Geliri Yüksek Olmasına Rağmen Yapı Kredi'de Kredi Ve Limit Artışı Reddedildi

Emekli bir çalışanım ve yaklaşık üç yıldır, şirketimin maaş anlaşması nedeniyle maaşımı zorunlu olarak Yapı Kredi Bankası’ndan almaktayım. Üstelik emekli maaşımın da üzerinde olmak üzere normal maaşım olmasına rağmen, banka neredeyse hiçbir kredi talebime ve hiçbir kredi kartı limit artış talebime olumlu dönüş yapmıyor.

Yapı Kredi’de bana tanımlanan esnek hesap ve kart limiti toplamda sadece 15.500 TL civarında tutuluyor. Bu limit, mevcut gelirimle kıyaslandığında son derece yetersiz kalıyor. Daha düşük maaş aldığım başka bir bankada ise kredi ve limit taleplerime çok daha olumlu ve esnek yaklaşılırken, maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi’den aynı yaklaşımı göremiyorum.

Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile görüşmeler yaptım, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve her seferinde yeniden gelir belgesi getirmem gerektiği gibi çağ dışı ve gereksiz taleplerle karşılaştım. Maaşımı zaten bu bankadan almama rağmen, gelirimin sisteme yansıtılmaması ve her defasında belge istenmesi beni oldukça yormuş durumda.

Maaş müşterisi olduğum ve gelirimin de yüksek olmasına rağmen sürekli reddedilen kredi ve kart limit artış taleplerimin, gelirim ve ödeme performansım dikkate alınarak tekrar incelenmesini ve özellikle kredi kartı limitimin makul ve gelirime uygun bir seviyeye yükseltilmesini talep ediyorum.