to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’de sadece mobil üzerinden kullandığım KMH hesabımda 4 TL gibi çok cüzi bir tutar için önce 1 ay, ardından 2 a...ya yaklaşan süre boyunca hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Yaklaşık 45 gün boyunca borçla ilgili tek bir SMS dahi gelmezken, ancak gecikme blokesi konulduğu gün, 13.02.2026
Yapı Kredi Bankası Diyarbakır Sur Şubesi maaş müşterisiyim. Mobil uygulama üzerinden 17.09.2025 tarihinde 36 ay vade ile... 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Şubat ayında birkaç günlük gecikme yaşamama rağmen, bu süreçte banka tarafından hem sesli hem de yazılı olarak sürekli aranıp mesaj
Yaklaşık dört yıldır Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim ve şu an 90 bin TL civarında maaş almama rağmen hem kredi ...kartı hem de esnek hesap başvurularım bir hafta önce reddedildi. Başvuru sonucu olarak tarafıma “Başvurunuza bankamızın kredi ve tahsis politikaları ile risk skorları değerlendirme
Bugün öğlen saatlerinde internetten “Enver Çiçek Evi” adına faaliyet gösteren bir yerle WhatsApp üzerinden iletişime geç...erek çiçek siparişi verdim. Ödemeyi Yapı Kredi bankasına ait kartımla gerçekleştirdim. 635 TL’lik tutar kartımdan iki kez çekilmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de herhangi bi
Yapı Kredi ATM’lerinden, kızım için sosyal hizmetler tarafından adıma yatırılan 3.000 TL yardım ödemesini çekemiyorum. İ...stanbul Sultangazi merkez cami yanındaki ATM’ye gidip “Sosyal Hizmetler” seçeneğini seçtiğimde ekranda 3.000 TL ödeme görünüyor. Telefon numaramı girip cep telefonuma gelen referan
Yaklaşık 25 yıllık müşterinizim ve World kredi kartımla ilgili yaşadığım son uygulamadan dolayı ciddi mağduriyet yaşadım.... Kredi kartımın son kullanma tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen, banka kendi inisiyatifiyle kartımı yenileyip şirket adresime göndermiş ve kartı şirketteki sekretere teslim etm
Yapı Kredi’de kendi adıma kayıtlı kredi kartımın limitinin bilgim ve iznim olmadan artırılması nedeniyle ciddi bir mağdu...riyet yaşıyorum. Kredi kartımda aylık taksit ödemelerim vardı ve ben borç ödedikçe limiti özellikle düşürüyordum. Harcama için yalnızca yaklaşık 10.000 TL kadar bir limit bırakmışt
09.02.2026 tarihinde Selvi Çiçekçilik adlı firmanın web sitesinden çiçek siparişi verdim. Site üzerindeki canlı destek k...ısmından bir kişiyle görüştüm, sipariş için bana IBAN bilgisi verildi ve aynı gün içinde teslimat yapılacağı söylendi. Bunun üzerine Yapı Kredi hesabımdan Y**** K**** adına 700 TL
Yapı Kredi müşterisi olarak, hiçbir işlem yapmadığım ve herhangi bir talepte bulunmadığım halde telefonuma sürekli “Doğr...ulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz.” içerikli SMS’ler gelmektedir. Bu durum üzerine bankamla görüşerek kartlarımın tamamını güvenlik amacıyla k
2024 Temmuz ayında hakkımdaki haciz dosyalarını tamamen kapatmama rağmen, o tarihten bu yana Yapı Kredi Bankası’ndan ne ...kredi kartı ne de esnek hesap başvurularım onaylanmamaktadır. Yaklaşık her ay düzenli olarak başvuru yapıyorum; ancak her seferinde sadece “Üzgünüz, onaylanmadı” ve “Bankamızca olu
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Banka iki hafta gibi geç bir sürede sonuçlandırmasına rağmen yine de teşekkürler."
08.02.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Yapı Kredi Bankası hesabıma ve internet şubesi kullanımına hiçbir uyarı yapılm...adan bloke konuldu. Tarafıma sadece “Sayın Müşterimiz, yasal düzenlemeler veya sözleşmeniz gereğince internet şubesi kullanımınız engellenmiştir. Bilgi için bankamızla iletişime ge
06.02.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Yapı Kredi internet/mobil şube üzerinden 99 TL ödeyerek Findeks risk raporu sa...tın aldım. İşlem ücreti hesabımdan çekilmesine rağmen tarafıma herhangi bir e-posta ile rapor teslim edilmedi, ekranda da herhangi bir hata uyarısı ya da bilgilendirme mesajı görme
Yapı Kredi’nin Esenyurt’taki bir ATM’sine 2 Şubat Pazartesi günü saat 20:04 civarında 270 TL nakit para yatırma işlemi y...apmak isterken, ATM ekranı bir anda dondu, ardından hata verdi ve yatırdığım parayı yuttu. İşlem tamamlanmadı, ancak para ATM’de kaldı. Olaydan sonra telefonuma gelen SMS’te yazan
Yapı Kredi’ye ait Worldcard kredi kartımla 31.01.2026 tarihinde saat 10:18’de Apple.COM/BILL isimli iş yerinden 649,99 T...L tutarında bir işlem yapıldığına dair telefonuma SMS bildirimi geldi. Kartım o anda fiziksel olarak yanımdaydı ve bu harcamayı ben yapmadım. Mesaj gelir gelmez hemen Yapı Kredi m
Yapı Kredi tarafından, hiçbir başvurum olmadığı halde adıma kredi kartı çıkarıldığını ve bununla ilgili “Kredi kartı adr...esiniz güncel olmadığı için teslim edilememiştir” şeklinde mesaj aldığımı öğrendim. Ben herhangi bir kredi kartı talebinde bulunmadım, başvuru yapmadım, onay vermedim, imza atmadım
27 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımla Arel Moda isimli firmadan 1.198 TL tutarında “Arel Moda Malatya” şeklinde görünen ...bir alışveriş yaptım. Firma kargonun çıktığına dair mesaj gönderdi ancak kontrol ettiğimde herhangi bir kargo çıkışı olmadığını, ayrıca internet üzerinden araştırdığımda birçok kiş
29-01-2026 gece saat 01:05 'te Yapı Kredi ATM'sinden para yatırma işlemi yaptım ATM paramı yuttu ilgilenen arayan soran ...yok. Dilenci gibi kendi paramın peşinden koşmaya başladım 3 gün oldu hesabıma param geçmedi mesaj iletilecek deniliyor fakat bir tane mesaj bile gelmedi çağrı merkezi ilgisiz umurs
Yapı Kredi Bankası Ankara Mamak Abidinpaşa Şubesi ATM’lerinde her aybaşında emekli maaşımızı çekerken sürekli tekrar ede...n bir sorun yaşıyoruz. Eşim de ben de Emekli Sandığı emeklisiyiz ve maaşlarımız bu bankaya yatıyor. Uzun süredir her ay maaş günü ATM’ye gittiğimizde, cihazda para olmadığı için ma
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımı 6 Ocak’ta kapatmama rağmen, önceki dönem tl hesap özeti borcu adı altında 238,24... TL tutarında bir borç göründüğüne dair mesaj aldım. Oysa daha önce görüştüğüm müşteri temsilcisi tarafıma herhangi bir borcumun olmadığını açıkça söylemişti. Buna rağmen 31 Ocak’
Yaklaşık 10 gün önce hattımı değiştirdiğim için hesabımdaki kısıtlamanın kaldırılması amacıyla Antalya Akdeniz Sanayi Ya...pı Kredi Bankası Şubesi’ne gittim. Sadece kısıtlama kaldırma işlemi için başvurduğum sırada veznede işlem yapan kadın çalışan, bilgim ve onayım dışında adıma kredi kartı başvurusun
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. İPhone cih...azımdan birkaç gündür defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Bugün de yine denediğimde aynı sorunla karşılaştım. Kimliğimi NFC ile tarattıktan sonra uygulama kimliği onaylıyor
30.01.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Bursa Osmangazi ilçesi Dikkaldırım Mahallesi’indeki Yapı Kredi ATM’sine 600 TL... para yatırma işlemi yaparken para ATM’ye sıkıştı. Ekranda “para sıkıştığı için en kısa sürede çözümleyeceğiz” şeklinde bir mesaj çıktı ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi
