Yapı Kredi Bankası Kredi
16.707 şikayet
Kredi Kartı Kapatılamıyor: 30 Gün Bekleme Süresi Mağduriyeti
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımın tüm borcunu faiziyle birlikte 16.06.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağm...en kartımın iptalini gerçekleştiremiyorum. Kartımda şu an 0 borç, 0 faiz bulunuyor ve uzun süredir hiçbir alışveriş ya da bekleyen işlem yok. Müşteri hizmetlerini arayarak kredi k
Yapı Kredi Kartımdan Kesilen Yıllık Üyelik Ücreti İçin İade Talebi
Yapı Kredi’de bulunan 9061 ile biten kredi kartıma, 28.05.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yans...ıtıldığını ekstrede gördüm. Hâlihazırda kartımla yaptığım birçok işlemden zaten işlem ücreti kesilirken, bunun üzerine bir de yıllık üyelik ücreti alınmasını kabul etmiyorum ve bu
Yapı Kredi Kart Aidatı Bildirimsiz Kesildi, İade Reddi
Yapı Kredi Bankası’ndaki kredi kartımdan 5 Mart 2026 tarihinde 1.420 TL tutarında kart ücreti kesintisi yapıldığını fark... ettim. Bu kesintiyle ilgili olarak herhangi bir bilgilendirme almadım, ekstreme yansıyınca durumu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, üzerinden zaman geçtiği gerekçesiyle ka
Yapı Kredi Bankası Onaylı Kredi Teklifimin Kullanıma Açılmaması Ve Açık Gerekçe Talebim
Yapı Kredi üzerinden tarafıma 350.000 TL tutarında onaylı kredi teklifi sunulmasına rağmen, bu kredi hiçbir şekilde kull...andırılmamaktadır. Bankanın sisteminde Yapı Kredi’ye ait kredi teklifim açıkça görünmekte, tutar ve vade seçimi yapılabilir durumda olmasına rağmen işlem tamamlanmamakta ve kredi t
Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesildi Ve Yarısı İade Edildi
Yapı Kredi tarafından çıkarılan Hepsiburada kredi kartımı kullanıyorum. Bu kartı alırken ve kullanırken tarafıma yıllık ...kart aidatı alınmayacağı söylendi. Ancak 3 Haziran ekstresinde yaklaşık 1.300 TL civarında yıllık kart aidatı yansıtıldı ve bu tutarın yalnızca yaklaşık 650 TL’si iade edildi. Kar
İçmeler Şubesinde Kasıtlı Yanlış Yönlendirme Ve Müşteri Mağduriyeti
Yapı Kredi Tuzla İçmeler şubesinde 15.06.2026 tarihinde saat 11.00–12.00 arasında, staj için oğlum M******* B**** U*****... adına hesap açtırmak için şubeye başvurduk. Oğlumun staj yapacağı Koç Okulları Tuzla yetkilisi, bizi özellikle bu şubeye yönlendirdi ve Suadiye Yapı Kredi şubesinde hesap açılması
Yanlış Yönlendirme Ve Çelişkili Bilgi Nedeniyle 10.000 TL İadesi Reddi
Yapı Kredi kredi kartımın hesap özetinde görünen borcunu ödemek isterken, yanlışlıkla kartımın güncel borcunu ödedim. Bu...nu fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini aradım. Aradaki fark olan 10.000 TL’nin geri aktarılmasını talep ettiğimde, bu tutarın provizyondan düştükten sonra iade edilebileceği
Yapı Kredi Kartımdan İki Tane İzinsiz İşlem Ve Tam İade Talebi
Yapı Kredi bankasına ait son 4 hanesi 0919 olan kredi kartımdan 13 Haziran’da 350 TL, 15 Haziran’da ise 352 TL olmak üze...re toplamda iki adet izinsiz harcama yapılmıştır. İşlem açıklamasında “Epos MoneyPay dijita” ifadesi görünmektedir ve bu firmayla hiçbir alışverişim, üyeliğim ya da onayladığım bir
Yapı Kredi Hesabımda Güvenlik Kısıtlaması Saatlerce Çözülmedi
15 Haziran tarihinde Yapı Kredi vadesiz hesabıma “işlem güvenlik kısıtlaması” getirildi ve o andan beri hesabımı aktif o...larak kullanamıyorum. Bu kısıtlamayı kaldırmak için yaklaşık 5 saattir uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Telefonla defalarca müşteri hizmetlerini aradım, talep oluş
Öne ÇıkanKonular
Yapı Kredi Ek Hesapta Haksız Ve Aşırı Faiz Kesintisi
Yapı Kredi’de Antalya/Korkuteli şubesine bağlı ek hesabımdan 2026 Mayıs ve Haziran aylarını kapsayan dönemde yersiz ve o...lması gerekenden yüksek faiz tahsilatı yapılmıştır. 25.05.2026 tarihinden önce ek hesabım 18.559,20 TL eksi bakiyedeydi. Aynı gün hesabıma 14.500 TL para girişi yaptım ve ek hesap
Yıllık Kart Aidatı Açıkça Belirtilmedi, 1.257,99 TL İadesi Gerekiyor
Yapı Kredi tarafından verilen Hepsiburada Worldcard’ımdan, sonu 0792 ile biten kredi kartıma 14/06/2026 tarihinde 1.257,...99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini mobil uygulama üzerinden ekstreme bakarken fark ettim. Kartı alırken bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınacağı bana açık ve ne
Aktif Olmayan Kredi Kartım Üzerinden Alınan 2.150 TL Yıllık Ücret İadesi Ve Kart Kapatma Talebi
Yapı Kredi’ye ait 8386 ile biten kredi kartım için 14 Haziran 2026 tarihinde hesabımdan 2.150 TL tutarında yıllık kart ü...creti tahsil edildi. Bu kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu bedelin kesilmesini haksız ve yersiz buluyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde,
Kredi Kartımda Erken Yıllık Aidat Kesildi, Yarım İade Teklifi Kabul Edilmiyor
Yapı Kredi Bankası’na ait, 5350 ile biten Worldcard Troy kredi kartımı ocak ayından beri kullanıyorum. Buna rağmen kartı...m daha altı aylıkken 14.06.2026 tarihinde hesap özetime yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı 6 ay daha açık tutmam karşı
Yıllık Kart Aidatının Tam İadesi Talebi
Yapı Kredi World kartımı 6 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 14.06.2026 tarihinde kredi kart...ıma yıllık kart aidatı olarak 1.107 TL yansıtıldığını ekstrede gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana puan iadesi şeklinde bir çözüm
Şubeye Telefonla Ulaşılamıyor Kredi Kartı Ve Kredi Başvurularım Cevapsız
Yaklaşık 8-9 ay önce Yapı Kredi Bankası Gürsu Şubesi’nden hesap açtırdım. Hesap açılışı sırasında özellikle kredi kartı ...ve kredi kullanmak istediğimi, bu amaçla bankanızla çalışmaya başladığımı açıkça ifade ettim. Şube çalışanları, hesabı aktif kullanmam, düzenli para giriş-çıkışı yapmam ve yatırıml
Ödenen Kredi Takibi Hâlâ Takipte Görünüyor Ve Düzeltme Talebi
Yapı Kredi’de bulunan bireysel ihtiyaç kredime ait ödememi bugün gece saatlerinde 17.185,31 TL olarak yaptım. Ancak şu a...nda sistemde kredim hâlâ takibe düşmüş görünüyor ve kredi hesabımda da herhangi bir düzelme ya da güncelleme görünmüyor. Ödemenin yapıldığına dair dekontum ve hesap hareketlerim m
Yapı Kredi ATM Çekimlerinde Aşırı Komisyon, Düşük Limit Ve Zorunlu Onay Şikayetim
Yapı Kredi bireysel kartımla bugün, 15.06.2026 tarihinde bankamatikten 20.000 TL çekmek istediğimde işlem sonrasında 200... TL’nin biraz üzerinde komisyon kesildi. Ayrıca kendi param olmasına rağmen ATM’den 20.000 TL çekebilmeme rağmen limit nedeniyle çoğu zaman 15.000 TL’nin üzerinde para çekemiyorum
Kart Kapatma Sırasında Alınan Haksız Kart Aidatının İadesi Talebi
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın tüm borcunu ödeyip kartımı tamamen kapatmak istedim. 24.09.2025 tarihinde yaptığım k...apatma işleminde kart borcum 18.000 TL olmasına rağmen hesabımdan 19.000 TL tahsil edildi. Aradaki 1.000 TL’lik farkın nedenini sorduğumda, müşteri hizmetleri bunun kart aidatı old
Kredi Başvurusu Sonrası Eksper Raporunun Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Yapı Kredi Bahçelievler Yenibosna Radar şubesinden A*** E**** olarak 2 Haziran tarihinde konut kredisi başvurusu yaptım.... 5 Haziran’da eksperin gayrimenkule gittiği bilgisini aldık ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Daha sonra öğrendiğimiz kadarıyla eksper, proje yeniden
Maaş Müşterisi Olmasına Rağmen Kredi, Kart Ve Ek Hesap Başvurularının Reddedilmesi
Yaklaşık iki aydır Yapı Kredi’nin Kayseri Kocasinan şubesinden maaş alan bir müşteriyim. Buna rağmen ne yeterli limitli ...bir kredi kartı tanımlanıyor, ne ek hesap açılıyor ne de kredi kullanmama izin veriliyor. Maaş müşterisi olmama rağmen hiçbir ayrıcalık hissetmiyorum. Kredi, kredi kartı ve ek hes
Yapı Kredi Sarıyer Şubesinden Sürekli Arama Sözü Verip Cevap Vermeyen Müşteri Hizmetleri
Uzun süredir Yapı Kredi Sarıyer şubesi ve müşteri hizmetleriyle sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Yaklaşık 1 yı...ldır defalarca kez aramama rağmen her seferinde “Sizi arayacağız” denilip telefon kapatılıyor ve sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Bu durum bankadaki işlemlerimi aks
Yapı Kredi Ve TOKİ'den Olumsuz Başvuru Sonrası 5 Bin TL İade Talebi
Gaziantep Şehitkamil’deki TOKİ 500 bin konut projesine 15.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden 5.000 TL başvur...u/katılım bedeli yatırdım. Başvurum olumsuz sonuçlanmasına rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Elimde bankaya ait dekont ve başvuruya ilişkin bilgiler mevcut olma
İki Gün Gecikme Nedeniyle Kart Bloke Edildi Ve İşe Gidememe Krizi
Bugün sabah işe gitmeden önce evde, ego kartıma online olarak bakiye yüklemek istedim. Ego kartımda limit kalmadığı için..., Troy özellikli Yapı Kredi kartımla online ödeme yapmaya çalıştım. Kartımda yeterli limit bulunmasına rağmen, sistem her denemede “işlem reddedildi” uyarısı verdi ve ödeme gerçekl
Yapı Kredi Bankası Kategorileri
Adios Kart172
Adres Güncelleme52
Altın42
Banka Kartı1.080
Bireysel Emeklilik515
Borç971
Borsa101
Crystal79
Çek34
Dijital Kart66
EFT1.571
Ekspertiz22
FAST277
Fatura Ödeme351
Fon61
Harcama İtirazı809
Havale689
Hesap3.289
Hesap Açma311
HGS177
Hisse486
İkramiye21
Kasa Kiralama79
Kredi16.700
Kredi Kartı13.701
Kurye212
Mastercard71
Mevduat Faiz Oranı39
MTV Ödeme62
Nakit Avans422
NFC44
Numara Güncelleme69
Para Çekme1.914
Para Yatırma1.825
Platinum Kart145
Play Kart378
Pos603
Promosyon1.102
Sanal Kart44
Sigorta350
Sim Kart Bloke266
Swift143
Şifre453
Taksitli Nakit Avans285
Temassız Ödeme44
Temettü17
Virman53
World Eko Kart74
World Gold Kartı297
World Kart677
World Puan629


















