Yapı Kredi World Pay’te Üniversite Güncellenmediği İçin Yemekhaneye Erişemiyorum

Kadir

06 Nisan 10:56

Ocak ayında yatay geçişle Tarsus Üniversitesi’nden Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi’ne geldim. Üniversitenin yemekhanesini kullanabilmek için Yapı Kredi World Pay üzerinden kart tanımlaması yapılması gerekiyor ancak sistem hâlâ eski üniversitem olan Tarsus Üniversitesi’ni gördüğü için Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi’ne kayıt oluşturamıyorum.

Yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor. Bu süreçte defalarca hem üniversiteyle hem de Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüştüm. Üniversite yetkilileri bilgilerimin güncel olduğunu ve sorun olmadığını söylediler, Yapı Kredi müşteri hizmetleri ise her seferinde üniversiteyle görüşmem gerektiğini belirtti. İki taraf arasında kaldım ve hiçbir ilerleme kaydedilemedi.

Kartımı World Pay’e tanımlayamadığım için üniversitenin yemekhanesinden hiç yararlanamıyorum. Sadece sistemdeki bu uyumsuzluk nedeniyle uzun süredir mağdur durumdayım. Yapı Kredi’nin, üniversite bilgilerim güncel olduğu halde sistemde hâlâ eski üniversitem göründüğü için, kartımı Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi yemekhanesi için manuel olarak tanımlamasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

yapi-kredi-world-payte-universite-guncellenmedigi-icin-yemekhaneye-erisemiyorum-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dursun sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Çelişkisi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

Dursun

Yapı Kredi Bankası

01 Eylül 2025 14:11

898

Yapı Kredi Worldcard ile İstanbul Yeditepe Üniversitesi’nde geçerli olan “seçili okullarda peşin fiyatına 4 taksit” kampanyasından yararlanmak istiyorum. Ancak, Yapı Kredi Bankası kampanyanın sadece kendi pos cihazlarından yapılan işlemlerde geçerli olduğunu söylüyor. Okul ise mevcut pos cihazının t...

Mehmethan sonuçtan hiç memnun değil

World Kartım Yanlış Kart Olarak Görünüyor Ve Banka Çözüm Sunmuyor

Mehmethan

Yapı Kredi Bankası

17 Ocak 11:12

337

Yapı Kredi Bankası’na ait ön ödemeli World kartımı online ve otomatik ödemelerde kullanırken uzun süredir sorun yaşıyorum. Kartım unionpay kartı olmamasına rağmen, bazı alışveriş sitelerinde ödeme ekranında unionpay kartı gibi görünüyor ve bu durum hem kullanımda sıkıntı yaratıyor hem de güven vermi...

ATM Arızasıyla Kartım Ve Param Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

Emre

Yapı Kredi Bankası

17 Eylül 2025 17:50

650

Yapı Kredi ATM'si sorunsuz çalışırken, para yatırdığım anda hem kartım hem de yatırdığım para bir anda kayboldu, ekran karardı. Benim için önemli olan 200 TL, üniversite için 7 günlük yemekhane masrafımdı. Müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturacaklarını söylediler. Ne kadar sürede sonuçlanır di...

ATM Arızasıyla Kartım Ve Param Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

Muhammed sonuçtan memnun değil

Worldpay NFC Aktivasyon Sorunu Nedeniyle Yemek Hakkımı Kullanamıyorum

Muhammed

Yapı Kredi Bankası

26 Ekim 2025 15:51

1.132

Yaklaşık iki aydır Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden worldpay NFC mobil ödeme ile Bitlis Eren Üniversitesi e-kampüs aktivasyonu gerçekleştiremiyorum. Her denememde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı defalarca silip ...

worldpay-nfc-aktivasyon-sorunu-nedeniyle-yemek-hakkimi-kullanamiyorum-1.jpg

Yemekhane İçin Zorunlu Verilen Karttan Bilgilendirilmeden Ücret Alındı

Erdal

Yapı Kredi Bankası

19 Ağustos 2025 14:54

612

Zonguldak Bülent Ecevit Üniversitesi'nin öğrenci yemekhanesinde yemek yiyebilmek için sadece Yapı Kredi Bankası'nın kartı kullanılabiliyor. Velisi olduğum oğluma, yemekhanede başka banka kartı kabul edilmediği ve kart kullanım ücreti olmadığı belirtilerek üniversite içindeki stantta Yapı Kredi Gold ...