to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’nin maaş müşterisi olmama rağmen kredi kartımdan 28 Ekim tarihinde 1.257,99 TL tutarında kart aidatı kesildi.... Maaş müşterisi olduğum için yasal ve bankacılık uygulamaları gereği bu tutarın benden tahsil edilmemesi gerekiyor. Kesintiyi fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, itirazım
Yapı Kredi maaş müşterisiyim ve bu nedenle kredi kartı yıllık aidatından muaf olmam gerekirken, 05.11.2026 tarihinde Wor...ld Platinum kredi kartıma 1.420 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bir önceki yıl da aynı ücret kartıma yansıtılmış, şubeye giderek dilekçe vermem istenmişti ve bu işlemi
Yapı Kredi Bankası’nda aktif maaş hesabım olmasına rağmen para transferi yaparken benden haksız bir şekilde ücret kesild...i. 2.11.2026 tarihinde başka bir hesaba para transferi yapmak isterken, işlem sonunda 16 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Diğer çalıştığım bankalarda (Akbank, TEB, QNB) maaş hesabı
Yapı ve Kredi Bankası’nda 11291852 numaralı emekli maaş müşterisiyim. Emekli maaşımı başka bir bankadan Yapı Kredi’ye ta...şırken, bana verilen kredi kartı için yıllık kart aidatı alınmayacağı ve hesabımdan yapacağım EFT ile fast işlemlerinden hiçbir masraf kesilmeyeceği açıkça söylendi. Buna rağmen b
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 25 Kasım 2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini geriye dön...ük ekstre kontrol ederken fark ettim. Bankanın maaş müşterisiyim ve kurumumuzla anlaşma yapılırken kredi kartlarının aidatsız olduğu tarafımıza açıkça bildirildi. Diyanet İşleri B
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olarak şirketimin anlaşmalı olduğu hesap üzerinden işlem yapıyorum. Ancak havale v...e EFT işlemlerimde benden ücret kesildiğini fark ettim. Aynı kurumda çalışan ve aynı şekilde maaş alan arkadaşlarımın hesaplarından bu ücretlerin alınmadığını, sadece benden kesint
Yapı Kredi Bankası’na ait bireysel World Gold kredi kartı müşterisiyim. Bankanızdan maaş aldığım dönemden kalma kartımı,... kurumumuzun başka bir banka ile anlaşma yapmasına rağmen, tarafıma gönderilen taahhüt mesajına güvenerek kullanmaya devam ettim. 27 Ocak günü “Değerli Müşterimiz, kredi kartı yıl
Yıllardır, yaklaşık 2005 yılından beri emekli maaşımı ve tüm bankacılık işlemlerimi Yapı Kredi Bankası üzerinden gerçekl...eştiriyorum. Buna rağmen yıl boyunca yaptığım tüm EFT işlemlerinden ücret kesilmesi nedeniyle rahatsızlık duyuyorum. Pek çok banka uzun yıllardır kendi müşterilerine EFT işlemleri
01 Ekim 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası İzmir Karşıyaka Şubesi’ndeki maaş hesabımdan, internet bankacılığı üzerinden e...şimin IBAN’ına havale işlemi yaptım ve bu işlem için 16,76 TL havale komisyonu kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım; bana şubeye gidip EFT ve havale ücretlerinden mu
Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve aynı zamanda maaş müşterisiyim. Şirketimizin tüm maaşları Yapı Kre...di üzerinden yatmasına rağmen, bireysel mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işlemlerinde sürekli EFT masrafı konusu gündeme geliyor. Maaş müşterilerinden de EFT masrafı aldıkl
Yapı Kredi’de emekli maaşımın yattığı hesabımdan yaklaşık 4 senedir, emekli maaş hesabı olmasına rağmen EFT ücreti kesil...iyor. Emekli maaş hesabının bu tür ücretlerden muaf olması gerekirken bugüne kadar yaklaşık 150–200 adet EFT işleminden ücret alınmış durumda. İstanbul Tuzla’daki şubeye bu konuyl
Yapı Kredi Bankası Word Platinum kredi kartım için, 31.12.2026 tarihine kadar kart aidatından muaf olduğuma dair tarafım...a SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Buna rağmen daha sonra ekstreme yaklaşık 1.500 TL tutarında kart aidatı eklenmiştir. Yapı Kredi Bankası, 31.12.2026 tarihine kadar kart aidatın
Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşımı almaktayım. Yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen EFT işlemlerimden ücret ke...silmeye devam ediliyor. Oysa yeni emekli müşterilere EFT ücret muafiyeti tanındığını, bu haktan sadece eski müşterilerin yararlandırılmadığını görüyorum. Yaklaşık 5 yıldır EFT işl
16 Ağustos 2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartı ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. B...ankanın emekli maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretin alınmasını son derece haksız buluyorum. Diğer bankalar emekli maaş müşterilerinden kredi kartı ücreti almazken, Yapı Kredi’n
Yapı Kredi’de kamu personeli maaş hesabı olarak açılmış vadesiz mevduat hesabımı kullanıyorum. Bu hesap türünün, mesai s...aatleri içinde ve hafta içi günlerde yapılan EFT ve havale işlemlerinden ücret alınmaması gerektiğini biliyorum. Buna rağmen, tatil günleri hariç, mesai saatleri içindeki işlemleri
Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve geçmişte kurum anlaşması kapsamında maaş müşteriniz olarak hizmet alma...ktaydım. Şirketimin başka bir firmaya geçmesinden sonra bankanızdaki hesaplarımdan yaptığım EFT işlemlerinden ücret alınmaya başlandığını fark ettim. Tüm otomatik ödeme talimatlar
Yapı Kredi Bankası’na maaş müşterisi olarak geçerken tarafıma, 3 yıl boyunca maaş müşterisi olduğum sürece EFT ücreti al...ınmayacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek maaşımı bankanıza taşıdım. Buna rağmen bu yıl ağustos ayında yaptığım EFT işleminde hesabımdan “BSMV elektronik fon transferi” ve “elektr
2025 yılında emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşıdım. Maaş taşıma sürecinde, emekli müşterilere sağlanan avantajlar... kapsamında EFT işlemlerinden ücret alınmayacağı bilgisi özellikle vurgulanmış ve bu bilgi bankayı tercih etmemde belirleyici olmuştur. Maaşımı taşımadan önce bankanızda mevcut bi
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen kredi kartımdan 16 Temmuz 2026 tarihinde 1.258 TL tutarında yıllık k...art ücreti kesildi. Aynı işyerinde çalıştığım ve maaş müşterisi olan diğer arkadaşlarımdan böyle bir ücret alınmadığını öğrendim, bu nedenle benden neden bu kesintinin yapıldığını
Trabzon Değirmendere Yapı Kredi şubesinde maaş müşterisi olmama rağmen EFT işlem ücretlerinden muaf tutulmadığımı bugün ...öğrendim. Hesabımı maaş hesabı olarak kullanıyorum ancak buna rağmen EFT ücreti kesildiğini fark ettim ve şubeye giderek EFT muafiyetinden yararlanmak istediğimi belirttim. Şubede
Yapı Kredi’ye emekli maaşımı taşıdım ve ilk maaş ödememi de bu bankadan aldım. Emekli maaşımı taşırken EFT ve Fast gibi ...para transferi işlemlerinden ücret alınmayacağını düşündüğüm için bu konuyu özellikle bankaya sordum. Bodrum Karya şubesinde işlemlerimi yapan görevliye EFT veya Fast işlemlerinde
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan yatırım hesabımdan, uzun süredir hiçbir işlem yapmamış olmama rağmen, haksız ve hukuksuz ...bir şekilde “kullanım/saklama bedeli” adı altında toplam 590 TL tutarında ücret kesilmeye başlanmıştır. Yatırım hesabım üzerinden en son hisse senedi alış/satış işlemimi Nisan 2025
Haziran ayında emekli maaşımı online olarak Yapı Kredi Bankası’na taşıdım ve maaş hesabım Keçiören Ufuktepe şubesinden a...çıldı. Hesap açılışının ardından şubeye giderek emekli maaş hesabıma Havale/EFT muafiyetinin tanımlanmasını istedim, o gün işlemin yapılacağını söylediler. Aradan yaklaşık bir ay
Emekli promosyonu kapsamında maaşımı ağustos 2025 te Akbank tan Yapı Kredi bankasına taşıdım. Taşırkende internetten ara...ştırdığımda EFT/ havale ücretsiz görünüyordu. Taşımaya gittiğim şubedeki bayana yine özellikle EFT ler ücretsiz değil mi diye sordum evet denildi. Zaten resimde de görüldüğü üzere
