Yapı Kredi Bankası müşteri

Yapı Kredi Bankası’na gittiğimde Dokuma Şubesi’nde EYT emekli olduğum oradaki ilgili hizmetlerindeki adam yeni numaramı ...sıraya aldım, ıslak imza verdim fakat değiştirmedi. Dalga geçer gibi müşteri hizmetlerini aradım, onlara kart okuma sistemine atıldım. Ben zaten kart okumayı yapamıyorum, sizde de ...

Yapı ve Kredi Bankası A.Ş.’ye ait World Eko kredi kartımla 15.12.2025 tarihinde bikaldi.com.tr sitesi üzerinden 5.236 TL... tutarında bir harcama yaptım. Bu işleme ilişkin olarak 17.12.2025 tarihinde harcama itirazı başvurusu oluşturdum. Başvurumun referans numarası 1841892933, müşteri numaram ise 7996...

Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle yaşadığım süreçten son derece rahatsızım. Sistem tamamen robotik hale geldiği için canl...ı bir muhataba ulaşamıyorum. İhtiyacım olmayan, uzun otomatik seslendirmeleri dinlemek zorunda kalıyor, basit bir işlem için dakikalarca uğraşıyorum. Bugün ve daha önceki aramalar...

25/12/2025 tarihinde saat 19:43’te Balıkesir Altınoluk’ta bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabıma 6.400 TL para yat...ırma işlemi yapmak isterken para ATM’de sıkıştı. İşlem sonrası ATM fiş de vermedi. Konuyla ilgili 15611015 numaralı kayıt oluşturuldu. O günden bu yana müşteri hizmetlerini toplam...

Tamer A*** adım 5769**95numaralı Yapı Kredi müşterisiyim Yapı Kredi Bankası’nda çalıştığım kurum üzerinden tanımlı maaş ...hesabıma bugün maaşım yattıktan sonra mobil uygulama üzerinden başka bir bankadaki hesabıma havale yapmak istedim. İşlemi onaylarken ekranda “bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” şek...

Yapı Kredi World kredi kartımın (son 4 hanesi 5613) bilgim ve onayım dışında “Moka United Lefties” adına toplam 46.000 T...L tutarında harcama yapıldığını fark ettim. 30.12.2025 saat 23.57’de önce 500 TL’lik internet harcaması bildirimi telefonuma geldi, ardından kontrol ettiğimde aynı yerden art Arda ...

Yapı Kredi kredi kartımla 30.12.2025 tarihinde yaklaşık 180.000 TL tutarında kuyumcu alışverişi yaptım. Mobil bankacılık... uygulamasında bu harcamanın 3 taksite bölünebileceği açıkça yazmasına rağmen, ürünü aldıktan sonra işlemi taksitlendirmek istediğimde taksit yapılamayacağı söylendi. Kredi kartım...

Uzun yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim. 31.10.2025 tarihinde bankadan tarafıma, faizsiz ve 3 ay vadeli 25.000 TL nakit a...vans kullanabileceğime dair bir bildirim gönderildi. Aynı gün içerisinde bu kampanyadan yararlanmayı düşünürken, bu sefer bunun hatalı olduğu ve sistemsel bir sorun nedeniyle kampa...

30 Aralık 2025’te saat 15.28–15.32 arasında İstanbul Bağcılar’da bulunan Yapı Kredi 107760 numaralı ATM’ye, başka bankad...aki kredi borcumu ödemek için geldim. Elimde hazır 6.000 TL vardı, üzerine ek banknotlar koyup tamamını yatırdım. Parayı özellikle saymadım çünkü ATM’nin sayacağını düşündüm. İşle...

26 Aralık Cuma akşamı saat 17:05 civarında Küçükköy Merkez’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden QR kodu ile 800 TL para yatı...rma işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda herhangi bir uyarı almadığım halde tutar hesabıma geçmedi ve üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabımda görünmüyor. Yoğun çalıştığı...

28.12.2025 tarihinde saat 21.00 civarında Konya Selçuklu Şeyh Şamil Mahallesi Doç. Dr. H**** Ü*** Caddesi üzerindeki Yap...ı Kredi ATM'sinden kendi Yapı Kredi hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM, yatırdığım 15.600 TL'yi yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Olaydan hemen sonra müşteri hizmetlerini aradı...

29.12.2025 saat 17:50 civarında Bursa Nilüfer’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 13.500 TL para yatırma işlemi yapmak iste...rken param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. İşlemden hemen sonra ATM üzerinden para sıkıştığına dair kayıt oluşturdum. Ardından vakit kaybetmeden müşteri hizmetlerini aradım an...

30 Aralık Salı günü saat 21:15 civarında Halkalı Ihlamur AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine 16.000 TL para yatırma işlem...i sırasında ATM paramı yuttu. Bu para acil ihtiyacım olan bir tutardı ve işlem tamamlanmadığı için ne paraya ulaşabildim ne de hesabıma geçti. Hemen ardından Yapı Kredi müşteri hi...

Yapı Kredi kredi kartımdan 05.12.2025 tarihinde hesap özetime “avans puan bedeli” adı altında yıllık üyelik ücreti yansı...tıldığını gördüm. Bu tutarın, kart aidatı niteliğinde haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturulduğu ve bana dö...

Yaklaşık 26 yıldır müşterisi olduğum ve emekli maaşımı da aldığım Yapı Kredi Bankası’na ait **** 6055 Worldcard kredi ka...rtıma, 25 Aralık 2025'de 846 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bu tutarın doğrudan iade edilmeyeceği, yalnızca iler...

Yapı Kredi Bankası’nın 19 Eylül – 30 Kasım 2025 tarihleri arasındaki emekli... maaşı promosyon kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üzerinden, ...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımın (9369 ile biten kart) ekstreme 24.12.2025 tarihinde 961,50 TL tutarı...nda yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Herhangi bir kampanyaya katılmamama ve bu ücreti kabul eden bir işlem yapmamama rağmen, bu bedelin iadesi için talepte bulunduğumda ücretin tam...

Yaklaşık 15 yıldır Yapı Kredi’nin Gold ve Platinum kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 5 yıl kadar önce müşteri hizmetler...i ile yaptığım bir görüşmede, kullanmadığım kartlarımı kapatmama gerek olmadığı, hiçbir kartımdan yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Bu söz üzerine kartlarımı...

Yapı Kredi müşteri hizmetleri hattından şikayetçiyim. Bilgi almak ve sormak istediğim sorulara cevap alabilmek için müşt...eri hizmetlerini aradığımda, her seferinde uzun süre boyunca sadece banka müziği dinletiliyor. Az önce de kısa süre aralıklarla iki kez aradım ve yaklaşık on dakikadır bekletilip s...

Yapı Kredi hesabımdan Mardin Kent Kartıma dün tek seferde 210 TL yükleme iş...lemi yaptım. İşlem sırasında para hesabımdan çekilmesine rağmen Kent Kart b...

Yapı Kredi’nin bireysel mobil bankacılık uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum ve “bu işleme yetkisi yoktur” hatas...ı alıyorum. Yaklaşık 1 yıldır devam eden bu sorun nedeniyle mobil bankacılığı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre zarfında tüm borçlarımı ödemiş olmama rağmen, uygulama üzerind...