to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi Bankası Worldcard kredi kartımdan 2024 Eylül ayında 666 TL tutarında üyelik aidatı adı altında hukuksuz bir k...esinti yapıldı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime karar çıktı. Tüketici Hakem Heyeti’nin 15.11.2024 tarihli kararını Aralık 2024’te bankaya iletmeme rağme
"1 hafta dir arıyordum şikayet oluşturulduktan sonra hemen dönüş sağladılar ve hesap düzeltildi teşekkür ediyorum"
Yapı Kredi kredi kartımdan mobil uygulama üzerinden 3 aylık taksitli nakit ...avans kullandım. Daha sonra borcumu tamamen kapatmak için 17.120 TL tutarın
Yapı Kredi Bankası ATM’leriyle farklı tarihlerde ve farklı illerde ciddi bir sorun yaşıyorum. Şu ana kadar 8 defa para y...atırma işlemi sırasında ATM’lere param sıkıştı ve bu tutarlar tarafıma çok geç iade edildi. Sorun hem Kahramanmaraş’ta hem de İstanbul Kurtköy’deki ATM’lerde yaşandığı için bunun b
Yapı Kredi Bankası’na ait, aktif olarak kullanmakta olduğum ve sonu 6303 ile biten World kredi kartıma, 05.04.2026 tarih...li hesap özetimde 1.107,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Geçtiğimiz yıl da benzer şekilde kart aidatı yansıtılmış, müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşm
Yapı Kredi Bankası’na ait, aktif olarak kullanmakta olduğum, sonu 5121 ile biten World Gold kredi kartıma 05.04.2026 tar...ihli hesap özetimde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Geçtiğimiz yıl da benzer bir şekilde kart aidatı yansıtılmış, müşteri hizmetleri ile yaptığım
Annem 16.03.2026 tarihinde emekli oldu. 30.03.2026 tarihinde SGK tarafındak...i tüm işlemleri tamamlandı ve dosyası arşive kaldırıldı. 01.04.2026 tarihin
Ocak ayında yatay geçişle Tarsus Üniversitesi’nden Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi’ne geldim. Üniversitenin yemekhanesini k...ullanabilmek için Yapı Kredi World Pay üzerinden kart tanımlaması yapılması gerekiyor ancak sistem hâlâ eski üniversitem olan Tarsus Üniversitesi’ni gördüğü için Van Yüzüncü Yıl Ün
18.03.2026 tarihinde Allianz bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sistemi sözleş...memin sonlandırılması için başvuruda bulundum. Aradan 20 gün geçmesine rağm
"Yapı Kredi Bankası genel müdürlüğünden arandım ve ücret iadesi yapıldı. Yapı Kredi bankasına teşekkür ediyorum."
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 2588 ile biten bireysel kredi kartımdan 05....04.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.198,09 TL tahsil edi
5 Nisan saat 11.45 civarında Yapı Kredi banka kartımla Şanlıurfa Karaköprü’de bulunan ATM’den para çekme işlemi yapmak i...stedim. İşlem sırasında “işlem limiti üstünde işlem yaptığım” gerekçesiyle hesabımdan 435 TL gibi çok yüksek bir tutar kesildi. Bu kadar fazla bir kesinti olacağını hiçbir şekilde
Yapı Kredi mobil/internet bankacılığı hesabımdan bugün sabah saat 08.36’da, Epos Facebook adına ıdr şeklinde görünen bir... işlemle iznim ve bilgim dışında 5.400 TL para çekildi. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde onay vermedim. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile g
04.04.2026 tarihinde saat 20.07 civarında Sahibinden.com üzerinden satışa koyduğum hardcase keman çantası için beni tele...fonla arayan bir kişi, Yapı Kredi üzerinden “güvenli ödeme” yapacağını söyleyerek beni yanıltmıştır. IBAN bilgilerimi verdikten sonra, bana gönderdiği “ödeme iste” ekranını telefon
Yapı Kredi Bankası a.Ş.'ye ait World kredi kartımı yaklaşık 4 aydır kullanmaktayım ve son ekstreme 1.107,00 TL tutarında... yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kadar kısa süredir kullandığım bir karttan bu tutarda aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu durumla ilgili olarak Yapı Kredi müşteri hizmetle
Yapı Kredi Bankası’na ait Platinum sanal kartımla 11.03.2026 tarihinde Katkideposu.com firmasına, Paytr ödeme aracı kuru...mu üzerinden 9.538,19 TL tutarında alışveriş yapmaya çalıştım. Ödeme esnasında sistem hata verdi ve işlem karşı firmaya ulaşmadı, alışveriş gerçekleşmedi; ancak kredi kartı ekstred
Yaklaşık 5 gündür Yapı Kredi’ye mobil uygulama üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum; başvurunun son aşamasında sürekli “...İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen en yakın Yapı Kredi şubesine başvurunuz” uyarısını alıyorum ve başvuru tamamlanmıyor. Bu uyarı üzerine en yakın şubeye gittim, ancak şubede
03.04.2026 tarihinde saat 13:30 civarında İstanbul Fatih Akşemsettin, Akdeniz Caddesi Yapı Kredi şubesine, Schengen vize... başvurum için gerekli olan imzalı ve kaşeli son 3 aylık TL vadesiz hesap ekstresini almak üzere gittim. Şubede imza yetkililerinin müşteri ziyaretinde olduğu, bu nedenle ya iki sa
Yıllardır müşterisi olduğum ve 2019 yılından beri düzenli olarak çalıştığım Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartım...dan bu ay, 2026 Mart ayında 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Daha önceki yıllarda da benzer kesintiler olduğunda itiraz ettiğimde bir daha alınmayacağı yönünde güvenc
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartı/kredi borcum, tarafıma herhangi bir şekilde ulaşılmadan ve makul bir ödeme imkanı ...sunulmadan doğrudan avukata devredilmiş ve yaklaşık 3–4 ay önce icra memurları evime gelmiştir. İşim gereği ne müşteri hizmetlerine sağlıklı biçimde bağlanabildim ne de şubeye gide
Yapı Kredi Bankası A.Ş.’ye ait World kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır kullanmaktayım ve her yılın nisan ayında kartımdan ...yıllık kart aidatı kesilmektedir. Kredi kartını kullanmaya başladığım tarihten bugüne kadar kesilmiş olan tüm yıllık kart aidatlarının iadesini talep ediyorum. Son ekstreme 846,50
Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık üzerinden 25.000 TL tutarında taksitli avans işlemi yaptım. Amacım sadece taksitli a...vansın faiz oranını öğrenmekti, onay kısmı gelmeden bu işlem onaylanmış gibi gerçekleşti. İşlem gerçekleştikten yaklaşık 3 dakika sonra, aynı gün içinde Yapı Kredi müşteri hizmetle
Yapı Kredi mobil bankacılık şifremi unuttuğum için bugün yeni şifre almak istedim ancak işlem sırasında hesabım bloke ol...du. Hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak çözmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde ilerleyemedim. Banka bana kredi kartımın şifresini soruyor, ancak henüz
Koçtaş internet sitesinde yer alan, 3.500 TL ve üzeri alışverişte Yapı Kredi Worldcard ile ödemede 350 TL Worldpuan, öde...menin World Pay ile yapılması halinde ilave 200 TL puan, toplamda 550 TL Worldpuan verileceğine ilişkin kampanyaya istinaden alışveriş yapmak istedim. Kampanya şartlarında Yapı Kre
Sonu 1893 ile biten Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı fiziksel olarak aktif şekilde kullanan ve ödemelerini düzenli yap...an bir müşteriyim. 24.03.2026 tarihinde ekstreme 992,18 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti hiçbir ek şart olmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edil
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 6649 ile biten Worldcard kredi kartıma 25 Mart tarihinde 1.257 TL tutarında kredi kartı ...yıllık ücreti yansıtılmıştır. Bu kesintiden sonra müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 15 dakika boyunca sadece müzik dinletilerek bekletildim ve hiçbir yetkiliye bağlanamadım.