to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi mobil/internet bankacılığı hesabımdan bugün sabah saat 08.36’da, Epos Facebook adına ıdr şeklinde görünen bir işlemle iznim ve bilgim dışında 5.400 TL para çekildi. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde onay vermedim.
Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile görüştüm. Yeni bir kart göndereceklerini ve durumu talep olarak ilettiklerini söylediler ancak yaşadığım mağduriyetin karşılanmayacağını belirttiler. Bu yaklaşım, güvenlik zafiyetinin ve izinsiz işlemin bedelinin müşteri olarak bana yüklenmesi anlamına geliyor.
İzinsiz çekilen 5.400 TL’nin hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik incelemelerinin yapılmasını istiyorum.
Yapı Kredi hesabımdan ve kartımdan bilgim ve onayım dışında düzenli olarak para çekilmektedir. 8 Aralık 2025 tarihinde 900 TL, 15 Aralık 2025 tarihinde 900 TL ve 22 Aralık 2025 tarihinde yine 900 TL olmak üzere "epos tiktokprometo" açıklamasıyla üç ayrı işlem yapılmış ve toplamda 2.700 TL bakiyem iz...
Yapı Kredi banka kartımdan, epos Facebook adı altında 1 gün içinde 2 defa olmak üzere toplamda 4 Euro para çekilmiştir. Kartımı bu isimde bir yere hiçbir şekilde kaydetmedim, herhangi bir onay vermedim ve iznim olmadan bu işlemler yapılmıştır. İşlem detaylarında açıklama kısmında "epos Facebook LGS6...
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden kullandığım kartımdan, bana herhangi bir onay kodu gelmeden ve benim bilgim olmadan Epos Apple.com adına izinsiz işlem yapılmasına izin verildi. 21 Kasım ve 23 Kasım tarihlerinde, iki kez olmak üzere toplamda yaklaşık 700 TL civarında para çekildiğini fark ettim...
Yapı Kredi hesabımdan, 14.09.2025 tarihinde bilgim dışında Facebook üzerinden “epos” adıyla 68.46 TL tutarında bir çekim gerçekleşmiştir. Benzer bir durum geçen ay da aynı yaşanmıştı. 104 TL olarak Facebook ile bağlantılı olarak başka herhangi bir abonelik veya otomatik ödeme başlatmadım. İşlemle i...
Yaklaşık yarım saat önce Yapı Kredi’ye ait 7471 ile biten kartımdan, Google epo Instagram adıyla bilgim ve iznim dışında 11 TL tutarında bir para çekildi. Benzer şekilde daha önce de iznim olmadan toplamda yaklaşık 1000 TL tutarında para çekildiğini fark ettim ve bu işlemler halen devam etmektedir. ...
Yorumlar