Yapı Kredi Bankası Krediteknik sorun
42 şikayet
ATM’ye Sıkışan 40.000 TL’nin Hesaba Alınması Ve İnceleme Süreci Hakkında Bilgi Talebi
27.06.2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarında Ankara Siteler bölgesindeki Yapı Kredi ATM’sine kendi hesabıma para yatı...rmak isterken ATM 40.000 TL’yi sıkıştırdı. Ekranda paranın sıkıştığına ve kayıt açılması gerektiğine dair uyarı verdi, ancak buna rağmen tutar ne hesaba geçti ne de tarafıma iade e
QR Ödemesinde Teknik Aksaklık Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden şehir hastanesindeki bir lokantada QR ile ödeme yapmak istedim ancak yaklaşık 30 d...akikadır “yoğunluktan dolayı giriş yapılamıyor, teknik aksaklık nedeniyle biraz bekleyiniz, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu nedenl

ATM'den Para Yatırma Sorunu Ve İade Gecikmesi
26.05.2026 tarihinde akşam saat 21.00 sularında Bartın Çatmaca Migros içerisinde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma ...21.800 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM kaynaklı bir sorun oluştu ve para ATM tarafından alınmasına rağmen hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini araya
Hisse Senedi Satışına Anında Kredi Ekranı Pasif, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden “hisse senedi satışına anında kredi” ürünüyle işlem yapmak istiyorum ancak ilgili ...ekran hiçbir şekilde aktif olmuyor. Bu nedenle hisse senedi satışına anında kredi imkanından faydalanamıyor, beklediğim parayı da alamıyorum. Dünden beri defalarca denememe rağmen
Mobil Uygulamadaki Teknik Sorun Nedeniyle Haksız Gecikme Faizi İadesi Talebi
Yapı Kredi World kredi kartımın 27 Nisan 2026 olan son ödeme gününde, tamamen Yapı Kredi mobil uygulamasındaki yavaşlık ...ve teknik aksaklık nedeniyle ödememi saat 24:00’ten önce onaylayamadım. İradem dışında yaşanan bu teknik sorun sebebiyle ödeme ancak gece yarısını geçerek 28 Nisan saat 00:30 civar
Yapı Kredi QR Ödemesi Reddedildi, Müşteri Güveni Sarsıldı
Bugün akşam yaklaşık 20.30 sularında Yapı Kredi hesabımdan QR ile ödeme yapmak istedim ancak hesabımda yeterli bakiye ol...masına rağmen “Üzgünüz şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı aldım. Ödemeyi Ankara Cebeci’deki A101 şubesinde, yalnızca 60 TL gibi küçük bir tutar için yapmaya
Findeks’te Kapalı Kredi Hâlâ Açık Gösteriliyor Ve Kredi Puanım Düşüyor
Yapı Kredi Bankası Sakarya Sanayi Çarşı şubesinden yıllar önce kullandığım ihtiyaç kredisi borcumu 2017 yılında tamamen ...kapatmama rağmen, aradan geçen zamana karşın Findeks sisteminde bu kredi hâlâ açık görünüyor. Banka, kredi kapanışını yaklaşık 9 yıl önce Findeks’e bildirmesi gerekirken, bu yapılm
Yapı Kredi Mobil Başvuruda Sürekli Hata Ve Destek Yokluğu
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 1 aydır başvurumu tamamlayamıyorum.... Uygulamada temel bilgileri girdikten hemen sonra sistem ilerlemiyor ve sürekli “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum. Farklı zamanlarda defalarc
Maaş Blokesinin Kaldırılmaması Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Uzun yıllardır çalıştığım Yapı Kredi Bankası ile yaşadığım maaş promosyonu ve bloke sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşma...k istiyorum. Maaşımı İstanbul Karaköy Şubesi üzerinden alıyordum. 30 Mart günü müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinde maaş promosyonundan caymak istediğimi ve maaşımı
Öne ÇıkanKonular
SMS Onay Şifresi Gelmediği İçin Mobil Şubeye Giriş Yapamıyorum
Yapı Kredi mobil şubeye giriş yapmak için iki gündür defalarca deneme yapmama rağmen SMS onay şifresi telefonuma gelmiyo...r. Giriş işlemini tamamlayamadığım için hiçbir bankacılık işlemini yapamıyorum. Destek almak için 444 0 444 numaralı çağrı merkezini aradım ancak bir türlü müşteri temsilcisine ba
İBB Pazar Desteği Ödemesinde ATM Kartsız İşlem Sorunu
İBB tarafından tarafıma yatırılan 10.000 TL tutarındaki pazar desteği ödemesiyle ilgili Yapı Kredi ATM’lerinde sorun yaş...ıyorum. Gelen bilgilendirme mesajında, hesabım ya da kartım olmasa bile kartsız işlem menüsünden sosyal ödemeler bölümünden bu tutarı çekebileceğim belirtilmesine rağmen, hiçbir AT
Yapı Kredi ATM’sinin Ekran Sorunu Bir Yıldır Çözülmüyor
Antalya Muratpaşa Yunus Emre Caddesi üzerindeki ASV Yaşam Hastanesi önünde bulunan, kodu 102961 olan Yapı Kredi ATM’si y...aklaşık bir yıldır aralıklı olarak sürekli ekranı kapalı şekilde çalışmamaktadır. ATM’ye geldiğimizde çoğu zaman ekranın kapalı olması nedeniyle işlem yapamıyoruz ve bu durum artık

Atakum’da Yapı Kredi ATM’lerinde Döviz Çekme İşlemi Çalışmıyor
14 Şubat 2026 tarihinden bu yana Yapı Kredi’de bulunan döviz hesabımdan ATM’ler üzerinden döviz çekme işlemi yapamıyorum.... Atakum’da bulunan hiçbir Yapı Kredi ATM’si üzerinden döviz hesabımdan döviz çekemiyorum ve her denememde ekranda sadece “İşleminiz şu an yapılamıyor” uyarısı çıkıyor. Atakum böl
World Puanlarım Hiç Yansımıyor, Açıklama Ve Düzeltme Bekliyorum
Yapı Kredi World kredi kartımı Haziran 2025 döneminde teslim aldım ve Aralık 2025’ten itibaren aktif olarak kullanmaya b...aşladım. Ancak kartı aldığım günden beri yaptığım harcamalardan hiçbir şekilde World puan kazanamıyorum. Örneğin Amazon üzerinden 5.600 TL’lik bir mouse alışverişi yaptım ve ürünü
Yapı Kredi Masterpass’te Eski Telefon Numarası Gidiyor, Kart Eklenemiyor
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Masterpass’e kart eklemek istediğimde, Masterpass altyapısında hâlâ eski telefon n...umaram kayıtlı görünüyor. Bankacılık bilgilerimde telefon numaram güncel olmasına rağmen Masterpass doğrulama SMS’leri eski numarama (…7002) gidiyor ve bu nedenle sonu 1227 ile bit
Denizbank Kartı İle Yapı Kredi ATM'sinde 9.000 TL Kesinti Ve İade Sorunu
16 Ocak 2026 tarihinde saat 20:51'de İstanbul Anadolu Taksi durağı yakınındaki Yapı Kredi ATM'sini kullanarak Denizbank ...kartımla işlem yapmak istedim. İşlem sırasında masraf kesintisi gördüğüm için işlemi iptal ettim, ancak herhangi bir para çekmemiş olmama rağmen hesabımdan 9.000 TL'nin kesildiğini
"Teşekkürler"
ATM'de Yatırılan 24.400 TL Hesaba Yansımıyor
12.01.2026 tarihinde saat 20.25 civarında Aksaray Yapı Kredi şubesindeki ATM’den hesabıma 24.400 TL para yatırırken ATM ...parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma yansımadı. Para fişi veya işlem detayım da görünmediği için o andan itibaren mağduriyet yaşıyorum. Olayın ardından bankayı a
Yapı Kredi Kurumsal Müşteri Hizmetlerine Ulaşımda Uzun Bekleme Süresi
Yapı Kredi kurumsal iş yeri müşterisi olarak 444 0 448 numaralı hattan müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız h...âle geldi. Kurumsal iş yeri hattını ne zaman arasam aynı sorunla karşılaşıyorum, her aramamda uzun süre hatta beklemek zorunda kalıyorum. 25.12.2025 tarihinde saat 09.25 civarında
Yapı Kredi Mobil Uygulaması Sürekli Kapanıyor, Bankacılık İşlemlerim Aksıyor
Yapı Kredi mobil uygulamasını Android işletim sistemine sahip Samsung a52 telefonumda kullanırken uygulama sürekli kendi... kendine kapanıyor. Aynı telefonu kullanarak diğer banka uygulamalarında hiçbir sorun yaşamazken sadece Yapı Kredi uygulamasında bu problemle karşılaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır her
Yapı Kredi Mobil Uygulaması Sürekli Kapanıyor, İşlem Yapamıyorum
Uzun süredir Yapı Kredi mobil uygulamasında sorun yaşıyorum. Uygulamayı açıp işlem yaparken kendi kendine kapanıyor ve b...eni uygulamadan atıyor. Tekrar girmeye çalıştığımda yine aynı şekilde kapanıyor, bu durum nedeniyle işlemlerimi sağlıklı bir şekilde yapamıyorum. Bu problemi yaklaşık 20 gün ile 1
Yapı Kredi'den SMS Gelmiyor, Maaş Hesabı Açma Sürecim Aksadı
Yaklaşık 3 gündür yeni bir işe başladığım için Yapı Kredi Bankası'nda maaş hesabı açmaya çalışıyorum. Ancak mobil uygula...ma, internet bankacılığı ve şube üzerinden tüm denemelerime rağmen telefonuma Yapı Kredi’den SMS gelmiyor ve bu nedenle hesap açma işlemini tamamlayamıyorum. Kullandığım cihaz iPho
ATM'de Unutulan Para Başkası Tarafından Alındı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
25.09.2025 tarihinde gece saat 00.00 civarında Bağcılar Meydan’daki Özlem Market karşısındaki Yapı Kredi ATM’sinden kend...i hesabıma (IBAN: TR53********************51) 12.800 TL yatırdım. İşlem sırasında onay vermeyi unuttum ve herhangi bir makbuz almadım. İşlem sırasında ATM’de herhangi bir teknik so
Yapı Kredi Bankası Kategorileri
Adios Kart168
Adres Güncelleme50
Altın41
Banka Kartı1.062
Bireysel Emeklilik526
Borç920
Borsa88
Crystal75
Çek33
Dijital Kart65
EFT1.513
Ekspertiz24
FAST261
Fatura Ödeme349
Fon59
Harcama İtirazı781
Havale706
Hesap3.136
Hesap Açma308
HGS170
Hisse446
İkramiye21
Kasa Kiralama79
Kredi17.960
Kredi Kartı13.904
Kurye203
Mastercard64
Mevduat Faiz Oranı37
MTV Ödeme63
Nakit Avans423
NFC40
Numara Güncelleme64
Para Çekme1.868
Para Yatırma1.700
Platinum Kart146
Play Kart374
Pos564
Promosyon1.102
Sanal Kart42
Sigorta346
Sim Kart Bloke274
Swift145
Şifre436
Taksitli Nakit Avans291
Temassız Ödeme47
Temettü16
Virman51
World Eko Kart78
World Gold Kartı294
World Kart660
World Puan600


















