to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi bireysel mobil bankacılık uygulamasından 50.000 TL para transferi yapmak isterken “işlem yetkiniz yoktur” şek...linde bir hata alıyorum. 08.08.2026 tarihinden bu yana kendi hesabımdan babama para göndermek istediğim her denemede aynı uyarı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Defalarca müşteri
7 Ağustos saat 01.13’te Yapı Kredi bireysel kredi kartımdan mobil uygulama üzerinden Garanti Bankası hesabına 2.008,37 T...L tutarında kredi kartı havale nakit avans işlemi yaptım. Arabam yolda kaldığı için çekiciye ödeme yapmam gerekiyordu. İşlem tutarı kartımdan düştü ancak karşı taraf hesabına para
Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık için 03.08.2026 tarihinde saat 15.30 civarından bu yana şifre almaya çalışıyorum anc...ak bir türlü başarılı olamıyorum. Şifre oluşturma adımlarını defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili saatlerdir müşter
"Teşekkür sorun çözüldü"
28.07.2026 tarihinde saat 13:29 civarında Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden EFT yapmak isterken, hesabıma işlem kısı...tı getirildi ve para transferi yapamaz hale geldim. Bu kısıt nedeniyle özellikle dolar borcumu ödeyemedim ve ciddi mağduriyet yaşadım. Aynı gün içinde yalnızca tek bir işlem değil,
Yapı Kredi Bankası Afyonkarahisar Organize Sanayi şubesinde hem mobil bankacılık hem de şube hizmetiyle ilgili ciddi bir... mağduriyet yaşıyorum. Mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda şifrem bloke oldu uyarısı alıyorum ve sesli aramalarda müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Bu nedenle borcu
Uzun süredir Yapı Kredi’deki ek hesabıma bağlı banka kartımda sürekli tekrar eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Önce ATM k...artımı yuttu ve ardından kartım otomatik olarak bloke oldu. Şubeye gidip kartımın blokesini kaldırttığım halde, özellikle dün akşamdan beri kendi kendine tekrar tekrar bloke oluyor
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden her ay düzenli olarak para transferi yapmaya çalıştığımda hesaplarım bloke oluyor ...ve aynı sorunu yaşamaktan çok sıkıldım. Bugün de başka bankadaki kendi adıma kayıtlı hesabıma yaklaşık 90.000 TL transfer işlemi onayladıktan sonra “işlem kontrol edilecek, aranaca
Yapı Kredi Mobil uygulamasının şifresini unuttuğum için şifre yenileme işlemi yapmak istedim. Ancak birkaç denemeden son...ra sistem, dün gece saat 02.00 civarında “24 saat sonra tekrar deneyin” uyarısı verdi ve mobil bankacılık erişimim tamamen kısıtlandı. Bankacılık işlemlerime acil olarak erişmem ge
Yapı Kredi Bankası’nın mobil uygulama üzerinden düzenlediği Vadaa Şans yarışmasına defalarca katılmak istedim ancak sist...em düzgün çalışmadığı için sürekli mağduriyet yaşıyorum. Yarışma ekranında dakikalarca bekledikten sonra hiçbir donma veya hata almadan, doğrudan sistemden atılıp “bir sonrakine ta
Yapı Kredi mobil uygulamasında 17.07.2026 tarihinden itibaren EFT, havale ve diğer para transferi işlemlerimde “Bu işlem...i yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımdaki bakiyeye görüntüleme anlamında erişebiliyorum ancak hiçbir şekilde kullanım sağlayamıyorum. Konu ile ilgili ola
Yapı Kredi çağrı merkezi ile yaklaşık bir aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartlarım kayıp olduğu için kartlarımı kapatt...ırdım, bu süreçte internet şifrem de bloke oldu ve o günden beri internet ve mobil şubeye hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu yüzden hem hesaplarıma erişemiyor hem de işlemlerimi
Yapı Kredi Bankası bireysel mobil bankacılık uygulamasından acil EFT yapmam gerekirken, sadece telefonumun modeli değişt...iği için işlemime engel konuldu. Telefon numaram aynı olmasına rağmen uygulama üzerinden başka hesaba havale/EFT adımına geldiğimde “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir
Yaklaşık 20 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim, kredi kartı borçlarımı her zaman vadesinden önce öder, hesabımda da sürekli ...yeterli bakiye bulundururum. Bugüne kadar hiçbir gecikme faizi ya da aksayan bir ödemem olmadı. Buna rağmen kızımın doğum günü için Media Markt’ta alışveriş yaparken kredi kartım k
Yapı Kredi Bankası mobil uygulamasına 10.07.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Emekli maaşımı da bu bankaya taşımam...a rağmen hiçbir şekilde sağlıklı işlem yapamıyor, muhatap bulamıyorum. Uygulamaya giriş yaparken yüz tanıma aşamasını başarıyla geçiyorum ancak şifre alma adımına geçmiyor ve ekra
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasını kullanarak kendi adıma ait olan ve daha önce defalarca EFT gönderdiğim diğer ba...nka hesabıma bugün yaklaşık 3 saattir EFT gönderemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “mobil bankacılıkta EFT yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı alıyorum v
"Halledili çok hızlı bir şekilde"
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Türk Lirası vadesiz hesap açmak istediğimde yaklaşık bir aydır sürekli hata alıyor...um. Uygulamada “talep edilen para birimi için hesap açılışı yapılamamaktadır, şubelerimiz ile iletişime geçebilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Ben bu i
Yaklaşık 3 gündür Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden “şifre al” işlemi yapmaya çalışıyorum. Yüz tanıma aşamasında yüz...ümü başarıyla onaylamasına rağmen, şifre oluşturma ekranında “bekleyin” uyarısından sonra uygulama kendiliğinden kapanıyor ve şifre oluşturamıyorum. Bu sorunu çözmek için müşteri
Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Kimlik doğrulama aşamasında yeni kimliğimi NFC il...e okutmam isteniyor; ancak Samsung S25 model telefonumda diğer tüm yerlerde NFC sorunsuz çalışmasına rağmen Yapı Kredi Mobil’de “NFC kimlik okunmadı” hatası alıyorum ve işlem tamam
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 3 gündür Esnek Hesap başvurusu yapıyorum. Uygulamada başvuru sonrası “Esnek Hesap ...hesabınıza tanımlanmıştır” şeklinde bilgi çıkmasına rağmen, hesabımda hiçbir şekilde Esnek Hesap görünmüyor ve kullanamıyorum. Her denememde aynı mesajı alıyorum fakat sonuç değiş
03.07.2026 tarihinde saat 13:46 civarında Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, işlemler bölümünde görünm...eyen fakat telefonda “18.360 TL tutarında altın teslim aldım” şeklinde bir bildirim gördüm. Bu işlem hesap hareketlerimde yer almamasına rağmen mobil uygulamada görünmesi bende cid
3 Temmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Yapı Kredi hesabımdaki paramı İş Bankası hesabıma EFT ile ...aktarmak istedim. Banka bu işlemi güvenlik gerekçesiyle durdurdu ve işlem gerçekleşmedi. Aynı gün saat 12.30’da müşteri hizmetlerini arayarak sorunu bildirdim ve güvenlik merkezind
Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıy...orum. Aradığımda sürekli telesekreter menüsünde dolaştırılıyorum ancak canl
