Yapı Kredi Bankası mesaj

24.11.2025 tarihinde Yapı Kredi’den 0 faizli esnek hesap şeklinde bir mesaj aldım. Mesajdaki ifadeye güvenerek cep şube üzerinden esnek hesap ekranına girdiğimde ise hesabın faizli olarak göründüğünü fark ettim. Mesajda belirtilen 0 faiz bilgisinin ekranda yansımaması, Yapı Kredi gibi köklü bir bank...

20.11.2025 tarihinde saat 13.30 civarında Denizli Sinpaş AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine 180 TL para yatırma işlemi yaparken param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında ekranda konu hakkında arıza kaydı açıldığına dair bir uyarı mesajı gördüm, ancak para hesabıma geçmedi. Şu ana kadar şubeye gitmedim ...

23.11.2025 tarihinde saat 08.58’de Yapı Kredi hesabımdan bilgim ve iznim olmadan 363,86 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlemle ilgili bankadan sadece mesaj aldım, ben herhangi bir onay vermedim ya da alışveriş yapmadım. İzinsiz çekilen 363,86 TL tutarının hesabıma iadesini ve bu işleme konu olan o...

Mersin Toroslar Yapı Kredi Şubesi’nin tarafıma yeni atanan sorumlusu U*** Bey ile yaşadığım süreç nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Eylül ayında söz konusu şube ile 500.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ticari kredi için görüşme yaptım. Kredi sorumlusu ile WhatsApp üzerinden yaptığımız yazışma...

Yaklaşık 20 yıl önce Yapı Kredi’de maaş müşterisiydim, ancak son 15 yıldır bankanızda hiçbir hesabım, kredi kartım veya aktif ürünüm bulunmamasına rağmen hâlâ tarafıma gecikmeli kredi kartı ve bireysel krediler izleme bildirimleri e-posta yoluyla gönderilmektedir. Bana gelen maillerde, bana ait olm...

Saada uygulamasında kazandığım 3148,50 İnci bakiyemi dün akşam ve bu sabah olmak üzere iki kez Yapı Kredi ve QNB Finansbank hesaplarıma çekmeye çalıştım. Her iki denememde de işlem başarısız oldu ve uygulama bana herhangi bir hata mesajı vermedi. Hesabımda yeterli bakiye bulunuyor, bilgilerim eksiks...

Yapı Kredi World Hepsiburada kartımdaki 400 TL değerindeki puanlarım bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi. Kartımın son dört hanesi 5105’tir ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum, kartımı da aktif olarak kullanmaktayım. Puanların silinmemesi için herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme alm...

Yaklaşık iki haftadır Yapı Kredi Bankası’ndan kaynaklanan kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarım nedeniyle, banka tarafından dosyam hukuk bürosuna devredildi. Borç miktarım yaklaşık 350.000-400.000 TL civarındadır. Bu süreçte hukuk bürosu tarafından her gün mesaj yoluyla ödeme baskısı yapılıyor, t...

14.11.2025 tarihinde Aksaray Turizm Caddesi (Çarşı) şubesindeki Yapı Kredi ATM’sine QR kod ile para yatırırken 20.500 TL param ATM’de sıkıştı. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu bildirdim ve 15448077 referans numarasıyla kayıt oluşturuldu. İnceleme sonrası tarafıma SMS ile b...

Yapı Kredi World Gold kredi kartımı maaş müşterisi olduğum için, yıllık kart ücreti alınmayacağı söylenerek tarafıma gönderildi. Ancak 17.11.2025 tarihinde kartıma 961,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini arayarak aidat iadesi talebinde bulundum ve kaydım açı...

Yapı Kredi Bankası’nda maaşımın yattığı vadesiz hesabımda 400 TL’den fazla bakiye olmasına rağmen, her ay “3 TL geçinmeye düşen ürün bulunuyor” şeklinde mesaj alıyorum. Oysa hesabımda yeterli bakiye varken, sisteminiz bu tutarı hesaptan çekmiyor ve beni gereksiz yere hesabıma para yatırmaya zorluyor...

17.11.2025 tarihinde saat 14.30’da Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden (müşteri numarası son 4 hane: 4957, Ankara Çankaya şubesi) borçlu olduğum bir firmaya EFT transferi yapmak istedim. Ancak transfer işlemi gerçekleşmediği gibi, şifrem de iptal edildi. Bu durumu daha sonra fark ettim...

Yaklaşık 2 aydır Yapı Kredi Bankası tarafından tarafıma SMS yoluyla “özel oranda kredi” kampanyası mesajları gönderilmektedir. Mesajlarda belirtilen 1.99 faiz oranı ile kredi kullanabileceğim bilgisi verilmiştir. Ancak bankayı aradığımda, mesajda belirtilen oranın geçerli olmadığı ve kredi faiz oran...

Worldcard kredi kartımla 30.000₺ veya 35.000₺ harcama yaparak katıldığım kampanya sonucunda 400₺ ParaPuan kazandım. 07 Ekim 2025 tarihinde hak ettiğim bu ParaPuan, 07 Kasım 2025 tarihinde hiçbir şekilde uyarı mesajı gönderilmeden silindi. Oysa banka, kendi alacakları olduğunda ödeme günü yaklaşırken...

Yapı Kredi’den kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak, 2024/141095 ve 2024/140020 numaralı icra dosyalarının borçlarını icra işlemi başlamadan önce tamamen ödedim. Tüm ödemeleri gerçekleştirdikten sonra, avukat ile hem telefon hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim. Avukat, Çağla...

14.11.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Yapı Kredi Eyüp Sultan şubesinin önündeki ATM’den kredi kartıma 5000 TL yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu bildirdim. Kartımın son dört hanesi 9256’dır. ...

Yapı Kredi bankasının kredi kartını otomatik olarak limit arttırdığını öğrendim. Limit arttırma açık, doğrudur ama herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderemiyor musunuz? Kartımdan para çekilse fark edilmese sorumluluğu kabul edecek misiniz? Kafalarına göre arttırma yapmaktalar.

Yapı Kredi müşteri hizmetlerine 444 0 444 numarası üzerinden ulaşmaya çalışıyorum, ancak birkaç gündür her aradığımda sesli yanıt sisteminde 10 dakikadan fazla beklemek zorunda kalıyorum. Hiçbir bilgilendirme veya uyarı mesajı da almıyorum. Sorunu çözmek için başka bir yöntem denemedim çünkü doğruda...