to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 28 yıldır Yapı Kredi Worldcard müşterisiyim. Yaklaşık 15 yıl kadar önce tarafıma Platinum kart verilirken, o dönemde özellikle yıllık kart aidatı alınıp alınmayacağını sordum ve bana bundan sonra benden yıllık kart aidatı alınmayacağı açıkça söylendi.
Buna rağmen 14 Ocak tarihinde kartımdan 1.085 TL ana kart aidatı, ek kartlardan ise 542 TL ve 271 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 2.000 TL’ye yakın kart aidatı kesildi. Geçen yıl da benzer şekilde kart aidatı alındı. Bu durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradım ancak 90 gün geçtiği gerekçesiyle aidat iadesi yapılamayacağı söylendi.
Yaptığım incelemelerde, kanunen böyle katı bir 90 gün sınırının bulunmadığını, bunun bankanın kendi koyduğu keyfi bir uygulama olduğunu gördüm. Yıllardır düzenli ve uzun süreli bir müşteri olmama, ayrıca zamanında yıllık aidat alınmayacağı sözünün verilmiş olmasına rağmen bu tutarların alınmasını kabul etmiyorum.
Müşteri numaram 038709336’dır. 14 Ocak tarihinde kesilen 1.085 TL ana kart ve 542 TL ile 271 TL ek kart aidatlarının tamamının tarafıma geriye dönük olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 25 yıldır Yapı Kredi Bankası'nın müşterisiyim ve Worldcard kredi kartım ile ek kartıma, hiçbir bilgim ve rızam olmadan yıllık kart aidatı yansıtıldı. 19 Ekim 2025 tarihinde fark ettiğim bu işlem sonucunda kartlarımdan toplamda yaklaşık 1.350 TL aidat kesildi. Bu durum üzerine müşteri hizme...
Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımdan 03.12.2025 tarihinde 1.085,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu haksız ve yüksek tutarlı kesinti için hemen müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Görüşme sırasında...
Yapı Kredi Bankası Worldcard kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımdan kesilen kart aidatının iadesini talep ettiğimde, banka tarafından üzerinden 90 gün geçtiği gerekçesiyle iade yapılamayacağı bilgisi verildi. Ancak kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum ve alınan bu kart aidatının hukuken ve ...
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 2025 Eylül ayında 1.085 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık üç yıldır bu bankanın müşterisiyim, her ay düzenli olarak 40.000–50.000 TL arası kredi kartı harcaması yapıyorum, hiçbir ekstre ödememi de geciktirmedim. Buna rağmen, tarafıma önceden herhangi b...
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 2025 Ekim ayı ekstresine 1.085 TL tutarında yıllık kart üyelik aidatı yansıtılmıştır. Kartı uzun zamandır düzenli olarak kullanmama rağmen böyle yüksek bir aidat alınması beni rahatsız etti. Daha önceki yıllarda kart aidatı yansıtıldığında bankayla görüştüğ...
Yorumlar