to read complaints and reviews, or file yours.Emekli Müşteri Olarak Yapı Kredi Kartı Yıllık Aidatına Tam İade Talebi
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımın Nisan ayı ekstresinde 1.107 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. Emekli bir vatandaşım ve emekli maaşımı da Yapı Kredi Bankası’na taşıyarak maaş müşterisi oldum. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın yalnızca %75’inin iade edilebileceği, kalan tutarın ise iade edilmeyeceği söylendi. Maaş müşterisi olmama rağmen yıllık kart aidatı alınmasını ve sunulan kısmi iade teklifini yeterli bulmuyorum.
Yansıtılan 1.107 TL kredi kartı aidatının tamamının ekstremin üzerinden kesintisiz ve koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
