to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi internet bankacılığına web tarayıcı üzerinden giriş yaptığımda SWIFT işlemlerimi görüntülemek istediğimde 450021 hata kodunu alıyorum. Bu nedenle yurt dışı para transferlerimi takip edemiyor ve işlem detaylarına ulaşamıyorum.
Aynı zamanda internet şubesi üzerinden mesajlarıma erişmeye çalıştığımda yetkim olmadığı belirtilerek erişimim engelleniyor. Bir haftadır devam eden bu sorunlar bankacılık işlemlerimi aksatırken, yaşadığım mağduriyet ve çözümsüzlük sebebiyle banka değiştirmeyi dahi düşünür hâle geldim.
Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde sorunu çözmeye çalıştılar ancak herhangi bir sonuç alamadım ve hata devam ediyor. SWIFT işlemlerimi internet bankacılığı üzerinden sorunsuz bir şekilde izleyebilmek, yurt dışı transferlerimi görüntüleyebilmek ve mesajlar bölümüne erişim yetkimin düzeltilmesi için gerekli teknik incelemenin yapılmasını, sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi mobil internet bankacılığımı kullanarak bir hesaba para transferi gerçekleştirmek istemiştim. Öncelikle mobil bankama girmeye çalışırken çok zorlandım. Uzun süre açılmadı. Nihayet girdiğimde ise transferi gerçekleştirmeme son adim kala bir metin çıkarak sistemin hata verdiğini transferin ...
Yapı Kredi Bankası’nda kredi kartım ve hesabım bulunuyor. Yaklaşık 1,5 haftadır sim kartım ve şifrem bloke olduğu için hiçbir şekilde internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Bu yüzden kredi kartı borcumu ve hesabımda ne kadar borcum olduğunu da göremiyorum, ödeme yapıp hesabımı kapatma düşüncemi b...
Yapı Kredi mobil internet bankacılığı problemi, dünden beri şifre alamıyorum. Bloke ettiler ve ne şubeden şifre alabildim ne de görüntülü ara dediler. Oradan da olmadı böyle bir sisteme, 21 yıllık çalışma hayatımda rastlamadım, bir an önce bu hatanın düzeltilmesini bekliyorum
Hesabıma para transferi birkaç kez geldiği için Yapı Kredi, kendi kararıyla internet bankacılığına girişimi engelledi ve şu an hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şubeye gitmem gerektiği söyleniyor; ancak şubeye gittiğimde 'E-posta gönderdik, yapabileceğimiz bir şey yok' deniliyor. Böyle bir durumla h...
Yapı Kredi Bankası internet bankacılığıma 15.10.2025 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabımı ve hesap hareketlerimi kontrol edemediğim için ciddi anlamda mağdur oluyorum. Sorunun çözümü için önce şube ile görüştüm, şube müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyledi. Müşteri hizmetl...
Yorumlar