World Kredi Kartı Aidatının Yüksek Miktarı Ve Şartlı İade Talebi
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan, Mayıs 2026 ekstreme 15.05.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kart numarası sonu 4320 olan bu kartı yıllardır düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle haksız ve kabul edilemez buluyorum.
Aidatın iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, 11 ay boyunca kartla harcama yaparak puan toplamam gerektiği, aksi halde en fazla aidatın yarısı kadar iade yapılabileceği söylendi. Kart aidatı iadesinin harcama ve puan toplama gibi şartlara bağlanmasını, müşteri memnuniyeti ve sadakati açısından son derece yanlış buluyorum.
Yıllardır düzenli müşteriniz olarak, kredi kartımdan kesilen 1.107 TL kart aidatının hiçbir ek şart koşulmadan, tamamının derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası yetkilileri hala bir iletişime geçmedi
10 yıllık müşteriyim ama aidat iadesi için hiçbir fayda görmedim, iletişim olmadı.
Hiçbir şekilde iletişime geçmedi Yapı Kredi Bankası 13 yıllık müşteriyi kaybetmek üzereler taksit ler bitince kartımı kapatacağım




