to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Mobil üzerinden mobil şube şifre değişikliği yapmak istiyorum ancak kimlik NFC okuma ekranı tam bir işkenceye... dönüşmüş durumda. İPhone 16 Pro Max kullanıyorum ve kimliğim yeni çipli olmasına rağmen sistem kimliğimi bir türlü doğru düzgün okuyamıyor. Bugün içinde yaklaşık 250 kez deneme y
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına giriş yapabilmek için gerekli olan onay SMS’lerini 13 gündür alamıyorum. Bu ned...enle hesabıma ve bankacılık işlemlerime hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, 2 kez şubeye gittim ve 3 kez de şube aracılığıyla
04.09.2026 tarihinde saat 21:08 sularında Marmaris’te Nadir Otel çaprazındaki tam bankası ortak ATM’sinden Yapı Kredi mo...bil uygulaması üzerinden QR kod ile yaklaşık 3.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlemden sonra Yapı Kredi hesabımdan para anında düşmesine rağmen ATM para haznesinden parayı almayı
21.09.2026 tarihinde saat 23.50 civarında ÖSYM’nin sanal pos sayfası üzerinden ek yerleştirme işlemi için ödemem gereken... 170 TL’yi Yapı Kredi Adios Premium kredi kartımla defalarca denememe rağmen gerçekleştiremedim. Ödeme ekranında her seferinde Yapı Kredi mobil ikonuna tıklamama rağmen tarafıma hi
Yapı Kredi mobil uygulamasındaki "şifre al" bölümünden yaklaşık 15 gündür şifre alamıyorum. Uygulama üzerinden şifre olu...şturamadığım için müşteri hizmetlerine de bağlanamıyor, kimseye ulaşamıyorum. Bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve en önemlisi kredi kartımı iptal edemiyorum. Hem dijit
Yapı Kredi Bankası Uşak şubesine bağlı hesabımdaki 2 milyon TL’yi bugün sabah saat 02.00’den bu yana EFT/Fast ile gönder...meye çalışıyorum ancak banka adeta parama el koymuş gibi sürekli kısıtlama uyguluyor. Saatlerdir paramı ne çekebiliyor ne de transfer edebiliyorum, mobil uygulamada “bu sayfayı gör
Yapı Kredi mobil ve internet bankacılığında işlem yetkilerim, başka bir bankadaki kendi hesabıma EFT yapmak istediğim iç...in herhangi bir gerekçe açıklanmadan kısıtlandı. Acil olarak para transferi yapmam gerekirken yaklaşık 3 saattir hiçbir bankacılık işlemi gerçekleştiremiyorum ve kendi paramı kulla
Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık hizmetiyle ilgili yaklaşık bir haftadır ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum ve yurt dı...şında olmama rağmen bankanızdan kalıcı bir çözüm alamıyorum. Almanya’da bulunurken mobil bankacılık işlemlerim sırasında hesabıma güvenlik blokesi konuldu ve o tarihten beri hesapl
Yapı Kredi Bankası mobil şube üzerinden işlem yaptığım Tera Portföy TP2 para piyasası fonu ile ilgili yaşadığım sorunu p...aylaşmak istiyorum. 17 Eylül sabahı saat yaklaşık 09.30 civarında, yurt dışı seyahatimden döndükten sonra yapmam gereken ödemeler için bu fondan satış emri vermek istedim. Ancak iş
Yapı Kredi Bankası mobil uygulamasındaki yatırım hesabım üzerinden pnu para piyasası işlemi yapıyorum. 14.09 tarihi itib...arıyla bu fondan çıkış yapıp nakde geçmek için birkaç kez satış emri vermeme rağmen, gün sonunda para hesabıma nakit olarak geçmiyor ve satış emirlerim iptal ediliyor. Banka ile g
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 7 Eylül 2026 tarihinde vadesiz hesap için banka kartı başvurusu yaptım. Tüm işleml...eri görüntülü ve kimlik onaylı şekilde tamamladım, adres bilgilerimi de eksiksiz girdim. Ancak 11 Eylül tarihinde kartım eve hiç gelmeden kurye firması tarafından adres sorunu gere
Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabım yaklaşık 8 saattir kısıtlı durumda. Havale/EFT yapmak istediğimde ekranda “işlem yapmay...a yetkiniz yoktur” şeklinde bir ibare çıkıyor ve para transferi gerçekleştiremiyorum. Şu an yurt dışında bulunduğum için banka işlemlerimi yalnızca mobil bankacılık üzerinden yapa
16 Ağustos saat 21:22’de Denizbank’ta bulunan ve sonradan dolandırıcı olduğunu anladığım Dekak Gıda isimli hesaba Yapı K...redi mobil bankacılık üzerinden 27.000 TL para transferi yaptım. İşlemden hemen sonra durumdan şüphelenip Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak ayrıntılı şekilde dolandırıldığım
Yapı Kredi Bankası’nda daha önce olan borcumu yaklaşık 3 yıl önce tamamen kapatmama rağmen icra dairesi gerekli yazıyı b...ankaya iletmediği için hesabımda uzun süre yetki kısıtlaması devam etti. Bu süreçte banka ile hiç çalışmıyordum, ancak şu an iş yerimin çalıştığı banka Yapı Kredi olduğu için maaşı
Yapı Kredi mobil şubeme yaklaşık 4 senedir giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde “Şu anda işlem...i gerçekleştiremiyoruz, lütfen müşteri temsilcisine bağlanın” uyarısı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süre içinde bankayla görüştüğümde bana bu konuda yapabil
Yaklaşık iki aydır Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada “Şifre Al / Şifremi Unuttum” a...dımlarını denediğimde de ekrana işlem yapılamadığını belirten hata mesajı geliyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte şubeye gittiğimde hesabımda şüpheli işlem gör
28 Ağustos’tan bu yana Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştı...ğımda ekranda “Hata – Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve sistem beni içeri almıyor. Bu sorunu her gün defalarca denem
Yapı Kredi bankasına ait banka kartımı ATM’de kullanırken ve mobil bankacılığa girmeye çalışırken büyük sorun yaşıyorum.... Eski telefon numaram artık aktif değil, bu nedenle numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. İşlem sırasında “üzerinde gönderi olan numaranızı silme işlemi g
Yapı Kredi bankasının mobil uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giremediğim için telefon nu...maramı da güncelleyemiyorum. Eski telefon numarama doğrulama kodu gidiyor, fakat o numaraya artık erişimim olmadığı için hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetler
Yapı Kredi mobil uygulamasında sim kart blokesi sebebiyle uzun süredir işlem yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapamadığım i...çin kredi kartı şifremi oluşturamıyor ve kartımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve kimlik ile doğrulama yapılmadığı için mutlaka
14.11.2025 tarihinde iş yerimin yönlendirmesiyle Yapı Kredi Bankası’ndan maaş hesabı için banka kartı ve yanında World k...redi kartı çıkarttım. World kredi kartımı hiç kullanmadığım halde, daha bir yıl bile dolmadan kart aidatı yansıtıldığını mobil bildirim üzerinden öğrendim. Bu bildirimi gördükten
04.09.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden QR kod ile Kocaeli Gebze Sultanorhan Mahallesi Kışla Caddesi’...nde, Yüzyıl karşısındaki ATM’den 44.900 TL para yatırma işlemi yapmak isterken ATM parayı aldı ancak işlemi tamamlamadı. Ekranda bir uyarı veya dekont alamadan para ATM tarafından
Yapı Kredi Bankası’ndaki üyeliğim ve buna bağlı tüm vadesiz hesaplarım 10–12 Ağustos’tan bu yana bloke durumdadır. Hesab...ımda bulunan yaklaşık 7–8 bin tl tutarındaki bakiyeme erişemiyorum ve aynı zamanda Yapı Kredi Mobil ve İnternet Bankacılığı’na da giriş yapamıyorum. Şifre oluşturmaya veya giriş ya
Yapı Kredi mobil ve internet bankacılığına 3 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sürekli hata verip işlemin devam e...dilemediğini söylüyor ve beni en yakın şubeye yönlendiriyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde olumsuz, çözümsüz dönüş alıyorum. Yönlendirme
