to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Asgari Ödeme Tutarının Aşırı Yüksek Olması Ve Düzeltme Talebi
Yapı Kredi kredi kartımın son ekstresinde asgari ödeme tutarımın neredeyse tüm borca yakın bir tutarda yansıtıldığını fark ettim. Toplam kart borcum yaklaşık 190.000 TL iken asgari ödeme tutarı yaklaşık 180.000 TL olarak görünüyor ve bu durum kredi kartı asgari ödeme mantığına kesinlikle uymuyor.
Bu konuyla ilgili olarak bankanız müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir açıklama yapılmadı ve sorun çözülemedi. Yüksek asgari tutar nedeniyle gecikmeye düşme riskiyle karşı karşıya kaldım ve bu da hem malı açıdan hem de sicilim açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor.
Yapı Kredi’den talebim, kredi kartı ekstreme yansıyan asgari ödeme tutarının yasal ve olması gereken seviyeye indirilerek düzeltilmesi, bu durum nedeniyle tarafıma yansıtılan gecikme faizi varsa tamamının iade edilmesi ve bu süreçten dolayı kredi sicilimin olumsuz etkilenmemesidir. Konunun acil olarak incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
