to read complaints and reviews, or file yours.13.06.2026 tarihinde saat 22:53 sularında İstanbul Bağcılar Merkez Mahallesi Doğanbey Caddesi, File Market önünde buluna...n Yapı Kredi ATM’sinden QNB maaş hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. Yaklaşık 20.000 TL tutarındaki parayı yatırma aşamasında ATM hata verdi ve parayı geri iade
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 21.12.2025 tarihinde 1.628 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Aralık ayında ...müşteri hizmetlerini arayıp kartı aidat yansımadan kapatmak istediğimi, aidat gelmeden önce işlem yapmak istediğimi özellikle belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, aidat yansır
Yapı Kredi’nin maaş müşterisi olmama rağmen kredi kartımdan yıllık aidat ücreti kesilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Kart b...aşvurusu sırasında ve kart tarafıma gönderilirken kredi kartı aidatı alınmayacağı özellikle ifade edilmişti. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım. 19 Haziran 2026 tarihinde ek
8 Haziran tarihinde Tatilbudur üzerinden 10–16 Haziran tarihlerini kapsayan, Azure Bay Yelken Otel için 56.000 TL tutarı...nda bir rezervasyon yaptım. İşlemi Yapı Kredi kredi kartımla, faizsiz 6 taksit ve 2.500 Worldpuan kampanyasını seçerek gerçekleştirdim. Faizsiz 6 taksit sorunsuz tanımlanmasına rağ
8 Haziran tarihinde Tatilbudur üzerinden, 10–16 Haziran tarihlerini kapsayan Azure Bay Yelken Otel için 56.000 TL tutarı...nda bir rezervasyon yaptım. Ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla, faizsiz 6 taksit ve 2.500 Worldpuan kampanyasını seçerek gerçekleştirdim. Faizsiz 6 taksit sorunsuz şekilde tanımlanm
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan 28 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kar...t aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 10 yıldır bankanın maaş müşterisiyim ve bu kartı düzenli olarak kullanıyorum, bugüne kadar da hiç yıllık kart aidatı alınmamıştı. Bu işlem
29 Haziran sabahı saat 06.45 civarında Ankara Altındağ’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabımdan 5.000 TL çekmek isted...im. İşlem tek seferde gerçekleştirildi, tutar hesabımdan düşülmesine rağmen ATM hiçbir şekilde para vermedi. İşleme ait kayıt mobil şubemde görünmekte ve Yapı Kredi hesabım/kartım
Yapı Kredi Worldcard kredi kartım bana çağrı merkezi tarafından sunulurken, ilk yıl boyunca kart ücreti alınmayacağı öze...llikle söylendi. Buna güvenerek kartı kabul ettim ve yaklaşık 6 aydır bu kartı kullanıyorum. Buna rağmen 27 Haziran tarihinde kesilen ekstreme, 1.420 TL tutarında yıllık kart ücret
Yapı Kredi World kredi kartımdan 26 Haziran 2026 tarihinde 1.107 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine 29 Hazi...ran 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aidat ücretinin iadesini talep ettim. Görüşme sırasında, “bugüne özel yüzde 50 iade ediliyor” denilerek yalnızca 553 TL’nin iade e
Yapı Kredi’ye ait Gold kredi kartımla 9 Mayıs tarihinde Tatilbudur üzerinden toplam 71.000 TL tutarında alışveriş yaptım.... Aynı anda iki farklı kartla ayrı ayrı alışveriş yapılmasına rağmen, diğer karta 5.000 TL Bonus yüklenmiş olmasına karşın, sonu 8160 ile biten Gold kartıma World Mobil üzerinden k
Yapı Kredi tarafından kullanılan Hepsiburada Premium kredi kartımdan, 28 Ekim 2025 tarihinde 961,47 TL tutarında yıllık ...kart aidatı tahsil edildiğini ekstrede gördüm. Bu ücreti kabul etmediğim için müşteri hizmetleriyle görüşme gerçekleştirdim. Yaptığım görüşmede bu tutarın iade edilemeyeceği, yaln
29.06.2025 tarihinde saat 15:52 civarında Kocaeli Derince’deki Yapı Kredi ATM’sinden para yatırma işlemi yaparken 20.000... TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu ve hesabıma geçmedi. İşlem sonrası bana verilen referans numarası 16539406’dir. Olayın ardından müşteri hizmetleri ile görüştüğümde tu
Yapı Kredi Bankası Gebze İbrahimağa Caddesi Şubesi üzerinden OYAK emekli maaşımı alıyorum. 20 Haziran tarihinde almam ge...reken maaş promosyonum aradan 9 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda OYAK hesabını göremediklerini söylediler ve
Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaşımı Şırinyer/İzmir Şubesi üzerinden almaktayım. Emekli promosyonumu güncellemek için, ...mevcut promosyon sürem dolmadığından kalan süreye tekabül eden tutarı ödeyip yeni promosyon almak amacıyla bugün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, kamuoyuna ve müşterilere y
Yapı Kredi Bankası'na ait kredi kartımdan, onayım ve bilgim dışında 1257,99 TL tutarında "Kart Ücreti / Kart Aidatı" adı... altında bir kesinti yapıldığını öğrendim. Konuyla ilgili olarak bankanın müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bu fahiş ücreti ödemek istemediğimi, aksi takdirde kartımın iptal
Yaklaşık 22 Haziran’dan beri Yapı Kredi Müşteri Hizmetleri ve şubelerin ilgisizliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.... Yeşilköy şubesi ve Kızılay şubesine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. O telefonlar hiçbir şekilde açılmıyor. Maaş müşterisi olmama rağmen hiçb
Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 19 Haziran 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kar...tı geçen yıl açtırmama rağmen uzun süre hiç kullanmadım, ilk kez Mayıs ayında birkaç işlem yaptım ve sadece yaklaşık iki ay sonra bu kadar yüksek bir aidat yansıtıldı. Bu kadar kıs
Yapı Kredi kredi kartımdan bugün toplam 4.200 TL tutarında, art arda birden fazla işlem yapılmış. Bu harcama işlemleri g...erçekleştiği sırada telefonumu ve cüzdanımı evimin önünde kaybettim. Kısa süre içinde tekrar aşağı indiğimde telefonumu ve cüzdanımı aynı yerde ama farklı konum ve pozisyonda buldu
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımın limitini tamamen sıfırlatmak istiyorum ancak son iki haftadır yaptığım tüm başv...urulara rağmen bu talebim kabul edilmiyor. Banka, kartımda yapılandırma olduğu gerekçesiyle limitimi sıfırlayamayacaklarını belirtiyor. Aynı durumda olduğum başka banka kredi kartı
25.06.2026 tarihinde saat 09:30 civarında Garanti Bankası hesabıma para yatırmak için Yapı Kredi’ye ait 104 556 numaralı... ortak ATM’den 30.000 TL yatırdım, ancak para ATM’de sıkıştı ve bir haftadır hesabıma geçmedi. Bu paranın içinde kredi ödemelerim, faturalarım ve kiram bulunuyor, bu yüzden bekledi
Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi mobil bankacılık şifrem bloke olduğu için hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden ...“Şifremi unuttum” adımlarıyla yeni şifre almaya çalışmama rağmen sistem üzerinden bu işlemi tamamlayamıyor ve erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve dijital kanal
Yapı Kredi Word kredi kartı başvurusu yaptım, kartımın Kuryenet ile teslimat sürecinde olduğu bilgisi geldikten sonra bu...gün dağıtıma çıktığını, ardından da “teslim edilemedi” şeklinde sisteme not düşüldüğünü gördüm. Ancak ben kart başvurusunu yaptıktan hemen sonra bu kartı istemediğime karar verdim
Yapı Kredi Bankası tarafından telefon bankacılığı üzerinden tarafıma bir kredi kartı teklifi sunuldu ve kabul ettim. Anc...ak fiziksel kart bugüne kadar elime ulaşmadığı halde, bugün bu karta ait bir ekstre gönderildi. Kart elime hiç geçmediği için ne kartı kullanabildim ne de kartla ilgili herhangi b
Yapı Kredi Bankası müşterisi olarak Telecard üzerinden e-ticaret kampanya kapsamında katıldım ve kampanya kapsamında alı...şverişler yaptım. 750 TL tutarında puan kazandım ve kampanya katılımım ile kazandığım puan Worldcard uygulamasında gözüküyor. Sayfa görselindeki bilgiyle ispat yönünde ekleyeceğim.
