to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Nakit Avans Ödeme Engeli Ve Haksız Faiz
4 Mayıs 08:30238
Yapı Kredi kredi kartımdan 3.000 TL nakit avans çektim. Ertesi gün borcumu kapatmak için ödeme yapmak istediğimde, sistemde dönem borcu gözükmesine rağmen “ay içinde fazla para yatırdım” gerekçesiyle borcu ödetmedi. Hesap ekstresinin kesilmesine yaklaşık 10 gün var ve bu 10 gün boyunca 3.000 TL üzerinden faiz işletileceği için mağdur oluyorum.
Ben borcumu hemen ödemek ve faizin işlememesini istiyorum; ancak hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de şubeye gittiğimde, bana kartın borcunun tamamını ödememiş olduğum yönünde bir açıklama yapıldı ve sorun çözülmedi. Borcumu ödemek istememe rağmen sistem izin vermediği için oluşan faiz yükünün tarafıma yansıtılmamasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Müşteri numaram: 76766164
