to read complaints and reviews, or file yours.31.12.2025 tarihinde saat 14:24 civarında Ankara Yenimahalle’de bulunan Yapı Kredi’ye ait 105176 numaralı bankamatiğinde...n mobil bankacılık üzerinden QR kod ile para çekme işlemi yaptım. 5.000 TL çekmeme rağmen bankamatik bana sadece 4.400 TL verdi ve 600 TL eksik ödeme yaptı. Bu durum üzerine aynı
Yapı Kredi’den, bankanın müşterisi olmamama rağmen 23 Ekim 2025 tarihinde onay kodu içeren bir SMS aldım. Adıma ya da te...lefon numarama tanımlı bir işlem mi var, yoksa bir güvenlik problemi mi yaşanıyor, bunu öğrenmek istiyorum. Bankanın müşterisi olmadığımın altını çizmek isterim. Bu durum üzerine
Yapı Kredi Bankası’nda tanımlı, İstanbul Esenler’de kullandığım Artı Para hesabımda 140.000 TL limit bulunmasına rağmen ...her ay yaklaşık 8.000 TL faiz kesintisi yapılıyor. Hesabımda 30–40 bin TL para bulunsa da, hiç para olmasa da her ay otomatik olarak aynı tutarda faiz yansıtılıyor. Artı Para faiz
Yapı Kredi ile aktif bir kartım olmasına rağmen Masterpass hesabım bulunmuyor ve buna karşın telefonuma Masterpass ile i...lgili doğrulama kodu SMS’leri gelmeye başladı. Mesajda “011928 doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz. B003” şeklinde bir ifade yer alıyor. Bil
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 5 aydır ne kredi kartı ne de esnek hesap başvurularım onayl...anmıyor. Buna rağmen banka tarafından SMS ve bildirim yoluyla sürekli olarak “size özel kredi kartı”, “esnek hesap” gibi teklifler iletiliyor; bu tekliflere güvenerek başvuru yaptı
Yapı Kredi ATM'sine para yatırdım, sonrasında paranın sıkıştığına dair mesaj geldi, 2 gündür bana kayıt açıldı diye söyl...eniyor ama henüz sonuca ulaşamadık, kendi kusurları yüzünden ben mağdur oldum. Kırımı yatıramadım, müşteri hizmetleri bize geçerli bir şey söylemiyor.
02.01.2026 tarihinde İstanbul Şile Şubesi önündeki Yapı Kredi ATM’sinden kredi ödememi yapmak istedim. Önce 35.000 TL’yi... yatırdım, makine bu tutarı sorunsuz aldı. Ardından 700 TL yatırırken makinede sıkışma oldu ve ATM içeri çektiği 100 TL’yi geri verdi, ancak bu 100 TL’nin bir kısmı yırtıktı. Sonra
"Teşekkürler"
02’si tarihinde saat 16:00 civarında Manisa Sarıgöl’deki VakıfBank ATM’sinden Yapı Kredi hesap kartımla Yapı Kredi hesab...ıma para yatırma işlemi yaparken ATM 400 TL paramı aldı ancak işlem gerçekleşmedi ve hesabıma para geçmedi. Herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı almadım, makbuz da vermedi; par
06.01.2026 tarihinde Yapı Kredi nezdindeki hesabımdan kendi paramı transfer etmek istedim; ancak güvenlik sebebiyle işle...m gerçekleşmedi, aranacağım söylendi fakat hiçbir şekilde arayan olmadı. Hem mobil bankacılık üzerinden hem de şube ve telefon kanalıyla defalarca denememe rağmen sürekli olarak kı
Yapı Kredi ile olan tüm ilişkimi sonlandırmış olmama ve defalarca iletmiş olmama rağmen, yıllardır telefon, SMS ve e-pos...ta yoluyla aranmaya ve mesaj/mail almaya devam ediyorum. Hiçbir şekilde bilgilendirme, kampanya ya da pazarlama amaçlı aranmak veya mesaj/e-posta almak istemediğimi açıkça belirtti
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımın son kullanma tarihi 06/26 olmasına rağmen, hiçbir talebim ve onayım o...lmadan kartım ve buna bağlı sanal kartım bir anda iptal edildi ve tarafıma yeni kart gönderileceğine dair mesaj iletildi. 31 Aralık 2025 tarihinde Ankara’da kartımı kullanamaz hâle
Yapı Kredi Bankası’ndan Hepsiburada kredi kartı başvurum onaylandıktan sonra kartım Ekim 2025 sonu gibi kurye ile gönder...ildi, ancak o günden beri kartı bir türlü teslim alamıyorum. “Dağıtıma çıktı” mesajı geldiği gün evde olmama rağmen ne arandım ne de kapım çalındı, buna rağmen “evde yoktunuz” şekl
Instagram’da “esila. Modam” adlı hesaptan bir blazer ceket takımı siparişi verdim. Ödemeyi 23 Aralık Salı günü Yapı Kr...edi hesabımdan EFT/havale ile Ö*** T**** adına 850 TL olarak gönderdim. Ödeme yaptıktan sonra bana hiçbir şekilde kargo takip numarası verilmedi ve siparişimle ilgili bilgilendir
Yapı Kredi Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin taksitlerini zaman zaman birkaç gün gecikmeli de olsa ödemeye... gayret gösteriyorum. Buna rağmen banka, özellikle son üç aydır her ay küçük bir gecikme olduğunda gün içerisinde saat başı, üstelik sürekli farklı numaralardan aramalar yaparak be
Yapı Kredi’den adıma “tlcard’iniz oluşturuldu” şeklinde dün SMS aldım. Bugün ise PTT’den kartımın dağıtıma çıkarıldığına... dair bir mesaj geldi. Ben Yapı Kredi’ye ya da PTT’ye hiçbir şekilde kart başvurusu veya talebi yapmadım, bu nedenle bu mesajlar beni ciddi şekilde tedirgin etti. Mesajlarda adres
Yapı Kredi Bankası Narlıdere şubesinin uzun süredir devam eden iletişimsizliği ve son yaşadığım olaylar nedeniyle bütün ...işlerimi bu bankadan çekmek zorunda kaldım. Senede belki bir iki kez desteğe ihtiyaç duyuyorum, buna rağmen ihtiyaç duyduğum dönemlerde bankaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. En son
Yapı Kredi’nin Bodrum’daki ATM’lerinden birine 28.12.2025 tarihinde saat 13:57 civarında para yatırma işlemi yaparken ya...klaşık 20.000 TL tutarında param ATM’de sıkıştı ve bu tutarın iadesi yapılmadı. İşlemden sonra hesabıma herhangi bir yansıma olmadı. Konu ile ilgili olarak banka tarafından tarafı
Uzun yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim. 31.10.2025 tarihinde bankadan tarafıma, faizsiz ve 3 ay vadeli 25.000 TL nakit a...vans kullanabileceğime dair bir bildirim gönderildi. Aynı gün içerisinde bu kampanyadan yararlanmayı düşünürken, bu sefer bunun hatalı olduğu ve sistemsel bir sorun nedeniyle kampa
30 Aralık 2025’te saat 15.28–15.32 arasında İstanbul Bağcılar’da bulunan Yapı Kredi 107760 numaralı ATM’ye, başka bankad...aki kredi borcumu ödemek için geldim. Elimde hazır 6.000 TL vardı, üzerine ek banknotlar koyup tamamını yatırdım. Parayı özellikle saymadım çünkü ATM’nin sayacağını düşündüm. İşle
29.12.2025 tarihinde saat 18:18'de tamamen kendi yaptığım bir işlem, bankanız tarafından şüpheli işlem olarak değerlendi...rilerek tarafıma uyarı mesajı gönderildi. Bunun üzerine 444 0 444 numaralı hattınız üzerinden müşteri hizmetlerini aradım ve bana güvenlik biriminin beni arayacağı bilgisi verildi.
Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi internet bankacılığına web tarayıcı üzerinden giriş yaptığımda SWIFT işlemlerimi görünt...ülemek istediğimde 450021 hata kodunu alıyorum. Bu nedenle yurt dışı para transferlerimi takip edemiyor ve işlem detaylarına ulaşamıyorum. Aynı zamanda internet şubesi üzerinden m
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium Worldcard’ımın ekstresine 18.12.2025 tarihli dönemde 961,50 TL tutarında k...redi kartı yıllık aidat ücreti yansıtılmıştır. Kart numaramın son 4 hanesi 2700’dür. Bu işlem sonrası iki kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda yıllık kart aidat
Yapı Kredi Bankası’nın bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık altı aydır sürekli olarak emeklilik promosyonu ile ilgil...i bildirim alıyorum. Emekli olmadığım halde bu kampanya mesajları tarafıma gösterilmeye devam ediyor. Daha önce banka tarafından arandığımda emekli olmadığımı özellikle belirttim
