to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası Esertepe Şubesi’ne yaklaşık 2 yıldır her gidişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Şubede sürekli tek gişe çalışıyor ve içeride 50’ye yakın kişi beklerken bu tek gişe bu yoğunluğa kesinlikle yetmiyor. Bu nedenle işlem yaptırmak için çok uzun süre sırada beklemek zorunda kalıyorum.
Ayrıca sıraya sonradan gelen bazı müşterilere öncelik verildiğine, yani herkesin sıraya göre işlem yapılmadığına defalarca şahit oldum. Bu durum hem ciddi zaman kaybına hem de haksızlık hissine neden oluyor ve şubede büyük bir düzensizlik yaşanıyor.
Yapı Kredi Bankası’ndan Esertepe Şubesi’nde gişe sayısının artırılmasını, herkesin kesinlikle sıraya göre işlem yapılmasını ve şubenin bu konuda düzenli olarak denetlenmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum.
Yapı Kredi Rasimpaşa şubesinde şu an itibarıyla ciddi bir personel eksikliği yaşanıyor. Mesai saatleri içinde sadece tek gişe çalışıyor, bu nedenle içeride çok uzun bir sıra oluşmuş durumda. Sıra numaram 847 ve yaklaşık yarım saattir beklememe rağmen benden önce en az 20 kişi daha var ve tüm bu yoğu...
Bugün Yapı Kredi Altıntepe şubesinde kart borcumu ödemek için 9 adet 50 Euro ile işlem yapmak istedim. Şubedeki ATM 200 veya 500 Euro altı banknotları kabul etmediği için mecburen gişeden ödeme yapmam gerekti. Asıl problem ATM değil, şubenin içindeki düzen ve hız oldu. Gişelerdeki personel son dere...
Yapı Kredi Bankası Ankara Gimat Anadolu Bulvarı şubenizde yaşadığım uzun bekleme süresiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Şubede yalnızca iki gişe açık olduğu için ciddi anlamda sıra problemi yaşanıyor. Şubeye gidip sıra aldığımda önümde sadece iki kişi olmasına rağmen bir saatten fazla bek...
Uzun süredir Yapı Kredi Erenköy Şubesi’nde işlem yapmak için her gittiğimde ciddi anlamda sıra beklemek zorunda kalıyorum. Genellikle sadece iki vezne açık oluyor ve bu nedenle her seferinde 40-60 dakika arası bekliyorum. Bu durum yaklaşık bir yıldır devam ediyor ve zaman kaybı yaşıyorum. Ayrıca, ş...
13.30’dan beri Yapı Kredi Ergani Şubesi’nde hesap kapatma işlemi için sırada bekliyorum. Şubede üç gişe ve üç bilgisayar olmasına rağmen sadece tek gişe çalışıyor, bu nedenle müşteriler uzun süre sırada beklemek zorunda kalıyor. Bekleme süresi uzadığını söylediğimizde gişedeki tek personel de sert ...
Yorumlar