to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’nin Bodrum’daki ATM’lerinden birine 28.12.2025 tarihinde saat 13:57 civarında para yatırma işlemi yaparken yaklaşık 20.000 TL tutarında param ATM’de sıkıştı ve bu tutarın iadesi yapılmadı. İşlemden sonra hesabıma herhangi bir yansıma olmadı.
Konu ile ilgili olarak banka tarafından tarafıma “tespit edilememiştir” şeklinde bir mesaj gönderildi ancak yatırmaya çalıştığım yüksek meblağdaki para hâlâ tarafıma iade edilmedi. ATM’de yaşanan bu sorun sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım.
Yapı Kredi’den, söz konusu işlemle ilgili kamera kayıtlarının ve ATM işlem kayıtlarının detaylı şekilde yeniden incelenmesini ve ATM’de sıkışan yaklaşık 20.000 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
15.11.2024 11:30 da Turgutlu Devlet Hastanesi önündeki ATM den Yapı Kredi Bankası hesabıma 20.000 TL para yatırmaya çalıştım. Ardından ATM den para haznesinin sıkıştığını kayıt oluşturduğunu yazdı ekranda. Müşteri temsilcisini aradığımda maksimum 48 saat içinde geri yatacağı söylendi. Her gün aradım...
28 Aralık Pazar günü saat 12:00 civarında Yapı Kredi Bankası’na ait Nata Vega AVM’de bulunan ATM’den hesabıma para yatırma işlemi yaptım. İlk işlemde 15.200 TL başarılı şekilde hesaba geçti. Ardından ikinci kez para yatırmak isterken 20.800 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve para cihaz tarafında...
11.12.2025 tarihinde saat 12.50 civarında İstanbul Esenyurt Ozon Tekstil bölgesindeki Yapı Kredi ATM’sinden işlem yaparken para sıkışması sorunu yaşadım. Önce ATM’ye yaklaşık 4.000 TL yatırdım. Paralar buruşuk olduğu için yaklaşık 2.400 TL’sini ATM geri iade etti, kalan tutarı ise vermedi. Kalan kıs...
15.06.2025 tarihinde saat 22:50 civarında İstanbul Bakırköy İncirli Caddesi Şubesindeki 108056 numaralı Yapı Kredi ATM’sinde kredi kartı borcumu ödemek için 4600 TL yatırdım. ATM, 200 TL’yi geçersiz para diyerek iade etti, kalan 4400 TL’yi ise hesaba geçirmedi. İşlemi iptal ettim ve para ATM’de kald...
27 Kasım 2025 günü saat 08.25 civarında İstanbul Fatih Şehremini’deki Yapı Kredi ATM’sine 17.900 TL yatırırken para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen tutar hesabıma geçmedi. Durumu hemen iletmeme rağmen, müşteri hizmetleri ve ilgili birimler sadece “bekleyeceksiniz” demekle yetiniyo...
Yorumlar