Halkalı Meydan Şubesine Telefonla Ulaşılamıyor Ve İşlemler Aksamaya Başladı

Yapı Kredi Halkalı Meydan Şubesi’ne (0212 495 01 20) 21 Nisan ile 11 Mayıs tarihleri arasında gün içerisinde defalarca kez telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Telefonlar sürekli yanıtsız kalıyor, bu nedenle acil olarak yapmam gereken bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bir banka şubesine telefonla ulaşılamaması ve hizmet alınamaması kabul edilebilir bir durum değildir.

Bu süreçte Yapı Kredi genel müşteri hizmetlerini de aradım ve şubeyi aramam gerektiği söylendi. Ancak şubeye zaten ulaşamadığım için sorunumu hâlâ çözemiyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, Halkalı Meydan Şubesi’ne telefonla erişim sağlanmasını ve konuyla ilgili tarafıma acil dönüş yapılmasını talep ediyorum.