Yapı Kredi İcra Sürecinde Kaba Ve Anlaşılmaz İletişim Mağduriyeti

Benim Yapı Kredi Bankası'na 500 bin TL kredi borcum var, ödeyemediğim için icra sürecindeyim. Bugün maaşıma kesinti geldiğine dair bir mesaj aldım. Dosyamla ilgilenen kişiye WhatsApp üzerinden ulaştım, arayın görüşelim dedi. O kişinin cep telefonunu aradım fakat konuşmak mümkün olmadı, söylediklerin...
Hakem Heyeti Kararına Rağmen Kart Aidatım İade Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Yapı Kredi World kredi kartımdan 28.04.2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiği için Tüketici Hakem Heyeti’ne 11.08.2025 tarihinde başvuruda bulundum ve 16.10.2025 tarihinde lehime karar verildi. Bu karara rağmen banka, kart aidatını iade etmemektedir. Tüketici Hakem Heyeti k...
ATM’de Kaybolan 11.000 TL İçin Günlerdir Sonuç Alamıyorum

21 Kasım Cuma günü saat 12.30 civarında İstanbul Başakşehir Kayaşehir Merkez metro girişi önündeki Yapı Kredi ATM’sine Türkiye Finans banka kartımla 11.000 TL yatırmak isterken, ATM paramı aldı ancak işlem gerçekleşmedi ve ekranda “Paranızı geri almak için kendi bankanızı arayın” şeklinde bir uyarı ...
ATM'den Para Çekilemedi, 20.000 TL Hesaptan Eksildi

26.11.2025 tarihinde saat 14:40 civarında Yapı Kredi MASKO Şubesi önündeki ATM’den QR ile 20.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sonunda hesabımdan...
Yapı Kredi Bankası Hesabım Güvenlik Nedeniyle Haksız Yere Bloke Edildi, Mağdurum

26.11.2025 tarihinde her zaman kullandığım Yapı Kredi mobil bankacılık şifremi girdim ve sadece tek denemede şifrem güvenlik nedeniyle bloke edildi. Ardından, şifre yenileme yapmam gerektiğine dair uyarı aldım. Günlük hayatımda mobil bankacılığı ve özellikle QR ile ödemeyi aktif olarak kullanan biri...
Üç Aydır Çözülemeyen İşlem Ve Şube Çalışanının İlgisizliği

Yapı Kredi Çorum Bahabey Şubesi’ne bağlı hesabımda yaklaşık üç aydır çözülemeyen bir işlemim var ve şube çalışanının üslubu ile ilgisizliği beni ciddi anlamda mağdur ediyor. 24 Eylül 2025 tarihinde linkle ödeme alabilmek için başvuru yapıldı, sonrasında kartım kapandı ve şube ile iletişime geçmem ge...
Hatalı FAST İşlemi Sonrası İade Sorunu Ve Mağduriyet
21.11.2025 tarihinde saat 10.13 civarında Ziraat Bankası hesabımdan FAST sistemi üzerinden Yapı ve Kredi Bankası A.Ş.'de yer alan TR46**************************80 IBAN'ına 12.000 TL tutarında, FAST Mesaj Kodu A01 ve FAST Sorgu No 5595****69 olan bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemin hatalı oldu...
Gece Saatinde Onaysız Yüksek Tutarlı Kredi Kartı Harcaması Şoku

25/11 de Bilgim dışında Yapı Kredi. Kredi kartımdan harcama yapıldı. Ayrıca bankam onay kodu bile göndermedi işlem yapılsın mı veya size ait mı mesajı veya araması gelmedi. Üstelik 24.849.00 TL kadar yüklü olmasına rağmen ve sabahın 5:32 sinde olmasına rağmen çekim yapılmış ve hâlâ iptal edilmedi
Ödeme Yapıldı, Sipariş Ve İletişim Yok

22.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden Glorivoco isimli hesaptan bir krem siparişi verdim ve Yapı Kredi Bankası kartımdan 499 TL ödeme yaptım. Ödeme yapılmasına rağmen o günden bu yana ne bir kargo bilgisi, ne mesaj, ne de herhangi bir bilgilendirme tarafıma ulaşmadı. Sipariş sonrasında firmaya I...
Tutarsız Kredi Mesajları Ve Başvurular Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Yapı Kredi Bankası’nda vadesiz hesabı olan bir emekliyim. Daha önce bankadan taksitli nakit avans kredisi kullanmış ve ödemelerini iki üç ay önce tamamen bitirmiştim. Kredi bittikten sonra sürekli olarak tarafıma nakit avans kredisi limit artışına uygun olduğuma dair mesajlar geliyordu. Bu mesajlara...
ATM'de Sıkışan Parama Kimse Sahip Çıkmıyor: Mağduriyetim Giderilmiyor

25.11.2025 tarihinde saat 14.08 civarında İstanbul Havalimanı Çelebi Hava Servisi yanındaki Yapı Kredi ATM’sinden, Garanti Bankası hesabıma Garanti mobil uygulaması üzerinden QR ile 5.770 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda ekranda “Şu anda para yatırma işleminiz gerçekleştirilemiyor. İşlem...
Şubeye Ulaşamıyorum, Kredi Taşıma İşlemim Aksıyor!

Yaklaşık 2 haftadır Yapı Kredi Malatya Çevreyolu Şubesi’ne telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Aradığımda uzun süre bekletildikten sonra sistem “müşteri temsilcilerimiz şu an cevap veremiyor” diyerek otomatik olarak telefonu kapatıyor. Daha önce beni kredi taşıma ile ilgili kendileri aradılar ve ard...
Banka Tarafından Sunulan Kredi Teklifine Ulaşamıyorum

24.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan 0,99 faiz oranıyla 75.000 TL kredi kullanabileceğime dair bir SMS aldım. Bu mesaj üzerine hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de mobil bankacılık üzerinden bu krediyi gerçekten kullanmak istedim. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma böyle bir...
Onaysız Kredi Kartı İşlemi Nedeniyle Maddi Ve Manevi Mağduriyet

24.11.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Hepiyisigorta tarafından kredi kartımdan 36.479,17 TL tutarında işlem yapıldığını, tarafıma gelen kısa mesaj ile öğrendim. Bu işlem sırasında Yapı Kredi Bankası’ndan herhangi bir 3D doğrulama onayı da gelmemiştir. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi Bank...
Yanıltıcı 0 Faiz Mesajı Ve Uygulama Ekranında Tutarsızlık

24.11.2025 tarihinde Yapı Kredi’den 0 faizli esnek hesap şeklinde bir mesaj aldım. Mesajdaki ifadeye güvenerek cep şube üzerinden esnek hesap ekranına girdiğimde ise hesabın faizli olarak göründüğünü fark ettim. Mesajda belirtilen 0 faiz bilgisinin ekranda yansımaması, Yapı Kredi gibi köklü bir bank...
ATM’de Sıkışan Paramın Hızla Hesabıma Yatırılmasını İstiyorum
20.11.2025 tarihinde saat 13.30 civarında Denizli Sinpaş AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine 180 TL para yatırma işlemi yaparken param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında ekranda konu hakkında arıza kaydı açıldığına dair bir uyarı mesajı gördüm, ancak para hesabıma geçmedi. Şu ana kadar şubeye gitmedim ...
Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi, Acil İade Ve Güvenlik Önlemi Talebi

23.11.2025 tarihinde saat 08.58’de Yapı Kredi hesabımdan bilgim ve iznim olmadan 363,86 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlemle ilgili bankadan sadece mesaj aldım, ben herhangi bir onay vermedim ya da alışveriş yapmadım. İzinsiz çekilen 363,86 TL tutarının hesabıma iadesini ve bu işleme konu olan o...
Kredi Vadesi Ve Kart Limiti Hatası Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Mersin Toroslar Yapı Kredi Şubesi’nin tarafıma yeni atanan sorumlusu U*** Bey ile yaşadığım süreç nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Eylül ayında söz konusu şube ile 500.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ticari kredi için görüşme yaptım. Kredi sorumlusu ile WhatsApp üzerinden yaptığımız yazışma...
ATM'de Sıkışan Paranın Gecikmeli İadesi Ve Mağduriyet
18.11.2025 tarihinde sabah 08.20 civarında 4. Levent Metro’daki Yapı Kredi Bankası ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaptım. 15.200 TL yatırdığı...
Yapı Kredi Bankası ATM'ye Yatırılan 2.000 TL Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor!

14.11.2025 tarihinde saat 13.09 civarında İstanbul Beyoğlu’nda bulunan Yapı Kredi’ye ait 108185 numaralı ATM’den işlem yaparken 2.000 TL’mi ATM’ye yat...
Bana Ait Olmayan Kart Ve Kredilerle İlişkilendirilen E-Posta Adresime Sürekli Bildirim Gelmesi

Yaklaşık 20 yıl önce Yapı Kredi’de maaş müşterisiydim, ancak son 15 yıldır bankanızda hiçbir hesabım, kredi kartım veya aktif ürünüm bulunmamasına rağmen hâlâ tarafıma gecikmeli kredi kartı ve bireysel krediler izleme bildirimleri e-posta yoluyla gönderilmektedir. Bana gelen maillerde, bana ait olm...
Kazandığım Bakiyeyi Banka Hesabıma Aktaramıyorum, Destek Alamıyorum

Saada uygulamasında kazandığım 3148,50 İnci bakiyemi dün akşam ve bu sabah olmak üzere iki kez Yapı Kredi ve QNB Finansbank hesaplarıma çekmeye çalıştım. Her iki denememde de işlem başarısız oldu ve uygulama bana herhangi bir hata mesajı vermedi. Hesabımda yeterli bakiye bulunuyor, bilgilerim eksiks...
-
Adios Kart 162
-
Adres Güncelleme 45
-
Altın 32
-
Banka Kartı 1.012
-
Bireysel Emeklilik 511
-
Borç 801
-
Borsa 80
-
Crystal 55
-
Çek 27
-
Dijital Kart 57
-
EFT 1.354
-
Ekspertiz 20
-
FAST 221
-
Fatura Ödeme 365
-
Fon 58
-
Harcama İtirazı 675
-
Havale 750
-
Hesap 2.814
-
Hesap Açma 297
-
HGS 146
-
Hisse 420
-
İkramiye 17
-
Kasa Kiralama 81
-
Kredi 21.544
-
Kredi Kartı 14.735
-
Kurye 188
-
Mastercard 41
-
Mevduat Faiz Oranı 35
-
MTV Ödeme 65
-
Nakit Avans 540
-
NFC 32
-
Numara Güncelleme 60
-
Para Çekme 1.704
-
Para Yatırma 1.336
-
Platinum Kart 164
-
Play Kart 348
-
Pos 464
-
Promosyon 1.097
-
Sanal Kart 40
-
Sigorta 317
-
Sim Kart Bloke 271
-
Swift 153
-
Şifre 372
-
Taksitli Nakit Avans 385
-
Temassız Ödeme 50
-
Temettü 16
-
Virman 55
-
World Eko Kart 72
-
World Gold Kartı 282
-
World Kart 626
-
World Puan 556


