Yapı Kredi Bankası mobil sorunu

Yaklaşık 1 aydır Yapı Kredi telefon bankacılığı ve mobil bankacılık üzerinden işlem yapamıyorum. Telefon operatörümü değ...iştirdikten sonra müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştığım her seferde sistem beni sürekli sesli yanıt sistemine yönlendiriyor ve hiçbir şekilde canlı bir temsilciye ulaşamıyorum...

Yapı Kredi World kartım üzerinden Yapı Kredi mobil internet bankacılığı aracılığıyla yaklaşık 30 dakika önce kredi kartı... puanlarımı hesaba aktarma işlemi yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen 1.003,12 TL’lik tutar hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili telefon bankacılığına bağlanmak istedim ancak s...

20.11.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden yaptığım TOKİ başvuru ücreti iadesi ile ilgili yaşadığım soru...nu paylaşmak istiyorum. TOKİ için ödediğim başvuru ücretinin iadesi için gerekli işlemleri mobil uygulama üzerinden tamamladım ve ekranda ücretin hesabıma iade edildiğine dair bilg...

Yapı Kredi’den Hepsiburada Word Premium kart çıkarttım. Kartımla ilgili SMS dün geldi, bugün de kartın basıldığına dair ...bilgi aldım. Ancak iki gündür mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamanın giriş ekranında her denememde “bireysel başvurunuz yoktur” şeklinde uyarı alıyorum. “müşteri ol” kısm...

Redmi Note 13 Pro telefonumda yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada “Giriş yap...” butonuna bastığım anda uygulama kendiliğinden kapanıyor ve tekrar açılana kadar beklemek zorunda kalıyorum. Konu ile ilgili banka ile görüştüğümde telefon veya uygulama kaynaklı...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredimin taksitini ödemek için mobil uygulamaya girmeye çalışırken, şifremi yanlı...ş girdiğim için hesabım bloke oldu. Bloke nedeniyle hem mobil bankacılığa hem de internet şubesine erişemiyorum, bu yüzden kredi ödememi yapamıyorum. Bu süreçte kapattığım kredi k...

Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden kendi adıma kayıtlı başka bir bankadaki hesabıma havale/FAST ile para transferi ya...pmak istediğimde, uygulama benden sürekli kimlik kartı taraması istiyor. iPhone cihazı kullanıyorum ve kimlik kartımı talep edildiği gibi taratmama rağmen NFC okuma aşamasında işle...

Yapı Kredi’de kayıtlı telefon numaramı ve SIM kartımı değiştirdikten sonra mobil şubeye girmek istediğimde SIM kart blok...ajının olduğu uyarısını aldım. Mobil şubeden blokajın kaldırılması için ilerlediğimde benden kart numarası ve kart şifresi isteniyor, ancak benim herhangi bir Yapı Kredi kredi ya d...

23 Ocak tarihinde Yapı Kredi Bakırköy Şubesi’ne mobil uygulama üzerinden randevu alarak gittim. Randevulu müşteri olmama... rağmen şubeye girdiğimde yoğun bir kalabalık vardı ve gişe görevlisi randevumu dikkate almadan sıra numarası almam gerektiğini söyledi. Mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde rande...

Yapı Kredi Bankası’nın mobil bankacılık hizmeti ve müşteri hizmetleriyle günlerdir ciddi bir sorun yaşıyorum. Mobil bank...acılık için giriş şifresi almak istiyorum, ancak kredi kartımı iptal ettiğim için teknik destek menüsüne erişemiyorum. Sanki bu bankanın müşterisi sayılabilmem için mutlaka kredi k...

Yapı Kredi ile yaklaşık üç yıldır yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Findeks puanım uzun süredir 1150–1200 bandın...da seyrediyor ve hiçbir bankaya herhangi bir borcum olmamasına rağmen, özellikle kredi kartı başvurularım ağırlıklı olmak üzere, yaptığım başvurular sistem üzerinden anında “bankam...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olup hesap açmak istiyorum; ancak uygulama üzerinden yaptığım tüm den...emelerde “Girdiğiniz bilgiler hatalıdır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Girdiğim bilgilerin tamamı doğru olmasına rağmen, kimlik ve diğer bilgilerimi girdiğim her aşamada aynı hatayı ...

Yapı Kredi Bankası’ndan mobil uygulama üzerinden 01.01.2026 tarihinde hesap açma başvurusu yaptım. Tüm adımları eksiksiz... tamamladım ve son aşamada imza için kuryenin geleceği belirtildi. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ne kurye geldi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yap...

Yapı Kredi Bankası Emekli Sandığı Vakfı’nın mobil web sitesi ve şifre işlemleriyle ilgili uzun süredir devam eden bir er...işim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır siteye giriş yapamıyor, şifre kabulü ve şifre değiştirme adımlarını tamamlayamıyorum. Her denememde “info alanındaki kuralları uygulayın” b...

Yapı Kredi Ek Kartlarda NFC Mobil Ödeme Sorunu Çözülmüyor Yapı Kredi Bankası'nın uzun süreli müşterisiyim. Ek kartımla ...QR kod üzerinden ödeme yapabiliyorum ancak NFC (Mobil Ödeme) özelliğini kullanamıyorum. World Mobil ve Yapı Kredi Mobil uygulamalarındaki World Pay menüsünde sadece TLcard’ım görü...

Aylardır Yapı Kredi üzerinden Hepsiburada Worldcard başvurusu yapmaya çalışıyorum. Mobil uygulama, internet üzerinden ba...şvuru ve diğer tüm kanalları defalarca denememe rağmen sürekli “İletişim bilgilerinizi güncelleyin” uyarısı alıyorum ve bu sorunu hiçbir şekilde çözemiyorum. Bu uyarıdan sonra mob...

Yapı Kredi World mobil uygulaması üzerinden Media Markt kampanyasına katıldım. Kampanya açıklamasında “mediamarkt.com.tr...'de 2.000 TL Worldpuan! mediamarkt.com.tr'de 25.000 TL ve üzeri alışverişe 2.000 TL Worldpuan, üstelik peşin fiyatına 6 aya varan taksit fırsatı” ibaresi yer alıyordu. Önce kampan...

19 Ocak 2026 tarihinde Yapı Kredi’nin İstanbul Kurtköy şubesine, temel bir vadesiz hesap ve buna bağlı mobil bankacılık ...kullanmak amacıyla başvurdum. Daha önce mobil bankacılıkta sim blokesi nedeniyle hesap açma sorunu yaşamış, bu blokeyi başka bir bankacılık uygulaması üzerinden kaldırmış olmama ra...

Yapı Kredi Bankasına ait Adios kredi kartımı kullanıyorum. 15–17 Ocak civarında kredi kartı limitim, hiçbir açık ve dikk...at çekici uyarı olmadan bir anda düşürüldü. Daha sonra hesap özetine baktığımda bu bilginin adeta “karınca duası” gibi, son derece küçük ve fark edilmesi zor bir şekilde yazıldığın...

Yaklaşık 1 yıldan uzun bir süredir Yapı Kredi internet ve mobil bankacılık hesabım “bloke” durumda ve tüm başvurularıma ...rağmen bir türlü açılmıyor. Bolu Merkez şubesine toplamda 3 kez gittim, her seferinde mail atıldı ve “şubeden çözülür” denilerek yönlendirildim ancak şube de sorunu çözemedi. Ayrı...

Yapı Kredi mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yaklaşık 3 aydır hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şu an Pol...onya’da yaşıyorum ve Türk hatlı sim kartım yanımda olmadığı için sistem üzerinden yeni şifre alamıyor, numara güncellemesi de yapamıyorum. Bu nedenle mobil bankacılığı tamamen kull...

Yapı Kredi Adios kredi kartımın yıllık aidat itirazı için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Tek kullanımlık şifremi doğ...ru girmeme rağmen sistem bildirim gönderdiğini, ancak benim onaylamadığımı söyledi ve işlemi ilerletemediler. Tekrar aramam söylendi, yeniden aradığımda ise bu kez “üst üste mobil ...