to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası Fırat Şubesi Elazığ’da 01.09.2019 tarihinde hesap açılışı sırasında, kredi kartını onaylamazsam hesab...ın açılamayacağı, ayrıca kart aidatı çıkmayacağı söylenerek bana adeta zorunlu şekilde kredi kartı satışı yapıldı. Bu beyana güvenerek kartı onayladım. Ancak Eylül 2026 tarihinde
Yapı Kredi World Eko kartı alırken müşteri hizmetleri bana bu karttan yıllık kart ücreti alınmayacağını, ayrıca bu kart ...açık olduğu sürece bu karta bağlı diğer kredi kartlarımdan da kart aidatı kesilmeyeceğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek kartı uzun süredir kullanıyorum. Buna rağmen 4 Eylül 2026 ta
Yapı Kredi World kredi kartımın limiti 492.000 TL iken, herhangi bir talebim, onayım veya başvurum olmamasına rağmen lim...itim 251.000 TL seviyesine düşürüldü. 28.09.2026 tarihinde gelen SMS ile limitimin 251.300 TL olarak güncellendiğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma “Limitiniz
Yapı Kredi World Gold kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve kredi kartı ödemelerimi her zaman düzenli, gecikmesiz v...e yalnızca asgari tutarı değil, dönem borcunun tamamını ödeyerek gerçekleştiriyorum. Buna rağmen kredi kartı limitim, herhangi bir ödeme sorunum veya gecikmem olmadığı halde 90.000
Yapı Kredi kredi kartımdan 10.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesild...iğini ekstre kontrolü sırasında fark ettim. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma öncesinde herhangi bir SMS, bildirim veya bilgilendirme yapılmadı. 27.09.2026 tarihinde müşteri hi
Yapı Kredi’den yeni kredi kartı başvurusu yaptığımda, başvuru ekranında yer alan adres seçimi bölümünde kayıtlı adresler...imi özellikle seçmedim ve kartın gönderilmesi için ilk kez tanımladığım farklı bir adresi kendim belirleyip onayladım. Buna rağmen kartım, benim özellikle seçmediğim eski kayıtlı a
Yapı Kredi Bankası’nın “referans kodu ile müşteri ol, birlikte kazanalım” kampanyası kapsamında bir arkadaşımı Yapı Kred...i müşterisi olmaya davet ettim. Arkadaşım yaklaşık bir ay önce referans kodumu kullanarak Yapı Kredi müşterisi oldu. Kampanya metninde, referans kodu ile müşteri olan her yakın iç
Yapı Kredi bankamatik kartıma bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan sebepsiz yere bloke konuldu. Hesabımı kullanamıyor, ...kartımdaki paraya ulaşamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da hatta bakan kimse olmadığı için hiçbir muhatap bulamıyorum. Herhangi bir gerekçe sunulmadan
Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve kullandığım kredi kartımdan yıllık kart ücreti tahsil edildi. 17 Eylül... tarihinde hesabımdan yıllık kart bedeli olarak bir tutar çekildiğini gördüm. Müşteri hizmetleri ile görüşerek bu ücretin iadesini talep ettim ancak herhangi bir şekilde yardımcı
22/09/2026 Salı günü saat 16.00 civarında Bursa Setbaşı şubesindeki Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile vadesiz hesabıma to...plam 25.000 TL yatırdım. İşlemden sonra hesabıma sadece 3.200 TL yansıdı, kalan tutar hesabıma geçmedi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, ilk kayıt numaram 17266
"Teşekkür ederim mağdiriyetim giderildi"
Yapı Kredi Bankası Bahçelievler Yenibosna şubesine bağlı ATM’den 21 Eylül g...ünü saat 10.45 civarında 12 yaşındaki oğlumun ölüm aylığının yattığı kart i
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredim ve kredi kartı borcumla ilgili yasal süre dolmadan tarafıma tehdit içerikl...i ihbarname gönderilmesinden şikayetçiyim. Bankanın sisteminde ihtiyaç kredisi gecikme sürem bugün itibarıyla 45 gün, kredi kartı gecikmem ise 31 gün olarak görünürken, elime ulaşa
22 Eylül tarihinden bu yana Yapı Kredi bankasındaki hesaplarımla ilgili güvenlik endişesi yaşıyorum. Hesaplarımın başkas...ının eline geçmiş olabileceğinden şüpheleniyorum ve bu konuda bankadan yeterli desteği alamadığımı düşünüyorum. Durumu fark ettikten sonra hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüş
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımın yıllık kart kullanım ücreti 6 Eylül tarihinde hesabımdan tahsil edildi. Bunun ü...zerine 7 Eylül’de müşteri hizmetlerini arayarak bu ücretin tamamen iptal edilmesini ve iadesini talep ettim. Ancak ücret, nakit olarak iade edilmek yerine World puanla ödeme yapıla
Yapı Kredi’nin “mastercard logolu kartınız ile çevrim içi müzik, oyun ve video platformlarından yapacağınız harcamalara ...toplamda 300 TL’ye varan indirim” kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarında yazdığı şekilde işlem yaptım. Ancak yaptığım harcama bu kampanyadan değil, başka bir kampanyadan sa
Yapı Kredi kredi kartı borcumu 27.10.2025 tarihinde Bursa Garajlar Şubesi’ne giderek tamamen kapattım. Kart limitim 26.8...00 TL olmasına rağmen 31.600 TL ödeyip borçsuz şekilde çıktım. Buna rağmen daha sonra hesabıma 12.000 TL civarında ekstra borç yansıtıldı ve bu durumun şube çalışanının hatasından
19 Eylül 2026 Cumartesi günü Ankara Çankaya Şehit C***** Ö****** Kabil Caddesi No:85/A adresinde bulunan Yapı Kredi ATM’...sinden kendi hesabıma 50.000 TL yatırdım. Ancak işlem sonucunda hesabıma 49.000 TL geçti ve 1.000 TL eksik yattı. ATM’nin başından ayrılmadan hemen müşteri hizmetlerini aradım, ka
Yapı Kredi kredi kartımın toplam limiti 100.000 TL iken tarafıma, kullanım alışkanlıklarıma göre limitimin 29 Eylül 2026... tarihinde 20.300 TL’ye düşürüleceğine dair bir e-posta gönderildi. Aylık harcama tutarım bu rakamın ciddi şekilde üzerinde ve mobil uygulama üzerinden limit artırma yetkim de bulu
"9 Geçen 9 günün ardından nihayet tutar hesabıma geçti"
24 Eylül 2026 tarihinde saat 16:30–17:30 arasında Kuveyt Türk bireysel banka kartımla İstanbul Çeliktepe’deki Yapı Kredi... Çeliktepe şubesi önünde bulunan 109048 numaralı ATM’den hesabıma 25.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM hem parayı hem de kartımı yuttu ve herhangi bir dekont v
Bursa Osmangazi FSM Bulvarı Yapı Kredi şubesinde yaşadığım teminatlı kredi iptali ve iade süreciyle ilgili mağduriyetimi... paylaşmak istiyorum. Çarşamba günü sabah saat 9–10 civarında şubeye gidip teminatlı kredi iptali işlemini yaptım ve tarafıma iademin 1 gün içinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi
Yıllardır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Geçen sene çalıştığım kurum banka değiştirdiği için maaşımı artık başka bir b...ankadan alıyorum. Daha önce Yapı Kredi ile yaptığımız sözleşmede, maaş müşterisi olduğum süre boyunca kredi kartı aidatı ile EFT ve havale ücreti alınmayacağı belirtilmişti. Bugün
Yapı Kredi Bankası’ndan Temmuz ayında talep ettiğim ek kredi kartım, kurye tarafından eve hiç gelinmeden yalnızca telefo...nla çağrı atılıp kapatıldı. Hemen ardından geri aradığımızda otomatik sisteme yönlendirildiğimiz için hiçbir yetkiliye ulaşamadık ve kart iade edildi. Daha sonra müşteri hizmetler
Uzun süredir Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard kullanıcısıyım. Kart kesim tarihinin son günü ekstreme 1.257 TL tutarında ...yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı ağırlıklı olarak internet üzerinden ve alışveriş amaçlı olarak aktif şekilde kullanıyorum. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetl
