaints and reviews, or file yours.BES İade Tutarım 9600 TL Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok
11 Mart 15:17190
Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi – Allianz aracılığıyla bireysel emeklilik sözleşmem devam etmekteydi. 02.02.2026 tarihinde internet üzerinden BES sözleşmem için cayma/çıkış talebinde bulundum. Yasal ödeme süresi dolmuş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
İade edilmesini beklediğim tutar yaklaşık 9.600 TL’dir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir cevap alamadım ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
BES iptalim sonrası hak etmiş olduğum iade tutarının ve varsa yasal faizinin en geç 3 iş günü içinde hesabıma yatırılmasını, ayrıca sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
